30岁, 皮涛涛“1亿元”天花板如何突破

 2002年,和皮涛涛同龄的中国大学生们都在图书馆里学上网,听沈庆的《青春》和在QQ上谈恋爱,他却经常独自骑着自行车穿梭在美博城和珍邮美之间,晚上在办公室一堆货当中找个沙发位就睡着了。他仍然住在一个小小的出租房里,字典里没有娱乐,除了工作还是工作,他甚至不舍得在吃饭这件事上多浪费一分钟。浮躁的时候,他会躲在办公室里写毛笔字,一遍又一遍,体会平静。

赚钱对他来说,仅此而已,他觉得人生并不仅仅是赚钱。他投资过服装店,投资过各行各业,盈亏起伏,意义甚微,他逐渐发现自己是个理想大于生活的人。

一晃到了2006年初,皮涛涛决定重新出发,他要建立一个理想中的事业王国,而不仅仅是一盘生意。

他去自己曾经创办的广告公司与老朋友见面,发现里面减肥广告比重很大,想着不久前日本消费者服用“排油丸”导致肝衰竭死亡的新闻,皮涛涛日夜上网搜索,结果让他颇为触动—《2002年中国营养与健康状况调查报告》显示,我国超重和肥胖人群分别达到惊人的2亿和6000万,而且其中相当多的人是以自己的健康为代价在减肥。皮涛涛陷入沉思,有没有一种办法,可以让她们在保持健康的前提下,实现对体态的追求。他突然感觉到,他可以有所作为。

找到一款健康安全有效的产品是第一要务,中国的女性对减肥既然存在如此大的需求,而市面上没有特别突出的安全靠谱的产品。他查阅了很多医学和营养学资料,跑了全国各地去找好产品,千挑万选以后,他找到了一款好产品。但皮涛涛没有把产品马上寄出去。回到公司,他嘱咐服务团队,必须要认真撰写一个“健康减肥知识”的小册子,打印装订好了,和减肥产品一起包装好邮寄给客户,“服务也要跟得上”这个概念从这里就已经产生。

接着,他决定先在春节前“广告轰炸一下”。

果然,几天之后,电话求购的人就有了几十个,等了两周,几百个。

春节后,减肥旺季到来,加上对产品的认真调研工夫下得足,独创的小册子服务起了效果,用户减肥目标实现,客户越来越多。

一年后,皮涛涛决定为减肥产品注册商标,他希望自己提供的产品和服务一定是绿色安全环保的,他在网络里搜了一下,看到了李清照的那句“应是绿肥红瘦”,想了下,把自己的商标注册成了绿瘦。

皮涛涛靠“目录营销”让绿瘦避开了与当时势头强劲的“主流”行业产品在药店渠道的竞争,但在健康指南服务方面又绝对不输给对手。此外,在微信故事内容营销还没诞生时,皮涛涛在全国杂志上已经展开了内容营销攻势。曾经一天,皮涛涛自己接杂志读者电话就成了400多单,那本杂志的广告部主任还干脆跳槽过来,专门负责为绿瘦策划创意文案。

他后来买断了《知音》所有的广告版面,全国所有的杂志几乎没有看不见绿瘦的,“杂志可以不需要广告部了”。

也就是从小就认定做生意交朋友要以诚相待,做好一个人自然就有回头客,皮涛涛格外注意要在产品上保持安全和品质,这一种坚持让他后来在鱼龙混杂的保健品淘汰浪潮中成功地坚守了下来。

两年时间里,他带着专业团队进行考察和调研,将多款安全健康的保健品甚至生产线纳入自己的旗下,在产品安全的基础上,开始强调用服务打造品牌。

2009年,中国保健品行业发展还处在功能时代,坚守产品质量急速发展的绿瘦广告投入过亿。

这两年,当当、京东和淘宝陆续上线,电子商务如雾里看花。在整个医药保健品行业对电子商务并不感冒的时候,皮涛涛不一样,他的每一个举动都是革命性的,都离经叛道,又都果决异常。他并不满足砸广告树品牌卖产品这种套路,他认定电子商务拥有巨大潜力,便到美国实地考察,回来后用最快的速度创立了“绿瘦商城”,借鉴了美国慧俪轻体倡导的“体重管理”的咨询服务概念,配以一对一的人工咨询服务,顺应中国人不愿意购买服务只接受买产品的思维习惯,以服务带动产品销售,效果出乎意料的好。

这一年,他开创了中国保健品行业全新的一种商业模式,赚了人生的第一个1亿元,还收获了自己人生里真正的爱情,他后来把和妻子Miss Wang的一见钟情用李健的《传奇》来形容“只因为在人群中多看了你一眼”。“找伴侣就和创业一样,有了许多经历以后,你才知道自己最想要的是什么,”皮涛涛说。

Miss Wang记忆里与皮涛涛第一次接触就是参加某个慈善活动一起搭飞机,坐在自己身边的这个男人翻着《知音》杂志,突然感动得掉了眼泪,“觉得他好善良”。每次两人对外讲起这事,好面子的皮涛涛就会半真半假地说:“我那是演戏给你看。”

而结婚时,皮涛涛给妻子的“聘礼”则是一个慈善基金会,Miss Wang在照顾家庭之余,大多数时间都忙在绿瘦的公益慈善活动上。几年间,基金会带着一批批员工和客户组成的志愿者去了青海、贵州、湖南湖北等地方捐资助学,几百个员工家里都摆放着自己认领的捐款箱,保持着和山区孩子书信来往的习惯。

2010年以后,市面上许多减肥产品因为含有违禁药物被政府管理部门取缔,减肥市场的无序一下成为了媒体报道的热点之一,在“破窗效应”的影响下,绿瘦后来因为媒体不了解保健品批文批号的管理制度“躺枪”。

误会很快过去,用户的购买热情没有受到影响—一边是网络上出现恶意攻击,一边还有用户给皮涛涛写信,说绿瘦改变了她的人生,她觉得激动和感恩。皮涛涛觉得他面对海量用户,承担着巨大的责任,他想搞清楚每一个用户到底在想什么,他思考着在这个每年都有数以万计的品牌诞生、同样也有相同数量的品牌倒掉的市场里,绿瘦如何突破“玻璃天花板”。

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