微盟卫晓祥：企业要建立以小程序为中心的经营六策略

6月21日,以“时与势洞见新电商”为主题的2019中国(深圳)电子商务发展论坛成功举办,会议聚集了政府相关部门领导、国内外电商企业领袖与商业精英、业界知名专家学者等一千多位人士参与。微盟集团智慧商业事业群产品总经理卫晓祥在会上表示,随着传统电商模式发展渐成定式,由微信小程序主打的社交购物方式,极大的丰富了消费者的购物场景,正在成为电商企业新的增长动力。微盟能提供以小程序为核心的移动电商整体解决方案,助力传统电商进行产业升级。

微盟集团智慧商业事业群产品总经理卫晓祥

传统电商有一套基于平台的流量思维,认为守住中心化流量入口,再打折促销,就可以立于不败之地。然而,在互联网下半场,流量红利逐渐消失、获客成本高昂的情况下,这套玩法已经很难玩转,新企业几乎没有入局的机会。卫晓祥在会上表示,传统电商基本上还是靠买家主动搜索寻找产品,对于中小企业而言,很可能因为认知度不够强,搜索不够多而无法获得更多曝光。而社交电商的出现,能给中小企业带来更多的玩法,也更容易实现扩散。尤其是进入微信互联网时代,电商企业应该建立以微信小程序为核心的流量获取和电商运营矩阵,充分开发自己的用户,建立品牌流量池,让客户价值呈现几何指数的增长。

而针对电商企业落地运营的诉求,卫晓祥提出了经营小程序电商链条的六大策略,帮助电商企业深度连接社交用户,实现用户覆盖与渗透,进而赋能产品销售。

策略一:小程序+公众号。得益于即用即走、轻量化的使用体验、多达60+的流量入口以及将用户消费场景化的特点,小程序在促成电商交易方面拥有无可比拟的优势。同时借助公众号的能力触达、沉淀会员。通过小程序+公众号的组合,电商企业可以更好的留住用户,建立品牌私域流量,促成复购。

策略二:小程序+广告。在卫晓祥看来,目前电商获取流量的方式的主要手段之一是腾讯广告。无论是小程序广告、公众号文中广告、公众号底部广告或是朋友圈广告,都能够帮助商家通过社交传播触达微信活跃用户,快速获取潜在客户。而小程序则是承载流量、促成交易的最好载体。

策略三:小程序+裂变分销。微盟微商城提供拼团、砍价以及分销等裂变工具,这些工具结合了微信的社交属性,能够帮助企业在微信中快速获取流量,通过社交裂变、熟人分享实现高效率的购买转化。

策略四:小程序+小程序。电商企业可以建立小程序矩阵,通过多点触达满足不同用户的需求,与此同时,还能通过不同小程序能力的互补,让流量互通,并强化整体运营能力,多场景促成交易。

策略五:小程序+社群。通过深度的社群运营能够让电商企业构建私域流量池,让普通用户变成铁杆粉丝,通过小程序商城、活动以及内容等完善场景购买,让用户进行口碑分享和裂变,推动销量增长。

策略六:小程序+线下。小程序是连接线下最佳的载体,电商企业可以通过小程序码+支付的模式,让线上线下融合互通,有效提升线下服务效率。

卫晓祥表示,微盟微商城解决方案能够助力电商企业在微信生态中打通“流量-转化-裂变-召回”全链路,配合公众号、广告、裂变分销、小程序、社群、线下六大运营策略,能够直击电商行业痛点并很好的解决电商企业面临的问题,助力传统电商营销转型升级,打开社交电商发展新格局。

据了解,目前微盟微商城解决方案的服务客户包括百草味、梦洁家纺、高梵、DHC、阳澄股份、CK腕表、帕森眼镜、茵曼、云南普洱茶集团、妖精的口袋、人本鞋业等。