有赞CEO白鸦受邀出席第十届派代年会

有赞CEO白鸦受邀出席第十届派代年会

社交电商作为时下最热门的电商形态，一开始就被赋予极高的期待，很多人都在讨论社交电商的爆发，但一直雷声大雨点小，甚至被认为是伪命题。直到今天，微信小程序的爆发，似乎终于引爆了社交电商。

目前，微信用户已破10亿，有用户在的地方，就有流量。而小程序对比其他渠道获取用户触达用户的方式更简单，可直接连接微信搜索、微信公号等众多入口，自然社交电商也就成为新营销的最有效的方式之一。

拼团、分销、裂变红包都是商家玩社交电商常用的商业模式，有业内人士认为，社交网络的分享购物体验，能够引发社交关系之间的交互、关注与口碑传播，用户在其中也能获得认同感和价值感，以激发产生后续的购物行为。

拿有赞来举个例子。

有赞领跑小程序2018年2月23日，有赞小程序发布V2.0.0版本，新功能3连发，为门店引流的能力更加强大。据悉，基于微信小程序的基础能力进行深度开发，有赞已形成面向多个行业和应用场景的小程序。

此次有赞小程序的迭代更高效的帮商家搭建会员系统，实现会员营销、管理与维护等，为顾客提供全方位的会员服务。

6月27日，白鸦在上海做了题为“生鲜零售的玩法”的演讲，并透露了一个惊人的数据：有赞小程序的月交易额是第二名的十倍以上。

7月1日，有赞还与腾讯联合发布“星火计划”，双方将针对线下门店落地智慧零售，提供“广告扶持+软件服务+运营指导”一站式解决方案，帮助商家实现流量价值最大化。

有赞创始人白鸦为什么这么看好社交电商呢？

1、白鸦：社交网络将是最大的购物场所

“2017年小程序还只听楼梯响不见人下来，2018年小程序交易额就爆发了，2019年小程序还将是大风口。”白鸦表示，小程序只是一张皮，皮底下有1000多项功能支撑，未来小程序应该比公众号的市场份额还要大。目前，有赞有40多个小程序行业模版，接下来会将1000多个功能全面小程序化。

对于小程序，白鸦指出，电子商务正式迎来了以移动社交为轴线的增量市场，小程序是爆发点。

首先小程序可以建造自己的生态圈，社交流量可以带来收入。另外，当移动社交网络成为普通人生活中不可或缺的部分时，在社交网络中消费就变成自然而然的事情，未来的经营场景和产品都和移动社交网络密不可分。

现在社交生态上每日超过8亿笔支付，有8亿人在玩社交电商，拼多多的火爆恰恰证明这个机会到了。

2、白鸦：小程序生态正面临“两个增量+一个变化”7月1日，白鸦在“百万小程序峰会”上提到了：小程序生态正面临“两个增量＋一个变化”。

1）电商增量电商开始在三四五六线城市发力，原先4亿网购人群之外又多出了5亿的市场增量，背后是自媒体、知识付费、拼团以及SaaS服务的门店商家的崛起，社交网络已经变成最大的生活场景和消费场景。电商正在迎来以移动社交为轴心的增量市场。

如今每天接近10亿人在用微信，每日贡献8亿笔微信支付订单，移动互联网俨然成为中国人的第二生活，消费方式也更加随机。

2）线下增量超过社会零售总额85%的线下市场也在不断互联网化，整个生意的时间、人群、范围、销售商品的内容丰富度都在不断提升，给线下零售市场带来了新的机遇和空间。

3）一个变化消费升级带来了经营重心的转变。过去商家围绕“货”做生意，拼价格、比渠道。今天开始要围绕“人”做生意，基于社交网络、口碑推荐带来粉丝喜欢的内容、商品乃至生活方式，把单客经济做到最大化。

但近年来，流量成本水涨船高，互联网红利一去不返。

据了解，一些年成交过千万的商家，其在传统电商平台的流量成本甚至占到15％～25％，如此高额的流量费让很多平台卖家陷入窘境。另一方面，基于商业化发展，平台大规模收割线下流量的趋势日益显现。

商家如何破局？一方面，商家应通过自有独立商城经营私域流量，加强单客互动、留存、复购。把微商城、小程序、粉丝运营、社交网络营销结合起来。通过服务和内容保持互动，用拼团、分销等方式，让老顾客带来更多新顾客，引导顾客在自己的微商城里成交，最终形成闭环的私域流量。

另一方面，商家应打通网店和门店，传统零售拥抱互联网，实现门店经营内容、范围、人群全面升级。店内消费时就开始和顾客建立网上连接，扩充商品品类，同步在网店、门店销售。打通商品、库存、订单、会员、储值、资金，统一管理。最后还得把多个门店统一起来，老板不在店里也可以看到所有门店实时在线数据，真正全面提高经营效率。

如果你还对社交电商这个新风口存在一定的疑惑，或者你也有自己不一样的看法，在这里，你和白鸦将有一个面对面交流的机会。有赞CEO白鸦将于8月28日，在第十届派代年会上，专门为大家分析“商家如何才能抢占社交电商红利”，带你真正玩转社交电商！