用友董事长：企业上云是实现数字化、智能化的便捷路径

2018年04月22日-24日，“2018中国绿公司年会”在天津滨海新区举行，主题为：智能商业时代，高质量发展与价值创造。

会上，用友网络科技股份有限公司董事长兼首席执行官王文京出席“全会-智能商业专场”并发表了演讲。

王文京已经创业30年，30年来专注于企业服务，致力于成为全球领先的企业服务提供商，现在他的公司已经形成了云服务、软件、金融服务发展的新战略布局，将服务于千万家大中型及小微企业客户，用创想技术和商业推动社会进步。

【王文京现场演讲实录】

感谢主持人对用友的介绍。技术一直在影响和推动商业的进步和发展，十几二十年前，大家谈论最多的是信息化。前些年大家谈论的焦点是互联网化，这两年大家说的最多的就是数字化、智能化。确实，实际上是信息技术对商业、对企业改变的发展历程。

今天确实进入到了智能商业时代，有两家专业的市场研究机构调查分析，得出一个数字结论，35%的企业现在已经上云，未来70%的服务创新奖会与数字化的服务相关。国内知名的商业研究机构认为，未来人工智能市场年均复合增长率就会在150%以上。从这组数据可以看到，确确实实智能商业时代已经到来，要不然这次论坛也不会把智能商业作为主题。

智能商业时代到来之后，对于很多企业来讲，首先可能听到很多关于技术的概念，各种各样的术语，从之前的云计算、大数据到后面的物联网、区块链、人工智能，技术名词很多，概念很多，而且技术发展又在不断变化，确实眼花缭乱。

也有一些企业对此很困惑，这么多技术，这么快的发展，到底怎么数字化，怎么智能化。从我们的看法来讲，站企业的角度，面对智能化、数字化，最重要的还是在“用”上，比如今天在移动互联时代，真正把社交网络用的最好的人群就是退休的老头老太太，真正把购物用的最好的是女同胞。

总体来讲，这些人群不一定对技术是最懂的，我相信都不如在座的各位，但是他们把它用的最好。所以第一个看法我认为是要让自己的企业快速进入到智能商业时代，最重要的是用，就像今天我们乘坐高铁获得便捷的交通一样，北京到天津半个小时就到了，不需要对高铁的技术，新的运输技术，高铁怎么运营掌握得那么清楚，买张票，搭上高铁，就到了天津了。

要实现企业的数字化、智能化，最重要的是用。怎么用?今天我们路的路径也很清楚，就是企业上云，把企业越来越多的业务运营，越来越多的管理，越来越多的办公搬到云上去。企业上云，实际上是企业实现数字化、智能化便捷的路径，实现的路径就跟搭高铁一样。

今天已经有越来越多的针对企业服务的云服务平台、云服务产品，我们已经有越来越多的选择，选择适合自身企业的各类云服务，自己的企业上云，就可以比较快捷的实现企业的数字化、智能化。当然，用的同时，有一点对于各级企业主管来讲必须把握，我们可以不懂那么多技术和术语，但是要懂新的数字化、智能化技术对企业、对商业带来最主要的改变在哪里，我们怎么适应这种改变，通过企业上云推进企业实现这些改变，让企业通过上云，通过这些创变跟上时代，来领先行业。

数字化、智能化对企业的改变，大致有四个方面：首先是IT方式的改变，总结叫更加简便的IT，企业上云不用自己买服务器，不用自己建数据中心，不用建立庞大的团队韵味系统，直接按需使用服务，IT方式比原来更简便，投资也更小，对企业的改变除了IT变得更加简便以外，真正更大的改变还是业务创新、管理变革、金融嵌入三个方面。企业数字化、智能化之后，对于业务创新带来的改变，可以总结为更加敏捷的经营，“敏经营”。通过运用云服务，可以更加直连最终消费者，可以直接掌控渠道终端，实现数字营销，可以让最终用户，让社群更多的直接参与到你的产品和创新服务里，可以建立更加用户导向的智能制造系统，可以实现更加连接全球资源的采购，所以敏经营是带给我们的第一个重要的改变。

第二个是轻管理，管理可以变得更加轻松。去年年会前跟王总在高铁上讨论了这个问题，王总提了一个管理叫“去管理”，就是轻管理，组织可以更加扁平、透明，大家的沟通可以更加直接，各项绩效管理和评价更加数字化、自动化，所以管理可以变得更加轻松。

第三是易金融，各项金融服务对于企业来讲可以更加直接的接入，因为今天的金融服务需要场景，需要数据，企业各项运营可以更加便利的对接各项金融服务产品，让各种金融服务可以随时和随处获得。

所以，敏经营、轻管理、易金融、简IT是数字化和智能化，带给企业经营和管理的改变，这些改变我们应该清楚，利用企业上云主动实现这些创变。

用友是目前众多为企业客户提供云服务的提供商业之一。用友提供从企业的营销到采购、制造、金融以及财务、人力资源、协同办公综合的企业云服务。我们提供的服务，除了自己的助力产品之外，也有更多的生态伙伴的针对企业客户的各种各样的云服务，是企业服务的平台，在这个平台上服务的企业客户可以选择各种不同的需要的云服务。用友今年30周年，一直专注在企业信息化，现在新的阶段，就是企业云服务这个领域，第一个十年，通过财务软件服务企业的电算化，第二个十年，通过ERP服务企业的信息化，现在新的阶段，用友3.0，通过用友企业云服务服务企业的数字化和智能化转型。