2020年以来,疫情冲击使得医药流通行业整体面临着巨大挑战。为走出疫情对线下医药流通的影响,更多药品流通企业加速探寻更高效的发展路径,医药产业互联网也随之成为业界关注的焦点。
在新医改、互联网+、医药新零售等因素的推动下,医药流通行业数字化进程已开启了爆发式提速。医药流通行业正向在线化、数据化、低成本、覆盖面广、服务能力提升的方向前进,数字化发展已成为未来发展的关键。
产业拥抱互联网,药师帮提供了转型的良机
产业互联网的发展离不开行业中专业互联网平台的持续推动。定位院外数字化医药产业服务平台的药师帮成立于2015年,创始人为张步镇,专注打造智慧医药供应链,无疑是医药产业互联网的领头羊。而在今年五月底,药师帮向港交所主板递交了上市申请,拟在香港主板挂牌上市。
药师帮的业务模式以平台业务及自营业务为中心,并佐以一系列其他创新业务。凭借自身的技术能力,药师帮已构建并持续增强了综合业务模式。根据弗若斯特沙利文的资料,药师帮是院外医药流通行业中首家采用移动互联网方式将医药价值链进行整合的企业。药师帮的总GMV于2021年达到人民币275亿元,较2019年而言,年复合增长率为42.9%,两项数据均为中国院外数字化医药流通服务平台中最高。
买家参与度是药师帮可持续商业发展的核心。药师帮能够保持较高的买家参与度并持续通过药师帮庞大且活跃的买家群体实现创收。于2021年,约有330,000个注册买家在药师帮的平台上至少下单一次。于往绩记录期间,药师帮平台上月均活跃买家约为170,000个、202,000个 及256,000个,其中月均付费买家佔比分别为70%、80%及87%。每个付费买家月均订单量由2019年的8.3单增至2021年的21.7单,年复合增长率为62.0%。
截至2021年12月31日,药师帮吸引了约305,000家药店及约130,000家基层医疗机构在药师帮的平台上进行交易,较2019年而言,年复合增长率分别为26.0%及40.0%。截至2021年12月31日,药师帮的平台业务约有4,700个卖家,自营业务约有7,800家供应商。药师帮致力于成为医药交易的首选平台。
打造医药智慧供应链体系,以专业服务深耕基层市场
药师帮已自主开发了智慧供应链管理系统,该等系统分别为用于智慧采购的Galaxy+,用于仓库工作流程管理及数据分析的Xentrum及用于自动交付解决方案优化的IntelNex。结合先进的技术和管理专长,药师帮整合了供应链的前后端,贯穿采购、仓储和物流全流程。借助药师帮的智慧供应链,药师帮提高了库存管理和运营效率。
采购系统跟踪可提供SKU的生命周期,分析其历史价格波动,并生成智能化的采购建议供药师帮的采购团队审阅,能够保持较高的库存周转率。
仓储系统由算法和药师帮于平台业务和自营业务交易积累的洞见集中管理和赋能,简化流程并提高整体效率。于2021年,药师帮能够确保平均在3.39小时内处理订单并发出配送,远快于行业平均水平。截至2021年12月31日,药师帮为仓储网络设计了佈局策略,并已在18个城市建立了19个战略中心仓。于2021年,凭藉智慧供应链管理,药师帮将存货周转天数保持在27天,优于医药流通行业的行业平均水平。
配送系统采用数字化管理,为买家提供快速及安全的服务。2021年,药师帮的平均跨省配送时间为39小时到城市,50小时到乡镇。快速配送使药店能够频繁下小额订单,从而有助于提高药店的存货周转。此外,药师帮保持较低的物流开支,占自营业务GMV的1.54%,远低于行业平均水平。
作为医药流通产业互联网平台,药师帮创新性地联通了上游药企、供应链、下游零售终端,通过数字化手段,打通产业链的各个节点,实现整个链条的降本增效、增值进化。相信未来在政策驱动、技术投入,资本助力、以及互联网的创新基因加持下,药师帮的医药产业互联网生态链将会在市场中发挥更加重要的作用。