张黎刚携爱康国宾“导医通”进军移动医疗
养生之道网导读:2015年4月22日,曾先后创立艺龙和爱康国宾两家纳斯达克上市公司的张黎刚,发布了就医直通与医患沟通神器—导医通APP,正式宣布“入场”移动医疗,开启第三次创业之旅。导医通致力于在患者……
2015年4月22日,曾先后创立艺龙和爱康国宾两家纳斯达克上市公司的张黎刚,发布了就医直通与医患沟通神器—导医通APP,正式宣布“入场”移动医疗,开启第三次创业之旅。
导医通致力于在患者、医院、医生之间建立起一个一站式的移动医疗医患服务平台,提供智能分诊、分时段预约挂号、就诊档案管理、在线咨询、查阅报告等一站式的服务,致力于通过移动医疗平台来协助医院解决病患管理中遇到的各种服务瓶颈,从而建立起一个更高效、更优化、更个性化的医患服务平台。
截止导医通APP发布之日,导医通已与上海几十家三甲医院建立合作关系,并将逐步把服务扩大到全国各大城市。此外,导医通将与各大医院以及医生团队建立O2O的战略合作,帮助患者与医院、医生团队之间进行医疗资源的最佳匹配。
在发布会上,除了众多三甲医院院长到场支持与导医通的合作外,导医通还正式宣布与来自上海的张强医生创立的张强医生集团、来自北京的中国医学科学院阜外心血管医院的心脏外科副教授、副主任医师孙宏涛博士创立的"医生联盟",以及来自广州的第六人民医院的综合科主任谢汝石教授创立的"私人医生工作室"建立战略合作,开始真正打造一个新型的医患服务O2O平台。
此次爱康国宾版的移动医疗“导医通”共分为了四个主要服务板块。
智能分诊
导医通以Harvard Family Guide《哈佛家庭医疗服务指南》为数据原型,建立了专业的科室细分,并通过不同的症状导入到对应的就诊科室,准确、科学的帮助患者找到对应的医生,有效减少挂错号、盲目选择专家的现象。
分时段预约挂号
导医通将从上海出发,将合作医院的专家门诊、专病专科以及普通门诊通过医院HIS系统对接导医通移动端,根据不同科室的医生就诊规律,实现错峰挂号,从而改善医院门诊的就诊秩序,提高患者满意度。
就诊档案管理
导医通鼓励患者在就诊前建立起自己的个人就诊档案,把之前在各个医院的就诊档案上传到云端,并在本次就诊后把就诊档案再次上传,从而建立起自己完整的病历档案。在患者把相关就诊档案授权开放给预约的医生后,医生可以提前查看已预约挂号的患者病例,有效缩短当天的问诊过程,提高了医患沟通的效率。
医院微站
看病上医院是一件烦心的事,导医通将致力于把一切能在医院外完成的流程统统在医院外完成,在离开家门前就了解和办理一切诊前工作,如通过详尽的医院服务信息将患者所要了解的医院地址、行车路线、科室位置、检查化验室位置、CT预约流程、医保相关问题等信息提供到医院专属页面中,并让患者足不出户就能全面了解医院的特色强势学科和专家,为科学理性就医提供了解渠道。
权威知识库
鉴于目前大量医学科普信息的鱼龙混杂,导医通通过权威专业的医疗编辑团队,为患者提供针对各种疾病防治的全球最新研究成果、技术以及解决方案。并通过大数据分析,为患者匹配针对性的临床专家供患者预约。
张黎刚第三次创业正式“入场”移动医疗
在发布会开场,张黎刚表示自己的心从来都没有离开过互联网,希望通过移动医疗服务模式的建立来推动中国不堪负重的医疗服务模式的变更。
1998年,张黎刚放弃哈佛医学院遗传学博士学位、追随张朝阳回国加入搜狐网并出任第一任产品经理、产品总监,他直言,在搜狐,他学到的是"产品体验、用户为先"的互联网产品思维。
1999年,张黎刚离开搜狐网和几位朋友创立了艺龙网并出任CEO,把艺龙网打造成了国内最大的在线旅游服务公司之一,之后艺龙网纳斯达克成功上市。张黎刚表示,在艺龙,他体会到了在中国创业是什么样子。
2003年,张黎刚离开艺龙网并在2004年创立了爱康网,用十年的时间把爱康打造成了一个国内收入规模最大的健康体检、健康管理集团,并于2014年4月在美国纳斯达克成功上市。
2015年,张黎刚的目标是移动医疗。
