2018年05月27日,由数博会组委会主办2018中国国际大数据产业博览会(数博会)在贵阳召开,众盟数据承办的“线下数据商业生态高峰论坛”在贵阳召开,论坛讨论线下数据发展的新思维和新方法,探讨推动实体经济转型升级,共建线下数据美好的未来,亿欧作为支持媒体受邀参加。
论坛上盛景网联合伙人、《第三次零售革命》作者、中国流通三十人论坛(G30)成员颜艳春先生分享了“新零售+产业路由器+X:从新物种到指数型超级物种”的主题演讲。
【颜艳春现场演讲实录】
一位伟大的诗人说:万物皆有裂缝,那是光照进来的地方。从BAT到TMD,我们发现这个世界出现了非常大的变化,同时,我们看到另外一个新的现象,我把它称之为”PKQ“,3亿人在拼多多(P)产生150亿美元的交易量,快手(K)是180亿美金的经济体,趣头条(Q)不到两年时间有7000万用户,活跃用户超过4000万。
未来已来,我们看到了抖音、趣头条的崛起,为什么大公司没有办法接触新的未来?有一次我去德国参加世界零售大会,掏出我的手机收音机机,我说我今天不能收听到你们德国的节目,因为我没有设定德国音乐的频道,只有中国的频道。中国的企业家也是这样,未来已经到来,但是我们没有设定未来的频道。
成功像流沙,我们越是在成功的路径上挣扎,就越像沙漠里的流沙或沼泽地,越陷越深。我们现在观察一个企业家与另一个企业家最大的差距,不是你的财富、能力或年龄,而是你对未来的认知。
消费者的崛起正在重新点燃整个世界
当马云提出新零售话题时,搅动了整个零售行业。我们来看几个例子,“盒马鲜生”开启了阿里巴巴的新篇章,这家店的线上订单占比超过70%;很多新时代的年轻人等一两个小时,就为喝一杯喜茶;小米之家更不用说,几年前我们很难想象小米这个生态系统已经变成千亿美金级的生态体系。
我最想给各位分享的是新消费者的认知,五年前我写完《第三次革命》时,我发现一个新的未来到来了,从50前沃尔玛的小镇连锁到20多年前亚马逊在西雅图的电商革命,到今天所有消费者瞬间连接起来发动的消费者革命。SoLoMoMe消费者的崛起,让他们拥有完整的消费者主权,消费民主、消费平等、民主自由的力量,正在重新点燃整个世界。
在西班牙的一个大会上,Tommy首席品牌官讲到一句话:我们要把消费者放在光环之下,让消费者成为主角,让他们在舞台上真正跳舞。这是品牌精神,今年春季发布会,他们邀请2000多名消费者、1000多名媒体人,一起狂欢。
关于中国人口的红利,我们知道从X一代到Y一代,再到Z世代,有3.8亿人,就是95后,看起来像是活在二次元世界的人,这群人他们真的是一群孤而不独的人。
小镇青年经济,正在成为一个无人区,这里会成为“独角兽”的摇篮。海澜之家,这样一家公司控制了25家服装上市公司总利润的40%。这所有一切的改变,我把它称之为新消费主义,以存在感、仪式感、参与感和幸福感为核心的新消费主义已经诞生。消费趋势有三个:
一是不再拥有更多,而是拥有更好;
二是不再功能满足,而是情感满足;
三是从物理高价走向心里溢价。
比如,LV的店里不再有大量的中国人头攒动,重庆品牌“江小白”,这是一个90后的品牌,“青春不朽,喝杯小酒”。消费者买的不仅是瓶里面的液体,而是文案背后的精神。
新零售+产业路由器+X催生产业共同体超级物种
ABCD+X,AI,Blockchain区块链,Cloud云,Data数据,不到五年时间,新的技术周期在加速,正在把整个互联网从消费互联网推进到产业互联网,从信息互联网推进到价值互联网时代。新的经济模型,大的企业和每一个人的区块链资产,正在将每一个产业推进到一个低摩擦甚至零摩擦的数字联邦经济时代。
