江南春：人生以服务为目的，赚钱顺便

2016年初，分众传媒董事长江南春近期在知乎上回答了几个问题，引发了热议。

过去五年的人生，对江南春而言，有两条重要的线，其一是事业，其二是家庭。

1973年出生的江南春，在38岁的年纪喜得贵子，以事业为重的他才逐渐回归家庭。

而事业上，过去五年间，分众传媒快速扩张，从纳斯达克私有化，并成功实现A股借壳上市。

尽管资本运作看似坦途，江南春也坦言，自己深刻感受到了移动互联网带来的冲击。

为了应对冲击，分众逐步开始尝试娱乐化、内容化、知识化营销，并且在广告屏中铺设Wi-Fi/iBeacon热点，尝试利用物联网技术、移动互联网、云计算大数据系统等等，来提升竞争力。

【江南春回答实录】

Q：过去的五年（2011～2015）你经历了哪些重要的人生节点？对现在有哪些影响？

这是我在知乎回答的第一个问题，想回答这个问题也是因为我很少能有时间放空下来专心思考人生之类的，借此机会一并写下。

过去五年，显而易见的重大节点就是分众经历了私有化、挥别纳斯达克、成功回归A股。

2011年，在带领分众经历了成立初期那几年的快速扩张、收购、一系列的跑马圈地之后，我开始重新思考企业的管理模式和长期战略。

从2012年8月发起私有化邀约，到2013年5月完成私有化，距分众成立已经整整十年，纳斯达克历程八年。

对我来说，在第二个十年的开始，企业需要静下来思考核心竞争力的再提升，寻求更强大的发展动力，这也意味着我的下一个征程，如何孕育出分众新的未来。

也是从2011年开始，作为一个媒体人，我深刻感受到了移动互联网带来的冲击。于是这几年里，如何将分众同移动互联网连接在一起，成为了我不断学习、思考、探索和试水的主题。

分众逐步开始尝试娱乐化、内容化、知识化营销，并且在广告屏中铺设Wi-Fi/iBeacon热点，尝试利用物联网技术、移动互联网、云计算大数据系统等等，来提升更长久、更强大的竞争力。

2011年，初为人父不久，我逐渐开始注重工作与家庭的平衡，每周末都尽量飞回台湾陪伴家人，也更加关注社会中大病儿童和青少年教育的议题。

记得是2011年6月，我在微博上关注到一则7岁小女孩为救同伴在车祸中失去双腿的消息，便转发出来请分众当地分公司的同事代为探望，他们很快就赶到小女孩所在的医院送去了救助金，这些过程我们都在微博上同步直播了。

当时我大概有100多万的微博粉丝，引起了很多支持和转发，后来我们就发起了一个“分众人在行动”的微博话题，专注于微博公益救助。因为分众在全国各地都有分公司，我们查询到受助人所在的医院或家庭住址，便安排当地同事进行考察、核实，力求做到透明公开，也尽可能地扩大和吸引公众参与。

我觉得微博公益能把宣传和行动结合起来，网友们在关注、转发的同时就是在进行实际的公益活动了。

Patrick J.McGovern（IDG创始人）有句话对我影响很深，他说人的一生要做好三件事：一件自豪的事，一件有趣的事，一件对社会有益的事。我在内心觉得慈善与事业成功是同等重要的一件事，并把这看作是人生价值的一个组成部分。

2004年我和王兵等7位同学联合发起了爱佑慈善基金会，致力于孤贫儿童医疗救助，一晃已经是第11个年头，在2015年，爱佑被福布斯评为中国慈善基金会榜第一名，这是令我们所有人备受鼓舞的一种肯定。

此外还有爱飞翔乡村教师培训计划、美丽中国下乡支教这些分众共同参与的项目，他们的影响力都越来越大，让每一个孩子都能够在阳光下尽情的绽放笑容，这是我们共同的理想。

这五年间，在分众私有化到重回A股的过程中，我的心态也变得更加平稳。我坚信“人生以服务为目的，赚钱顺便”，就像你做一个面馆，如果你想的是如何把面做得更美味更健康，顾客吃得更舒心，这时候你赚钱是顺便的，是注定的。如果每天想着怎么把这碗面做得更大、毛利更厚，做成连锁的面店，甚至做成资本市场的一碗面，这个时候就会发现，你离破产倒闭不远了。

这五年来，资本市场、经济环境和个人心态的改变，见证了我每一步的选择和成长，有过意气风发的时候，也有危机四伏的时刻，经历了激情与梦想，也经历了苦难与疼痛。

我想，这才是我人生最大的财富。和中国许多最优秀的创业者一样，我相信再过十年二十年，当我们的孩子逐渐长大了、懂事了，我们有资格告诉他，我们为自己的人生努力过、奋斗过、咬牙坚持过，我们证明了自己所拥有的能力与价值，我们达到了自己所能达到的高度，我们活过，了无遗憾。

