千聊：再小的个体，也有自己的讲台

继广州站交流会（2016年11月5日）圆满谢幕后，2016年11月19日与20日，千聊联合AS孵化空间及千聊人气直播间“超凡苹果园”，分别在深圳与南京两个城市落地，连续举办了两场万众期待的知识服务从业者交流会。同反响热烈的广州站交流会一样，取得了圆满成功。可见，无论在哪里，各行业的知识服务从业者都传递着知识服务行业的分享知识精神，让知识更有价值，让分享更有力。

深圳站交流会现场，下面就让我们一起来回顾深圳站与南京站现场的精彩瞬间。

【深圳站】

11月19日，由千聊总发起，AS孵化空间联合主办的“如何借助千聊平台做好知识服务——知识服务从业者交流会”取得圆满成功。千聊CEO朱峻修携创始团队核心成员来到现场与知识服务从业者们进行深入交流，三位嘉宾分别从产品、定位、运营方向分享了“如何借助千聊平台做好知识服务？”。

这次深圳站交流会聚集了近100位知识服务从业者，不乏来自香港、厦门、广西、新疆、北京的老师，有公司机构的，也有个体的老师、听众。老师们不远万里来到深圳学习，这就是知识分享的聚焦魅力。

AS孵化空间运营总监——曹姐

AS孵化空间对此次交流会非常重视，AS孵化空间运营总监曹姐还亲自当主持人，曹姐之前也是一位培训机构的讲师，深谙讲师面临的痛点，现场曹姐风趣幽默的主持风格也给现场的100为老师带来了愉快的心情。

再小的个体，也有自己的讲台。

第一位分享的嘉宾是千聊产品负责人/联合创始人——綦朋

綦朋首先分析了一个正规的网校需要为知识服务者提供哪些服务？而千聊正是针对这些知识服务者的痛点提供了对应的解决方案。綦朋表示，千聊产品的核心就是“千聊帮你一个人完成十个人的事”，包含了内容、工具、营销三个层面。千聊不只是一个直播工具、流量通道，更是社群运营的好帮手。

千聊产品负责人/联合创始人——綦朋

第二位分享的嘉宾是千聊创始人&CEO——朱峻修

为了更好地为老师们解决问题、痛点，朱总分享前首先与现场的老师们进行了一番深入的交流，了解老师们的核心痛点是什么？

朱总与老师进行交流

现场调查了用户痛点需求之后，朱总首先从战略层面对千聊进行了深入介绍：

1.千聊的定位：千聊是一个在线网络图书馆。

2.对音频的理解：千聊是帮助老师开发潜在用户24小时以外的时间。

3.千聊是个大胆开放的平台，与用户共享平台的信息。

内容定位、服务、传播营销，这是朱总此次讲座的三个切入点。他说到，要做好知识服务，就不要把讲课当成一份工作，而是要把“教会”别人当成目标。并且把服务标准化、品牌化，塑造自己的人格特征，打造自己独特的服务方式。

千聊创始人&CEO——朱峻修

第三位分享的嘉宾是薛竣升，人称薛院长。千聊创始成员，千聊B端运营负责人，首席新闻官，负责构建千聊用户体系和讲师社群。

薛院长的出场，现场的老师们都惊讶不已，老师们会后都表示真没想到薛院长这个典型的90后小鲜肉颠覆了他们对社群的运营想法，给老师们深度地讲解了社群不一样的高级玩法。

千聊创始成员、B端运营负责人—薛竣升

薛院长深度地分析了产品型社群的定义，又从怎样去运营一个产品型社群角度总结了两个重要关键词：参与感与制定规则。

薛院长通过小米和千聊的案例对比，给老师们分享了千聊是如何打造属于自己的产品型社群。

薛院长也分析了目前的知识型社群一般具备特征：用IP笼络人心，然后去中心化；从线上走到线下并且快速区域化。薛院长表示，千聊也通过各种形式鼓励用户建立自己知识型社群，实现用户教用户的良好生态。如铁哥千聊学苑、迎春研习社等等去中心化的社群运营模式。

交流会结束后，老师们还久久不愿离开，争分夺秒与三位嘉宾交流。

深圳站交流会大合影

【南京站】

11月20日，由千聊总发起、千聊人气直播间“超凡苹果园”联合主办的“15年的知识服务，从线上到线下的华丽转身——知识服务从业者交流会”在南京顺利成功举办。回顾当天南京天气，寒冷并下着大雨，可恶劣糟糕的天气没有丝毫阻挡老师们的热情，来自全国各地不同领域、不同行业的知识服务从业者们仍然风雨兼程地从远方赶来，只为与一同参与共赴这场知识共享的绝佳派对。

交流会现场老师互相交流

在交流会中，升东老师结合自身的成长经历，给大家分享了知识服务者行业的发展历程，并从三个方面详细的解说知识服务者的核心工作:

1、定位。有定位，才会有内容；有定位，才会找到精准的人群；有定位，才会建设个人的品牌。

2、工具。条条大路通罗马，但是很多工具都有使用门槛，面向的人群比较有限。如何选择一个公平的，面向大众的工具很重要！正如slogan为“再小的个体，也有自己的讲台”的千聊。

3、服务。如何做好粉丝客户的服务，给到客户的不仅仅是知识，更要是解决方案。如何与粉丝发生关系，产生链接，深入焊接？服务才是营销的最高境界。

升东老师倾情分享

180+cm的升东老师用自身15年知识服务行业的经验积累，给现场的老师们带来了实际、实用的知识分享，得到大家的一致称赞。

交流会现场气氛十分活跃，在升东老师分享结束后，现场的老师意犹未尽地分享在不同行业知识服务的心得，既结交了同好，也收获了思想碰撞。最后，升东老师对老师们的积极提问进行了仔细的解答，并就未来知识服务从业的普及化和品牌化的观点进行详细分析。建议大家选择千聊，用好千聊，开展自己的知识服务工作。

南京站交流会大合影留念

每一站的知识服务从业者交流会，老师们都是来自五湖四海，只因知识分享而聚在一起交流学习，知识因分享而更有力量！

“再小的个体，也有自己的讲台。”正如联合创始人綦朋所提到，在移动互联网大背景下，知识的生产与传播空前便利，知识服务型平台-如千聊，承担着光荣而有挑战的使命，让知识服务者挣脱体制、时间、地域的限制，释放出蓬勃生机，领导知识付费趋势，让知识成为消费的人口。