大胆预测,未来可能会出现一个平行宇宙,传统经济、BAT这些古典经济体将镜像跟以区块链、AI武装起来的数字经济体,这种2.0的运营模式完全不一样,从古典的公司股份制迈向一个新的共同体的token数字通证制的商业模式。万物互联时代,ABCD+X把所有的旧产业变成新产业、旧媒体变成新媒体,很快新交通、新零售、新制造、新金融、新XXX在融合,一批产业的杂交水稻品种将诞生。
今天,我们看到一个新的未来,就是新零售的超级物种,今天出现了产业共同体新经济2.0的生态模型。中国已经从增量市场时代走进存量经济时代,在1.0时代,杜月笙的想法是以消灭对手为目的,现在99%的企业家都是杜月笙模式。
摩根的儿子皮尔庞特推动了另外一个时代,我把它称之为资本征服时代,他完成了对美国铁路市场的大规模整合。无论1.0时代还是2.0时代,他们的损益表结构没有改变,一亩地打一千斤粮食,但是打一万斤粮食还要搞九亩地,1.0、2.0的成本和收入是成正比的,收入增加的时候成本也会线性增加。
日本人写了一本书,叫《零售的本质》,我在给这本书写序时,对7-11这个经济体进行了研究。日本7-11的毛利率是90%,它的人效能跟阿里巴巴相提并论,8000人创造了100亿人民币的净利润。
他们开创了产业整合3.0模式,产业路由器平台经济模式,连接了2万个夫妻老婆店和178个工厂。每一个小店的加盟就100多万的总毛利,但是因为有7-11路由器平台的赋能和加持,7-11每个店将每年的总毛利可以到400到500万。最后实现了指数增长,它打破了过去电商和纯线下实体店的增长模型,我把它称之为一个新的物种,以b2f产业路由器加上赋能型的共享经济组织来完成。
在这样一个经济体里,它的需求端、大量的碎片头部的小店进来,大量供给端把资产连接进来。用一句话来讲:团结一切可以团结的产业力量,把产业链的上游、中游、下游连接起来,有闲钱的出钱,有闲房出房,有闲人出人,有闲智出智。
再看小米,他把2.8亿闲置的手机用户流量和闲置的上游供应商,从过去4年前手机业务难以支撑,到去年1月份突然站出来时,已经变成1000亿销售的经济体。
五星汇通达,这家公司把八万个小镇的夫妻、老婆店团结起来,把八万个小镇老板的碎片需求集中起来,就可以跟苏宁较量。
艾佳生活,他发现有10万人走进万科只有1万人成交,老百姓买完毛坯房时走到万科楼盘得等到猴年马月,这些客户资产闲着也是闲着,他跟十多个房地产公司的老板沟通,给他们装样板房,直接在流量入口拦截客户。
大搜车不但不干掉中间商,还团结了20万二手车商的60%。它通过二手车路由器连接,迅速把小店的交易效率从40天的平均数降到20天以内,所以迅速变成了全中国最大的二手车平台。
总之,新零售搅动了一大批勇敢的创业家,他们走出BAT三座大山的阴影和垄断,他们借助ABCD+X新技术,找到了新的机会。
所谓新零售+产业路由器+X,X就是一切,是希望的种子,线下数据不是掉在地上的数据,那是真正的最伟大的场景数据,因为实体店一万年以后也不会消失。我一直坚信,如果我们把地球上的实体店关掉,谁第一个会疯掉?地球上所有的女人都会疯掉。这就是今天我们开这个论坛的意义,这是互联网无法颠覆的,这是最伟大的人类消费的场景,我们可以一起来拥抱这种指数增长般的黑洞效应。
我用莎士比亚的一句话结束我的发言:凡是过去,皆为序章。无论今天是实体企业还是创新物种,你们的时代到来了,ABCD不是某几个公司、某几个巨头,大树底下长不出大树,老树底下只能发出新芽。未来已经为您们的胆量流出地方,不恋过去,不畏将来。