要服务三亿核心人群，御家汇又有大动作了！

文| 郑亚文

编辑 | 屠雁飞

互联网能否催生真正的品牌？以前大家都在怀疑。

御家汇的成功上市让那些非议的人沉默了。2006年创立御泥坊，2017年御家汇整体营收就已超过16.5亿元。这期间，御家汇还成立了国际事业部，帮丽得姿、城野医生、强生旗下洗护品牌OGX、意大利彩妆品牌KIKO等品牌在中国开设了天猫国际旗舰店。

如今御家汇的目标远不止如此，为世界各地的优秀品牌量身制定在中国市场的发展政策，提供产品、渠道、服务、营销、物流等全方位的支持。加之当下跨境电商正以蓬勃之势席卷全国，未来面向中国消费者的进口品会越来越多。各种力量的推动下，御家汇国际事业部这颗小树苗已经长大了，发展成为一个独立的跨境开放平台。

6月27日，御家汇正式对外发布独立开放平台“水羊国际”，预计在未来5年时间，为合作品牌链接超过3亿核心人群，服务超过5000万核心消费者。

比进口品更了解中国市场

解决代购做不到的事

一只矫健有力，作出向上奔跑姿势的羊，组成了“水羊国际”的LOGO，在御家汇董事长戴跃锋宣布“水羊国际”正式成立后，这只羊的灯光投影绕着场内奔跑了一圈。水、羊也代表“洋”，大概寓意着“水羊国际”对接海外品牌的性质。

目前，“水羊国际”已签约成功的品牌包括丽得姿、城野医生、洗护品牌OGX、KIKO等。其中，KIKO是意大利彩妆品牌，如今已热销全球35个国家，拥有900多家店铺。

在中国已经有相当长历史的丽得姿，早在几年前有了自己的北京分公司，如今和水羊国际签署战略合作协议，也是希望将品牌的发展扭转过来。

不久之后，水羊国际还会将芬兰护肤品牌lumene带到中国，在芬兰，lumene的市场占有率已达到40%。

“现在的消费者是多样的，通过代购不一定能买到所有想要的产品，比如代购不能帮你买到品牌所有的色号，不能帮你买到所有想要的单品，但是水羊国际可以做到，我们直接和品牌方合作。”戴跃锋表示，代购即使能解决产品问题，但也不能解决售后问题。

而相比现在普通的TP公司，他们和品牌合作，更多的精力会放在“怎么通过营销提高销售额”，而水羊国际要做的不单是销售，还有服务、物流、营销等全套服务。“在构想水羊国际之初，我们希望的是将水羊国际做到同类型平台里的前三，但现在看来这个标准已经太低，我们要做第一。”

在水羊国际总经理木象看来，御家汇也有能力将水羊国际发展成同类型标杆平台，曾打造过全球第一家线上营收过亿的店铺——御泥坊天猫旗舰店，御泥坊还是首个线上销售突破10亿的品牌。帮城野医生天猫国际海外店在3个月内销售过1000万，内部12年沉淀的电商运营经验，御家汇“黄埔军校”式的人才培养体系，为水羊国际输送更多专业运营人才，都为水羊国际的发展奠定了基础。

让城野医生冲上进口品TOP5

五大优势要帮更多品牌

早在2012年，城野医生就曾进驻过中国市场，彼时的中国消费者对城野医生的认知度远不如今天。因品牌影响力较弱、销售渠道单一，缺乏官方管理等原因，2013年，城野医生宣布退出中国市场。

2016年，强生入股城野医生，获得其在日本以外所有渠道的销售权，将城野医生第二次带到了中国市场。2017年，御家汇拿下了城野医生线上运营权，为城野医生开设天猫国际海外旗舰店。仅3个月时间，这个店铺的销量就破了1000万，9个月内，城野医生在天猫的增速高达886%，在全网进口品牌销售的排名从最初100名开外冲到了TOP5。

这样的增速，离不开御家汇对市场和产品的精细化运营。对未来合作的品牌，水羊国际也会从产品、物流、渠道、品牌、服务等多个方面着手，帮海外品牌在中国落地生根。

1、链接好产品，为品牌量身打造发展模式

起初拿到城野医生30个SKU后，御家汇基于品类、价格将城野医生产品制定头、腰、尾分类，同时根据产品功能和特点挖掘消费者的痛点，寻找相应的目标消费者人群。针对城野医生收敛水这类主推单品，专门进行前期流量、后期转化数据分析，再根据数据进行精准的营销推广。2017年，这款收敛水在整个淘系化妆水中销量排名第一，超过了兰蔻、雅诗兰黛等外资大牌。

未来合作的品牌，水羊国际也会按照各品牌的特点进行分类管理。

2、丰富的物流链接

目前，水羊国际已拥有2大海外中央仓，4大跨境保税仓，7大境内仓，为消费者提供快速服务。

3、多渠道搭建

御家汇在中国线下累计覆盖网点已超过6000个，线上渠道覆盖率已达100%。多年在线上线下全渠道丰富的管理体系，也为水羊国际提供了先天优势。

木象表示，水羊国际通过御泥坊的线上线下资源，将会为合作品牌在短期内覆盖全主流渠道。

4、品牌营销传播能力。

御家汇150多人的营销团队，都会赋能水羊国际。内容、渠道双驱动，自带分类、分级的600多个美妆天团、KOL资源，18年1108个场景营销经验，曾与20多个IP跨界营销的经历……御家汇曾用于推广旗下品牌的传播手法，都会用到合作品牌上。

在与城野医生合作期间，御家汇为城野医生整合了不少大平台资源，包括淘系内的淘抢购、淘宝头条、每日好货、有好货等内容矩阵，加速城野医生的曝光。

寻找大流量博主、KOL对产品种草，与专业内容媒体合作输出产品成分、特点分析文章等，一系列举措为城野医生天猫国际店铺在短期内吸引了大量粉丝。

5、200个在线BA做好服务

为了传播各国品牌在当地的基因、文化，御家汇配备了200名线上BA，消费者可实时与BA对话，咨询问题。BA也可以向品牌传递消费者的反馈，帮助品牌迭代产品。

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