今日头条张一鸣的“七宗罪”
5月8日,张一鸣和腾讯CEO马化腾在朋友圈互“怼”:张一鸣发文炫耀抖音国际版“Tiktok”下载量,并在评论区向腾讯发起攻击称,“微信的借口封杀、微视的抄袭搬运挡不住抖音的步伐”,马化腾则强硬回复 “诽谤”,你来我往,火药味浓烈。
就在前几天,今日头条还正在和新浪微博掐的不亦乐乎……在张一鸣的带领下,今日头条四处树敌,骄纵易怒,口无遮拦。
2018年4月24日,张一鸣以“字节跳动”创始人兼CEO的身份公开出席活动,“今日头条”这一承载了太多过去的名字被永远放弃。在成立近6年的时间内,张一鸣掌管的今日头条接连被监管部门和中央媒体多次批评,曾经的互联网独角兽陷入前所未有的困境。领军人的性格和价值取向决定了一个企业的秉性,今日头条用错误累积的成长历程,同样也受张一鸣影响颇多。
在天主教的教义当中,罪恶的来源有七种。这“七宗罪”代表了人性深处的阴暗面,操纵人们做出有违道德法律的恶行。而在今日头条每一个成长和扩张的轨迹上,同样可以清晰看到这七宗罪的作用力。
或许,这正是今日头条屡次陷入困境旋涡的根源所在。
一宗罪“谎言”:不做医疗广告
2016年,中国互联网行业的医疗广告问题甚嚣尘上。对此,张一鸣两次在公开场合明确表示今日头条不做医疗广告。他在参加央视《对话》栏目时说:“头条是不接医疗广告,不接名医院广告的。我们认为整个行业现在质量太差了,你现在已经不是良莠不齐了,可能普遍质量非常差,我们就整个医疗广告都不让接入系统。”
但是,谎言终究会被拆穿。2017年4月,《京华时报》报道了今日头条涉嫌违法刊登医疗机构广告的新闻,大量医疗机构广告充斥页面,今日头条并未对此标明医疗广告审查证明,违反了广告法和相关管理规定。在随后的一年时间里,今日头条又多次被网友爆料存在医疗广告,直到2018年3月底,央视《经济半小时》曝光今日头条在二三线城市利用“二跳”手段刊登违规医疗广告的事件,引发社会热议。在今日头条铺天盖的医疗广告面前,张一鸣谎话连篇的形象跃然纸上。
面对今日头条两套标准的做法,人民网发表评论称“别再以丑陋的方式上头条”,并名列抨击今日头条这种智能欺骗消费者的做法,认为“但作恶者一旦掌握技术,作起恶来势必更得心应手、造成的危害也势必更巨大,这个现象应该引起相关部门足够重视并采取法治手段严格监管”。
今日头条谎言的雪球,在逐利的催生下越滚越大。
二宗罪“色欲”:低俗色情内容
从头条系发迹之初,“低俗”就被深刻植入其骨血之中。头条系首个产品“内涵段子”正是凭借色情、暴力等内容快速占领低端市场,为张一鸣挣得第一桶金。在今日头条以及头条系抖音和火山小视频等多个产品上,仍然充斥着大量的低俗、艳俗内容。
仅2017年一年时间,今日头条就因内容低俗被网信办多次约谈。在此期间,今日头条分别涉及:登载低俗庸俗问题,向用户推送“艳俗”直播平台表演低俗节目,渲染演艺明星绯闻隐私、炒作明星炫富享乐、低俗媚俗之风八卦信息,相关频道刊登低俗网络出版物等严重问题。直到“内涵段子”在2018年四月被永久关停,今日头条的低俗内容依然层出不穷。
如今,在今日头条上仍然能看到不堪入目的低俗内容,这是由于其赖以生存和壮大的机器算法推荐机制,决定了其走不出内容低俗的死循环。
对于今日头条的这种做法,5月2日,人民日报再发评论,直指今日头条“大肆利用‘尖叫效应’,通过推送传播博人眼球的劣质低俗内容以获取关注和流量;算法主导的信息推荐技术,助推构建起一个个充斥劣质低俗内容的‘信息茧房’,不仅让用户深陷其中、难以自拔,而且容易形成舆论生态的‘劣币驱逐良币’” 。
以“色”侍人,色弛而爱衰。今日头条用低俗的情色内容勾起人们内心的黑暗面,这种不符合社会主流价值观和思想的产品,终将被用户认清真面目,被时代的潮流所抛弃。
三宗罪“暴食”:无序不断扩张
近几年,今日头条频频在各个领域“投石问路”:社交平台“微头条”,动漫“半次元”,问答平台“悟空问答”,短视频领域“西瓜视频”、“火山小视频”、“抖音”,甚至在海外也开展大肆收购。
而据媒体报道,今日头条内部有一个专门的投资部门,负责评估并投资各个领域的企业。但是这种投资是无序的——没有大局观规划,只是单纯的在一个领域未出现巨头之前抢先占位,以期有意外收获。这种纯占位的心里也间接反映出今日头条在营收和发展的压力下,开启了不加挑剔和过滤的“暴食”模式,一味贪求多。
短短两年时间,今日头条在每一个热门领域都进行了投资布局,看似全面出击,实则反映其背后的战略混乱和逻辑不清。张一鸣对字节跳动的发展没有重点偏向和全盘规划,而是在每个领域都想插上一脚。不仅没有考虑到实际的管理和人员、渠道的运营问题,连投资回报也没有考量标准,仅有的广告收入除去公司运营和人员费用支出,还有很大部分用在投资上,入不敷出的现象将越来越严重。
