涂鸦智能董事长陈燎罕：AIoT市场发展前景如何？

2018年07月10日，由36氪举办的“明质·本质·远质——2018商业新生态峰会”在北京国贸大酒店举行。该峰会分别以“商业新生态峰会”和“商业新生态零售主题峰会”两场主题峰会举行。

会上，陈燎罕为我们介绍了涂鸦智能目前所积累的两大优势：一是有体验非常好的智能软件系统；二是有超过一万一千款不同品牌和品类的智能硬件。

以下为陈燎罕发言全文：

大家下午好，非常荣幸有机会来参加我们36氪峰会，在路上我想到了一句话，我赢了所有对手，但是我输给了这个时代。

确实我们正处在一个创新和剧变的时代，昨天大家一直会关注小米的上市，小米八年时间估值五百亿美金，对我们所有的创业者是一个巨大的激励。我们在看小米财报的时候应该会看到，小米做的三件事情，一个是智能手机，第二个是智能硬件，第三个是IoT。涂鸦智能从2014年开始进入智能硬件的领域，我们也在做一个AIoT平台，经历了整个行业中萌芽到现在大规模普及的历史。今天我有这个机会跟大家分享一下，我们对这个行业的一些看法和建议。

首先，我认为整个家电制造业的智能化已经是大势所趋了。六年前我们很难想象滴滴对我们的出行领域会带来如此大的变革，四年前很难想象以微信和支付宝为代表的移动支付对我们整个消费会带来如此大的一个变化，其实我们今天需要关注一个新的现象，就是整个制造业的智能化进入了快速发展的阶段。两三年前我们开始进入这个领域的时候，其实我们发现国内的很多制造业品牌都是抱着试一试的心态做了一款智能化的产品推向市场和渠道，到了今天绝大部分的品牌都在做智能化、新的智能产品，为什么？因为市场变了。今年有幸参加一些国际性的展会，包括美国的CES——全球最大的消费类的家电展，四月份的时候参加了香港的电子展，参加了上海的AWE家电展。几乎所有品牌都在拥抱智能化，今天不是你想不想做智能这件事情，而是如果你没有做这件事情不仅会失去机会，也可能会丢失市场，最主要的做这个领域（的企业）我发现正在以十倍以上的速度增长，我相信今天我们在座的很多创业者一定能够感受到其实传统行业是很难有这样一个增长速度的，我相信这是整个时代赋予我们的一个巨大机会。

我们再来看另外一个现象，在座的很多朋友一定能够深刻地体会到，我们正在进入一个智能时代，最近的AI越来越火，从去年的天猫精灵到小米的小爱同学，到京东的叮咚音箱，到百度的小度。我们发现整个行业正在快速进入一个产品的非硬件化的格局，因为这个行业的竞争已经不能用竞争来定义，它是一个非常强的市场行为。那么在四月份的时候看到天猫发布一款新的产品叫方糖，定价是八十九人民币，京东第二天发布了京东音箱，定价直接到七十九人民币，这是一个非常有意思的现象。

因为我们很多人都预感到这已经成为了一个入口，我们有理由相信AI音箱是继智能手机之后最具有战略意义的，也是最热门的一款智能硬件之一。我们发现随着智能音箱的普及，整个生态都发生了巨大的变化。在北美市场我们感受到的现象是很多的家庭已经因为有了这样一个AI音箱的普及，而发生了很多的改变。

以亚马逊为例，亚马逊有一款产品叫Amazon Echo，在北美市场累计销量已经接近三千万台，美国将近30%的家庭已经拥有了这样一个产品，围绕这个产品大量产品在智能化。当你回家的时候你可以唤醒智能音箱，就可以给你回家的场景，想打开灯的时候跟它说就可以了。这样的生活方式也会在国内的家庭里面慢慢普及开来，语音交互未来会越来越成为我们家电的一个主流标准配置。

当然，涂鸦智能在这里面也做了非常多的工作，因为涂鸦智能一直在帮助我们的家电品牌和制造业进行智能化的升级，我们一直在进行智能赋能。用涂鸦这个平台进行产品智能化以后，您的家电产品就能够连接全球主流的智能音箱，我们是Amazon Echo的全球战略合作伙伴，全球每十八款能连接的智能设备一定有一款是涂鸦赋能的，我们也是谷歌的合作伙伴，我们帮谷歌做产品落地。我们还是第一家跟天猫精灵合作的智能化平台，去年7月1号天猫精灵在北京有一场发布会，上面有一款智能设备就是涂鸦实现的智能化。

