产品地位是指消费者对产品的重要特征进行定义的方法,通常而言,企业在决定进入哪个细分市场之后,还必须决定在这些市场中它想取得什么样的地位。即与竞争产品相比,本产品在消费者心目中的地位。一家公司的产品地位不是由企业自己确立的,而是由市场来确立的,在很大程度上是由顾客的观念确立的。“确立产品地位”说起来是一件非常简单的事:为了取得强有力的地位、一家企业必须使它的产品与市场上所有其它同类产品有所不同,它应该具有一个或几个特征。这种“不同”,可以表现在许多方面技术、质量、安装、应用、维护、价格、包装、销售对象、销售渠道和售后服务等等,但并非要在几个方面同时表现出差别,仅在某一个方面有所不同就能确立产品地位。但是,这种“不同”之处,应该非常鲜明突出,给顾客留下深刻的印象。