著名教父安波罗修说:“一旦进入饮食(暴食),世界末日便开始了。”今日头条不顾一切急于扩张的难看吃相,恐怕终将是搬起石头砸自己的脚。
四宗罪“嫉妒”:与同行的恩怨纠葛
在互联网行业中,竞争于合作一向是并行不悖的,这样才能让企业不断在竞争中发展壮大,在合作中聚集资源。然而张一鸣却逆势而行,在今日头条过往的六年时间内,多次拒绝和BAT的合作机会,张一鸣还曾经扬言“我创办今日头条不是为了给腾讯打工的”;除此之外,今日头条还与行业内其他公司摩擦不断,因窃取合作伙伴微博的用户资料导致双方合作破裂,与百度就不正当竞争打起口水仗,并因内容侵权等问题与《南方日报》、搜狐、优酷在内的多家媒体及内容平台都产生了官司纠葛。
如文章开头所提,5月8日,朋友圈流传出张一鸣和腾讯CEO马化腾的对话截图,张一鸣说“微信的借口封杀、微视的抄袭搬运挡不住抖音的步伐”,言辞间公开向腾讯挑衅,结果引起马化腾的强硬回复“诽谤”,两人言辞之间火药味浓烈,一触即发。
面对巨头和行业发展趋势,张一鸣的一意孤行反映出其内心的善妒之情,只想一家独大,不允许其他企业超越自己。因此,好斗的今日头条如今面临BAT、微博等企业的联合围剿,加上国内监管环境的收紧,想要逃出生天已经再无可能,即使想要卖身也鲜有敢接手这块烫手山芋的企业。
五宗罪“暴怒”:封杀异见
今日头条作为内容分发平台,应该保持客观中立的立场,但是其利用所谓技术优势,将关于头条的负面消息全部屏蔽在平台之外。在今日头条搜索与其相关的关键词,包括人民日报对其批评在内的所有负面报道都消失得无影无踪。
无论真实的舆论对其有多少批评,今日头条里的自己都是一派光鲜面貌。选择性报道和对于问题遮掩粉饰,就是今日头条对于新闻和平台责任的理解和诠释。张一鸣可以在今日头条的一亩三分地里封杀负面报道,但无法将掩饰的黑手伸到每一个人的嘴上。
不仅如此,即使对为今日头条“全球创作平台”愿景贡献过的内容生产者,如果产生负面信息张一鸣也一概封杀。据悉,自媒体人李俊因发表了关于今日头条张一鸣的内容,就被今日头条封号处理,其他自媒体人也遭受了同样的待遇。
身为媒体平台,对监管部门和社会大众认为的低俗色情内容放任不管,反而对存有不同意见的自媒体人大肆封杀,张一鸣的这种暴虐行为,已经影响了今日头条正常的运行轨迹和发展方向。虽说“忠言逆耳”,对张一鸣来说,连一点刺耳的话都听不进去了。
六宗罪“懒惰”:不生产内容,吸食媒体和创作人血汗
今日头条号称不生产内容,只是内容的搬运工,所以内容上以抓取媒体和自媒体人的创作内容为主。正是出于这种投机取巧的心理,没有版权概念的今日头条也因此被媒体以侵权转载多次告上法庭。
从传统媒体南方日报到新媒体代表搜狐,都曾因今日头条非法抓取内容与其对簿公堂。2017年8月,微博更是因今日头条直接从微博抓取包括自媒体账号内容在内的行为,暂停对其开放数据接口。张一鸣人性深处的懒惰,亦或是说投机取巧的侥幸心理在今日头条身上演变为了赤裸裸的侵权。
张一鸣的这种“偷懒”行为,进一步讲就是“精致的利己主义者”,北大中文教授钱理群认为,“他们高智商,世俗,老道,善于表演,懂得配合,更善于利用体制达到自己的目的。这种人一旦掌握权力,比一般的贪官污吏危害更大。”因此,拥有了一定话语权的张一鸣,以技术之名行偷盗之实,用偷盗来实现快速发展获得流量的目的。
七宗罪“贪婪”:虚假广告,为利润无所不用其极
3月29日晚,央视财经频道《经济半小时》曝光了今日头条采用“二跳”方式非法推广虚假医疗广告,且精准定位二三线城市用户的报道。同时,《第一财经》曝光今日头庞大的广告销售队伍和背后的暗箱操作内幕,为了获得广告主的投放,不惜造假广告投放效果。
2018年,今日头条的广告收入目标是450亿元,利益熏心之下,张一鸣管理下的今日头条面对虚假医疗广告的巨大利益诱惑,为了获取利润和抢夺广告主,抛弃了企业道德和人性之善,利用二跳的方式推广虚假医疗广告,最终因为张一鸣的“贪婪”使今日头条沦为违法乱纪的帮凶,促使今日头条难以回头。在贪婪本性的驱使下,低俗内容、虚假广告接踵而至。
张一鸣作为普通的人,身上有七情六欲无可厚非。不过,他的这种情感牵绊已经超出了正常人的判断,甚至超出了约束人类的道德和法律准绳。今日头条一路走来,经历了辉煌的时刻,如今陷入深渊也和张一鸣的领导不无关系。
被虚假繁荣冲昏头脑的张一鸣或许不懂得,人类文明的光辉是建立在抑制罪恶的基础之上,放任欲望的最终结果只能是堕入欲望的深渊。如果迷途知返对于张一鸣已经遥不可及,及时收手以减轻罪恶或许是最好的选择。