开发信,是外贸人的必备技能。但在日常工作中,有些人发现精心准备的开发信,发出后就石沉大海,为什么?
决定开发信效果的一个关键因素,就是标题。
老外客户,尤其是采购、老板、高管等关键决策人,每天都会收到各种各样的邮件,如果你的标题不能在3秒之内抓住他注意力的话,你的邮件很可能会被直接扔进垃圾箱,更别提回复了。
那么该如何写出有吸引力的邮件标题呢?下面几种形式老外贸亲测有效,供大家参考。
1、意图明显
以产品或者个人亮点为题,或者标题写上竞争者,优秀供应商,价格屠夫等作为创新的亮点,要展示供应商的自信,我们就是来竞争的,也不必遮掩。
2、数字化
我们可以在标题上面加上促销、降价、最低价等字眼,这种标题对印度、孟加拉等客户最为有效,因为他们对价格比较敏感。
3、简洁明了
标题7个字以内是最优标题,太长的标题会让人失去阅读的欲望。
4、伪装成客户
开发信的开头加上Re;伪装成一封客户的老邮件,让客户看到陌生邮件时想不起来,从而增加点开的概率。
5、To XXXX (写上客户的名字或者公司名)
给客户一种被重视的感觉。与此有异曲同工之妙的标题还有:John, are you ok with your * suppliers?这个标题的杀伤力体现在指名道姓,平易近人。
6、展示成单客户
Manufacturer of *** flooring/Supplier of XXX (我们是XXX公司的 ***产品供应商)
向客户说明我们是做什么产品的,后面告诉客户是某大型客户的供货商,看到这,有些外贸人疑惑了,说我们没有如此大的客户能用这类标题吗?
其实就算没有,也可以写,因为你的客户的客户有可能是知名的大买家,你可以尝试和你的现有的客户八卦一下,看看他们的下家客户有没有,如果有,完全可以这样写,因为你的货物实际确实是到了大型买家的手里。
7、去客户官网找素材,将官网上客户明显的标语、核心价值、总裁致辞可以放在标题里。
8、以客户利益为目标,越具体越好。
9、以主打产品为标题,一目了然
比如:Trendy USB from ABC,China强调USB款式新颖,适合小礼品。
10、产品+用途
Dust Cleaner for Industry Area 强调吸尘器运用于工业领域。
11、展示优势
Can you reach your supplier at 3 p.m?这是一外贸SOHO写的标题,是一个反问句。反问客户凌晨3点你能找到你的供应商吗?因为国内外有时差,有的时候客户白天遇到问题,十万火急,但是我们这里是深夜,无法及时沟通。但是SOHO就可以做到,因为他们的上班时间很灵活,这是他们的优势。用最直白简洁的话把它表达出来,杀伤力非同一般。
开发信的标题写好,内容也准备好,只差点击回车发送了。但是由于时差原因,我们不得不熬夜发送,一天两天还行,常年累月身体肯定吃不消。
有什么办法能解决这一问题吗?用好苏维智搜就可以!
一、邮件定时发送
邮件写好后,设置开始发送时间,系统就可以自动给你发送给客户,这样,再也不用每天算着时差熬夜发邮件了。
二、邮件追踪
邮件发出去后,你肯定想知道客户到底有没有看到。
苏维智搜邮件追踪功能可以帮你实时监测,邮件有没有被客户打开阅读,什么时候阅读的,阅读了几次,阅读的IP是多少,通通一目了然。
这样我们对自己发送的邮件心里就有了底,再也不用胡乱猜测了,更重要的是,有些邮件阅读过,但没有回复的客户,我们可以重点跟进。
而对于那些压根没有打开过邮件的客户,我们可以暂时放一放,这样就有针对性对待每个客户,提高自己的工作效率。
写好开发信的标题,加上苏维智搜精准、高效的邮件营销功能,相信你的邮件阅读率和回复率都会大大提升。