其实我们涂鸦智能一直在思考一件事情，我们的定位是什么？我们一直在努力打造一个全球化的智能平台，希望我们所有的制造企业、全球零售渠道等合作伙伴，如果需要把产品进行智能化升级，呈现智能化的服务和能力，希望智能音箱就像家里的水电一样，你不用担心，涂鸦智能帮你插上智慧的翅膀。

我们发现很多传统制造业在做智能化的时候会面临非常大的困难，因为软件和硬件是一个跨界的市场，擅长做硬件的不见得会做软件。以前如果想要做一款智能产品，你就需要考虑全球云部署，需要考虑制作APP等工作，一款产品的研发周期三到六个月，研发成本方面，如果你希望第三方帮你来做，四十万人民币起，这是当时一个客观的现状。我们在想涂鸦智能既然希望能够来做这个领域，希望能有所改变。

今天我们这样一个智能平台，我们可以让合作伙伴五分钟做一款自有品牌的APP，今天在座所有嘉宾其实都可以不需要任何的研发能力就可以把手机APP做完。如果你想做一款智能产品，比如说取暖器，早上带到我们公司，傍晚回去的时候就是智能取暖器，它已经具备了手机控制的功能，以及语音互动的功能。如果花十五天时间，这款产品就可以达到量产状态，这其实是我们一直以来不断做技术积累的成果，希望把智能化的门槛降到极低。

针对于国内市场我们发现一个更有意思的现象，我们很多国内工厂做一款产品其实是售卖全球的，因为有些产品全球制造业80%、90%的产能都在国内。以空调为例，全球每年生产八千万台空调，80%其实就是在珠三角一带生产，另外还有青岛地区部分地区，因为有海尔跟海信。我们发现很多海外的客人其实是希望能够把原来的产品进行智能化的，那么我们做了一个零代码的体系，我们希望国内工厂它做一款智能产品以后就可以售卖全球，不受任何的地域、服务、网络服务等等影响。

讲到智能，大家一定会想到我买一款智能单品就可以有较好的体验，其实这样的体验刚刚开始，我们认为智能不仅仅受手机APP控制，更多的是互联互通、智能化的场景，更懂我们的消费者。因此涂鸦智能这三年多积累了两大优势。一大优势我们有体验非常好的智能软件系统。第二我们有超过一万一千款的不同品牌和品类的智能硬件。有了这两件事情以后呢，我们发现真正的智能就离我们越来越近了。

那么今年随着整个AI技术不断普及，以及不断和商业结合，我们发现全球市场出现了新的产业。在海外市场，Amazon Echo和Google Home，已经不仅仅局限在北美市场，他们已经从北美市场走出来，走到其他国家。我们发现Amazon Echo已经率先到了法国、德国、印度，很快就会到日本。那么在当地市场其实会复制北美的这样一种用户效应，当地的家电品牌，当地的渠道商都会大规模的进行产品智能化升级。我们去一些卖场发现，最显眼的地方一定是卖智能产品的地方，而卖智能产品的地方中间就放一个智能音箱，周边就放能跟这个音箱互联互通的非常新颖的一些单品，这可能是值得我们思考的一个现象，这是一个非常巨大的机会。美国占了全球4%的人口，还有96%的人口有待我们去开发，我们正在进入智能的黄金时代。

我们看到国内市场又发生了一些新的变化，刚才我们讲的小米，小米其实主要是智能单品，那么国内市场除了零售以外，很多的商业场景像地产、酒店、民宿等等，都在进行深刻的智能化升级和改造。

跟大家讲两个案例，一个是地产行业，最近半年多我跟不少的地产公司在沟通，我们发现整个地产对智能化产生了极其浓厚的兴趣。到今天为止国内TOP20的地产一半以上跟我们涂鸦智能已经有深度的合作，甚至有些项目已经落地了，我们很快就能在很多楼盘上面打上智能化的标签，而且体验跟原来的体验有较大的差异。为什么地产对这个行业有这么浓厚的兴趣呢？客观上来讲今天的地产需要找到营销亮点，智能化刚好跟营销有了非常好的契合度，因为年轻的消费者对智能化越来越感兴趣，除了营销以外，智能化又是一个额外的溢价空间。今天我们很多城市的房产会限价，很多城市又会有一个精装修的趋势。毛坯房会有一个定价标准，精装修又是一个标准，加上智能化以后又是一个溢价，地产对智能化有较强的兴趣，一个是用户喜欢，第二是有溢价空间。

