社会研究法,又称环境研究法或生态研究法。它是运用社会学、环境学和生态学理论,研究营销活动对社会利益带来的影响,申明现代企业的营销活动可能带来的公害。如由于污染或欺骗等侵害消费者的虚假行为,并说明应该怎样解决和预防这些害处,以维护消费者的利益等。心理研究法,它是一种从心理学和行为学的角度研究营销活动的方法。消费者需求既是经济变量的函数,同时也极受人们心理因素变化的影响。消费者的知觉、情绪、个性、学习、气质等心理因素不仅影响着购买动机,而且还深深地影响着现实消费中的购买行为。所以,营销学必须加强社会心理行为的研究,分析不同群体、不同阶层、不同的文化、不同的种族的特殊心理活动及其变化过程,从而强化营销活动的针对性和有效性。