陈妍

腾讯陈妍：万物互联时代，保险业应更注重服务创新来挖掘用户需求 11月26日，腾讯联合洛可可·洛客、永辉云创、微众银行、微保等多家企业举办的首届服务创新大会在深圳正式举行。本次大会上，来自国内、国际的30多位嘉宾，针对产业互联网时代，如何从用户角度出发，通过对用户的深入研究来提升服务质量、创新商业模式分享了自己的经验和观点。 腾讯用户研究与体验设计部（以下简称CDC）总经理陈妍在服务创新大会互联网保险分论坛上对CDC发布的《见微知“保”，从传统到互联网保险用户大调研》报告进行了详细解读。陈妍指出，保险行业需结合互联网用户画像，对用户的

腾讯CDC陈妍：以科学的设计体系提升用户体验 12月23日，第 22 届全国工业设计学术年会暨 2017 国际智能创新高峰论坛在广州拉开帷幕，腾讯CDC(用户研究与体验设计部)总经理陈妍受邀参会并发表主题演讲《理性设计——构建体验驱动的体系》。陈妍表示，腾讯CDC致力于构建一套科学的评估方法和理论体系，一款产品的用户体验可以通过这一体系进行客户验证。 据了解，本次活动由中国机械工程学会工业设计分会主办，广东省智能创新协会、广州创意产业协会等单位承办，中国工程院院士、中国创新设计产业战略联盟副理事长徐志磊等设计领域的知名专家与行业领袖汇聚一堂，

在你身边,为你设计 | 腾讯CDC总经理陈妍UTalk分享实录 本文由UI中国2016年6月18日第13期UTalk线下分享活动整理而成 分享嘉宾：腾讯CDC总经理 陈妍 文字整理 by UI中国Xixi 转载请务必申请授权。 腾讯CDC成立十三年中默默积累了很多经验，团队最大特点是喜欢钻研和好学。今年5月18日成立10周年庆，我们也请回了从CDC出去的前同事，他们说在CDC不一样的地方是，外面的公司很多业务觉得能配有设计师已经很不错了，但在CDC，大家会一稿一稿去推翻，再给客户发。 我们的特点一直是自己和自己较劲，会去想如何比以前做得更好。