我们发现真正的智能化聚焦在两个方面，第一个方面，今天我们在座的朋友可以想一想，当你回家的时候你是不是需要带一张卡，进院区的时候刷一下，到单元楼下面再刷一下，坐电梯刷一下，到家的时候还得拿出卡刷一下，四次，其实挺麻烦的。很多地产商希望业主有更好的回家体验，所以会把AI和门禁结合起来，当你回家的时候不用拿出卡，用人脸识别就能开门。

如果今天北京有雾霾也没有关系，AI自动就可以帮你把空气净化器打开。当你家里面如果有小孩子的时候，您可能很关心孩子是不是很调皮，没有关系，因为我们的智能化系统能够精准地判断晚上十点到早上八点钟，小孩子是不是超过一个小时没有在床上，是不是在玩游戏，这个跟我们的生活息息相关。

家装的行业也是一个很有意思的行业，我们在没有接触家装行业之前，以为是一个暴利的行业，真正进去的时候发现，家装行业蛮辛苦的。它们会面临两大问题，第一个是人力成本越来越高，年轻人对于苦活累活不太愿意干，第二个获客成本越来越高，互联网的红利慢慢消失，所以家装行业很痛苦，这两个问题导致大家净利润非常低，很多企业的净利润只有5%到7%，这是接近制造业的净利润率。所以其实家装行业也是急需要做一个智能化的升级。我们也看到其实智能化可以让家装行业从传统套装向智能套装升级，升级完了有什么价值呢？第一个因为有了智能化，可以让家装企业的盈利空间提升50%。房子让传统家装企业装修，假如能赚的钱是一万人民币，有了智能化盈利空间就到了一万五人民币甚至两万人民币。第二个，由于年轻人对智能化越来越感兴趣，所以智能化能够降低获客成本。

我们有几个测试，一个家装企业讲，他们在今日头条投广告，发现因为有了智能化，获客成本下降了20%以上，这是我们看到的非常有意思的现象。

家装是一个苦力活，客人来了要你装修，装修完了客人结束了不希望你去找他，找他可能是服务不好，但是因为有了智能化，整个交互方式有了变化。今天因为时间原因，我不过多做阐述，大家感兴趣会后可以深入交流。

我们发现越来越多的家庭因为有了智能化技术的普及，逐渐体验到智能家装。这个行业里面开始有了一个创业群体，这个群体干什么呢？原来跟地产是有非常紧密联系的，跟家装、建材、地板等企业，会有非常多的交集。很多的创业公司和传统公司希望能够打造一个全屋智能品牌，这个品牌是属于他的，可能就是原来的传统企业，但他希望自创一个全新的智能品牌。涂鸦智能可以在软件层面，在硬件的供应渠道上帮他赋能。所以其实我们发现，涂鸦智能这个平台上也出现了很多，想进入全屋智能市场，同时他们又有资源，有很好结合点的商业伙伴，我们帮助了很多这样的商业伙伴。

刚才讲到涂鸦智能走过了四年多，其实我们累计服务了超过一万一千个全球的家电品牌和品类，那么我们这个平台也有一个非常丰富的品牌库，基于这样的品牌库其实我们可以帮助我们的硬件合作伙伴、家电合作伙伴，帮助他把产品售卖全球。今年我们预测将会有一亿台智能设备的出货量，一亿台设备通过涂鸦智能平台售卖到全球各地，今天我们赋能的设备在全球已经覆盖了超过两百多个国家和地区。

这里我们举个案例，我们跟日本软银达成了合作伙伴关系，大家理解的软银就是一个投资企业，其实并不是，软银有四个子公司，其中一个非常重要的公司是运营商的角色，它在日本占了80%的市场份额，它线下有七千家门店，今天它线下的所有门店售卖的智能产品都是涂鸦赋能的。涂鸦智能在业内也希望做更多的事情，所以我们不仅仅希望能够帮助我们的合作伙伴，帮助家电企业实现产品智能化，我们希望能够进行多维度的赋能，因此我们会有智商学院俱乐部和智商投盟。

其实智能制造走了三四年，还没有一个安全标准，所以我们今年也在跟家电协会一起做一个中国智能产品的安全标准，我们希望在明年的3月份，这个标准能够跟大家见面。涂鸦智能其实也是一个对数据安全和设备安全非常关注的企业，所以我们几乎通过了全球所有的主流安全认证。

涂鸦智能是一家非常开放的公司，我们非常愿意和我们上游的芯片合作伙伴、家电品牌、制造业工厂、商业渠道合作伙伴，以及很多立志于往智能行业发展的创业者联合起来，我们相信优秀企业的跨界合作一定能够产生化学反应，也期待跟合作伙伴能够有这样一个合作契机和交集。由于时间限制今天我就讲到这里，如果大家对这个领域感兴趣，欢迎大家跟我交流，谢谢！