随着线上、线下融合发展加速,医药流通供应链的服务能力成为企业决胜市场的关键。如何将采购、门店、仓储、运输等各节点打通,建立严格清晰的质量体系,打造高效先进的配送中心成为亟待攻破的课题。基于市场发展的需求,医药ERP系统应运而生。
“掌店易”是一款针对药店的全功能管理ERP系统,也是药师帮推出的一款专注于为药店及各种终端提供的针对于在药师帮平台采购订单进行商品信息整理及优化等服务的软件,致力于用互联网高端信息技术能力为单体、连锁药店等终端提升运营效率。
医药智能ERP系统为连锁药店转型提供信息化支撑
目前,医药零售连锁企业商品管理面临最大的两个矛盾问题是:门店商品缺断货居高不下和商品积压滞销不堪重负,前者造成的直接销售及毛利损失巨大,客源流失及负面反应带来的间接损失难以估计;后者造成的资金占用、商品近效过期风险、一线员工负担过重而造成的不稳定因素、供应商合作关系的消极影响等等,对企业影响是巨大的。
从门店商品补货、总部商品采购角度导致问题产生的原因主要有门店停留在传统抄货架、拉库存,没货后登记进货等经验判断工作方式进行请货,总部采购也是大部分停留在经验判断甚至个人喜好、供应商关系左右采购补货,无法周全考虑在途、门店滞销状况、活动促销、应季商品补货参考值调整等影响商品周转的因素。
如何有效解决这两个矛盾问题,让连锁药店商品管理实现转型,这就要求ERP不只是进销存管理工具,而是一个为企业供应链管理高效赋能的技术植入平台。
“掌店易”助力药店进入智能管理时代
掌店易电脑版(左)和App(右)
掌店易电脑版是一款针对药店的全功能管理ERP系统,提供收银、VIP管理、库存管理等功能。而掌店易的移动App版本则提供一键入库、库存管理、销售报告等便捷功能。
此外,掌店易帮助药店更好地管理他们的存货、跟踪和分享他们自己ERP系统中的信息。一方面,对于通过药师帮平台购买的产品,推出“一键入库”功能以更新存货信息。当有订单在药师帮App下达时,其同时反映在掌店易的总药店库存水平上。另一方面,对于在其他地方购买的产品,药师帮通过由掌店易驱动的光学字符识别(“OCR”)技术扫描发货清单。OCR程序有效地过滤输入的信息并精确展示所需信息,如医药产品信息及装箱尺寸。掌店易的OCR能力与400多种装箱清单的布局兼容。在OCR扫描后,掌店易帮助安排产品入库并在每个SKU出现库存短缺时向提示药店发送提醒。
掌店易对买家在药师帮App上进行规模化业务至关重要。截至2021年12月31日,中国约300个城市和乡镇的34,000多家药店已安装了掌店易。掌店易处理逾2.4百万个SKU。掌店易与药店目前使用的绝大多数ERP系统兼容。对于有自己ERP系统的药店,药师帮提供“轻量”版的掌店易以使药师帮的应用程序与药店ERP系统有效连接。对于没有自己ERP系统的药店,药师帮提供掌店易专业版,作为一个全功能管理ERP系统。
目前,掌店易专业版与50个城市的社保部门所管理的信息相连接。当发生与掌店易专业版相连的购买行为时,相关社保部门接收到消息并将资金转入药店或基层医疗机构相应的社保账户。
传统上需要三到四个人上传和记录的所有采购信息,在掌店易的帮助下只需一个人便可在线上完成。掌店易显著提高了下游药店的能力,以及整个医药流通环节的效率。
药师帮“掌店易”的诞生,让医药企业经营管理者随时随地查看门店销售情况,及时掌握经营发展趋势,更加科学地对药店进行管理,提高企业竞争力,在激烈的行业竞争中激流勇进。