人人贷总裁张适时妙答WE理财“五问”

人人贷总裁张适时妙答WE理财“五问”

10月13日,互联网金融行业领军者人人贷公司在北京发布全新升级的理财品牌Wealth Evolution(下称人人贷“WE理财”),同时开启理财品牌专属域名WE.COM。在这次发布会上,人人贷总裁张适时围绕大家关心的WE理财五个问题进行了详细的阐释。

一问:什么是人人贷WE理财?

张适时表示,它既是对人人贷过去5年互联网理财业务积累的一个延续,更是对未来方向的一种思考和一项实践。“未来,人人贷WE理财将通过多元投资产品、专业顾问服务和精准深度资讯,为更多用户提供高品质的财富管理服务。”

二问:为什么要推出一个全新品牌?

张适时说,WE是Wealth Evolution的缩写,直译过来的意思是财富进化,顾名思义,体现了人人贷为用户提供高品质财富管理服务的决心。“WE在英文中是‘我们’的意思,它首先代表着人人贷公司,代表着我们这个团队;同时WE也代表着我们身边的、每一个当代中国的新财富拥有者和未来财富缔造者。”

尤其,“从决定800万美元购买WE.COM,作为人人贷理财端升级后的全新域名的一刻,就预示着我们对这个品牌的宏大心愿:未来,我们将为许许多多的用户,创造出更高效、更便捷、更专业、更专属的全新理财服务。”

三问:为什么要设计一个全新的logo?

张适时介绍,Logo是一个品牌理念的具象化提炼,承载并传递着品牌的内涵。“WE理财的logo设计我很喜欢。它像是一个大大的拥抱,拥抱用户的需求,这是WE的承诺;它还像一个聚宝盆,为用户汇聚财富,这是WE的决心。LOGO的色彩是梦想蓝和活力橙;蓝色是三原色之一,象征我们的初心与坚持,橙色是由热情的红色和激扬的黄色幻化而成,象征我们的进化和创新。”

四问:为什么要提出全面升级的综合理财服务?

他表示,过去5年人人贷从0到1地构建P2P理财产品,的确为人们在理财渠道匮乏的环境中,带来了一种有效补充。期间人人贷逐步积累了超过200万用户,超过60亿的资产管理余额,而他们从未间断地在思考,用户的核心理财诉求究竟是什么,有多少是仍然被忽视的,或者哪些潜在的需求是可以被挖掘,从而让更多人得到更好的满足?

无可否认,优质理财产品的单一和不足的确困扰着很多人。随着中国经济的发展,个人财富的逐年增长和积累,理财已经成为很多人的刚需;日益增长的理财需要和优质可投资产品的缺乏正成为显著的一组矛盾。

而在他看来,相较理财产品本身的不够多元,当前中国的个人财富管理现状,更让人担忧的,是理财服务的供给严重不足。服务的不足并不仅仅体现在缺乏,而是由于传统银行的效率屏障,导致的服务品质的提供不均。不同财富数量的拥有者,往往对应了天差地别的理财资源。除了极少人能够获取高端的财富管理服务,更多人,因为理财资金门槛的存在,却只能无奈接受近乎为零的理财服务,或者只有进行简单的余额管理。而这部分没有被合理满足的人群,还恰恰是中国人口的大多数。

“人人贷WE理财要做的,正是通过对服务效率的大幅提升,从而把现在少数人享有的高品质的理财服务普惠到更广泛的人群。”

五问:为什么人人贷能做到?

张适时说,对于财富管理而言,理财产品本身的差异化并不是解决核心理财诉求的万能灵药,因为稀缺性资源的提供一定是难以持久和普及的。“因而,不同于其他理财渠道,我们的着眼点并非产品销售,而是服务提供。”

这种服务的提供,不仅依托互联网科技,使得效率大幅提升,有力缓解传统银行服务不够标准化的成本难题;同时他们还将配备一支足够规模的、专业的理财顾问团队进行线上线下服务,根据每个用户的不同诉求,去完成沟通、了解、建议、执行和跟踪的闭环理财服务。

这种人+机的复合模式,满足了理财服务天然所需要的专业和专属感。财富,是一个人的核心资源,任何人对待理财产品的态度都不会像选择一餐外卖、看一场电影那样轻松。在理财服务和财富管理的领域中,单纯的机器服务并不能让人足够安心,还需要足够懂用户的的专业团队。让用户不仅感到便捷轻松,同时享有专业专属的体验。

“这种人机结合的创新理财服务模式,通过效率提升,降低服务的边际成本,将传统银行财富管理服务下沉到更广阔的人群,是我们正在全速推进的产品。相信很快,大家就可以亲身感受这种全新理财服务体验。”

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