外贸新手注意:这四个误区不要踩!

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4个外贸新手容易陷进去的误区,外贸人必看!


作为外贸新人,有时候在工作中会陷入一些误区,这些误区不仅会严重拉低你的工作效率,还会白白错失很多订单和商机。
那么哪些误区是外贸新手最容易踩的呢?下面一起来看看!


误区一:跟进客户变成“催促”客户
很多外贸业务员报价后,往往只会发邮件问:我发给您的报价,您收到了没?有没有消息?过了一段时间,当领导问这个客户的跟进情况时,你依旧又是之前的类似的话,跟机器人没什么区别。这就属于典型的“催促客户”,而不是“跟进客户”。

其实客户为什么会跟你下单,无非就是自己的需求得到了满足,而不是那种有枣没枣,打一杆试试跟进形式。

所以,业务员的工作实质上,是要确认清楚客户的需求,然后有目的、有针对性地给客户介绍产品,而不是为了完成任务一样讲解而讲解,


误区二:讲解产品时抓不住重点
很多销售员约见客户,一上来就把产品的卖点从头讲到尾,讲得是热血沸腾,最后客户的回答就是考虑考虑。

其实客户购买产品,并不是因为产品的所有卖点,而是其中的一、两个卖点,有的时候甚至会恰恰相反,所以你讲解的卖点越多,反而容易出现问题。


误区三:只要符合客户采购条件就能成交
交易条件是死的,不可能有标准的代码语言传达给客户,需要业务员用自己的语言告知客户。既然是各人的语言,就会有差异,有人强势、有人亲切、有人简略、有人唠叨。

这些特点就会被客户所感知,就算是在同等的交易条件下,客户也会有倾向性,他们倾向于跟自己最舒服的人交流。

所以,很多时候,分析问题时不能忽视这一点,不妨换个邮箱,换个说话的风格,重新联系客户,或许会有意料不到的效果。


误区四:对不同国家的客户区别对待
很多人问,某国的客户如何?某国的客户的信誉如何?某国客户给我发邮件了,他们的骗子那么多,我该怎么办?

作为新人,你是不是也经常听到这样的说法,所以一开始就对这些国家,有了先入为主的坏印象。
其实,不然!不管哪个国家都有优质客户,关键我们要学会去辨别!那具体该如何做呢?

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四、3D街景:直观展示这家公司所处的位置及周边环境,看看在工业区,还是在市中心CBD,有没有巨大的仓库,是独栋办公楼还是住宅。



五、关键人联系方式:公司老板、高管、采购的邮箱、社媒、电话通通都有,你可以从这里判断出对方处于什么职位,从而采取对应的营销策略。



除了利用好外贸工具外,外贸新人还必须多学习,多思考,多总结,多向老员工取取经,吸取成功的经验。一时没有订单也不要气馁,外贸是一个需要深耕的行业,坚持下去一定有收获。