有人说成功需要大势，需要风口，但我认为更大的成功需要挑战，需要变革，需要残酷的竞争。

我庆幸自己遇到了一个最好的时代，在无数新的挑战、变化的背后，也蕴藏着无穷的机会和更多的可能性，这就是这个时代的迷人之处。

未来五年，有人怀疑中国经济是否还能高歌猛进，有人担心中国经济是否会步入冬天，但我认为，对于一个永远的学习者和变革者来说，每一年都会是一个新的春天。

Q：移动互联网时代分众传媒是否在走下坡路？

我们2010年就在研究：智能手机会不会使我们等电梯坐电梯的无聊时间变得有聊了呢？过去五年我认为智能手机影响了所有传统媒体的生意，比如说报纸受到了手机新闻端的影响，每年20%-30%的收入下跌。再比如户外媒体，原来你坐在车上没事就是看看窗外，但是现在邮件、微信、新闻端，大量坐车时间被夺走了。

智能手机对分众的业务有影响但总体有限。首先它对框架电梯海报几乎没有影响，目前3G、4G信号覆盖没有那么好，70%、80%的公寓楼电梯一关门，基本上都没有3G、4G信号，就是只有两块海报陪着你。另外对电影院也没有太大的影响，电影院灯一黑开始放广告，很少有人说利用这些空档抓紧玩手机的。

只有楼宇电视受到了一些影响，原来在电梯口看手机的人大概只有5%左右，这几年数据一直在10％一20％。分众每天有1亿多人面对楼宇电视，会影响到一千多万人，这对分众有些影响但十分有限。与绝大部分媒体相比而言，分众是幸运的。我总结了一下，各媒体受影响大小程度主要取决于三点：

第一点看你无聊的时间有多长。你坐在车上或者餐厅里面，无聊时间相对比较长，经常拿出手机来看，而在电梯口可能只有两分钟，两分钟干不了什么正事，相对影响小一点。

第二点是舒不舒服。你坐在车上或餐厅，坐着舒服容易看手机沉入进去，电梯口站着看手机没那么舒服，而电梯口你还得注意电梯来没，这个时候你的注意力不会太集中在手机上。

第三点是状态稳定不稳定。你是在车上或餐厅里坐着的相对比较稳定，容易拿手机来看，而你在电梯口，一会儿要进去，一会儿要出来，状态是不稳定的，看手机的人相对就少。

反而我认为，移动互联网给分众带来了巨大的机会，让分众的价值得到更好的体现。正因为移动互联网让消费者可以随时随地取得任何信息，并且取得信息的成本为零，但对于品牌传播而言，选择太多是个巨大的困境。

电视有120个频道，视频网站有更多选择，移动互联网上更是资讯的泛滥，人越来越过度被信息淹没。反而造就了分众今天的价值。分众是线下流量第一入口。在主流城市主流消费者必经的封闭的生活空间中每天形成了强制性的到达和强大的品牌引爆的能力。这个社会信息太多，媒体太多，选择太多，对于广告传播，我认为：没有选择就是更好的选择。

融入消费者核心的生活轨迹就是把广告植入到公寓楼和写字楼等消费者被动的封闭的生活空间中，成为那个时空中他们唯一的选择。例如晚上大家有120个频道，电梯口只有一个频道，马路上你一天路过几百个公车车身广告和候车亭广告，你不一定记的起那些品牌是什么，而公寓社区的电梯里的框架海报平均是二部电梯六个海报，你早上出门第一个广告，晚上回去最后一个广告，一二个星期上上下下这几个电梯海报往往你是印象最深刻的。

分众的广告模型在信息粉尘化的今天反而是聚众的模型，就是说把2－3亿的都市主流消费者聚合在了他们的必经的封闭生活空间当中，形成高频次强制性的到达从而产生了强大的品牌引爆能力。分众往往能够在有限的时间窗口里把一个不太知名的品牌打到在主流人群中很有影响力，例如神州租车，饿了么等等，这也是分众被称为创业公司和互联网公司首选媒体的原因。

这几年分众不断地学习移动互联网，还在O2O互动上做了非常多的尝试。比如电梯口的广告，你只要根据提示对着广告用微信摇一摇，就可以得到这个品牌所对应的优惠券。去年我们做了一个围绕分众专享公众号打造的玩法，只要在电梯口通过扫一扫关注分众分享公众号就可以获得一个现金红包，人人有份，最后留下了三千万左右的用户群。

所以在分众打某个品牌广告的时候，就可以通过分众专享推送相应的电子优惠券，特卖信息等，使得分众屏幕与消费者之间的互动形成了一个更有效的关系。但是未来更有效的关系是NFC，随着APPLE PAY，三星PAY的崛起，未来NFC技术形成的互动可以直接走向交易。通过NFC可以将分众所有的屏幕和一百多万个版位转换成移动“门店”，最终不仅让消费者看到广告，而且还能跟消费者形成互动和交易。