在发布会现场,张黎刚表示,早前他和自己的团队曾经开发过互联网挂号的相关产品,然而出于资本压力,该产品最终未能继续。爱康国宾去年赴美上市融资1.5亿美元成功后,张黎刚决定和公司共同出资,起航移动医疗,并直言,此次公司发展的目标是"上市"。
目前我国的医疗行业处在一个高速发展的阶段,人口老龄化、慢性非传染性疾病高发、居民收入增加等导致对于健康医疗的需求逐年上升,但却面临着医疗卫生资源总量严重不足、医疗质量参差不齐,从而加剧了医患供需的矛盾。有统计数据显示,在德国,没千人拥有的医生数量为3.31人,美国为2.45人,而在我国,这一数字仅为1.46人。
"乱投医、等待时间长、看病时间短、无回访跟踪"已经成为当前患者就诊中突出的四大痛点,而借助医疗机构自身的力量显然已经无法来解决这些突出的问题,也正因此,与移动医疗相关的产品在近几年呈现出了爆发的态势。
华中科技大学同济医学院附属同济医院提供的数据显示,信息化医疗使得门诊就医流程得到大幅改善,患者就医体验明显改善。比如排队少,人均排队次数由4.3次降为1.4次;候诊时间短,人均节省时间25分钟;取药等待时间短,高峰时段时患者等候时间由23分钟降为6分钟,平常时段基本无需排队。
借助移动互联网,患者的就医流程有望进一步的优化。
发布导医通APP 助你找对医生管好健康
导医通APP是由张黎刚所带领的创业团队于2015年初开始研发,旨在患者、医院、医生之间建立起一个一站式的移动医疗医患服务平台。导医通产品的用户定位是服务于广大有就医需求的患者、医院及医生群体,运用移动互联网技术为患者建立起一个智能化的就医平台,将患者在就诊前、就诊中、就诊后的医疗服务完整的连接起来,把预约挂号的窗口从医院的挂号室搬到手机端,缩短患者在医院的停留及等候时间,并逐步建立后续检查结果解读以及回访平台,提高医疗资源利用率,建立良性、有序、互动的医疗服务环境。通过医院入口+医生入口的双向管理途径,构建起一个真正的一站式医患服务平台。
为了解决"乱投医"的痛点,导医通以《哈佛家庭医疗服务指南》为数据原型,建立了给普通人使用的智能分诊系统。为了解决"等待时间长"的痛点,导医通通过与医院的HIS系统对接,实现分时段预约,同时将动态提示就诊当日的排队时间,从而减少患者在医院不必要的等待时间。为了解决"看病时间短"的痛点,导医通鼓励患者在线建立自己的个人就诊档案,在患者把相关就诊档案授权开放给预约的医生后,医生可以提前查看已预约挂号的患者病例,有效缩短当天的问诊过程,提高了医患沟通的效率。为了解决"无回访跟踪"的痛点,导医通将与医院一起合作,把各项检查的结果开放到云端,同时通过移动医疗平台,逐步建立起患者回访跟踪平台。
导医通携手医院和医生团队开启020模式
张黎刚表示,"高精尖的医疗技术可以拯救、延长一部分人的生命,但对中国当今的医患矛盾改变有限。中国医疗行业真正需要的是一场服务模式的变革。"
改变稀缺的医生资源和与付出并不成正比的医生回报可以说是这场变革的基础。在发布会现场,张黎刚表示愿意与"好大夫"这样的"竞争对手"形成合作伙伴关系,分享优秀的医生资源,更愿意搭建一个优秀私人医生的就诊平台,让中国的医生劳有所得。
为了进一步推动医疗行业的改革,国家一直鼓励医生的多点执业并建立私人诊所,通过多点执业以及私人诊所来发挥医生的积极性,为患者提供多渠道的服务对口。在目前浙江等省市,体制内医生的多点执医已经得到了初步尝试。在过去几年中,越来越多的医生通过不同的模式开始创业,并探索各种新的医疗服务模式。
来自上海东方医院的张强医生,在几年前高调离开体制后,在上海、北京两地多点执业,并在2014年宣布成立张强医生集团,邀请有志于加入私营医疗体系的专家加入张强医生集团。在北京,来自阜外心血管医院的心脏外科副教授、副主任医师孙宏涛博士于2015年在自己的微博上宣布成立"医生联盟",提出了不需要离开体制、通过多点执业的模式建立一个合伙人制的医生集团。在广州,来自广州第六人民医院的综合科主任谢汝石教授于2015年在自己的微博上宣布成立"专家工作室",通过多点执业的方式帮助专家建立自己的医生工作室。在发布会现场,张强医生、孙宏涛博士、谢汝石教授均到场宣布与导医通建立战略合作,共同开创医疗服务的O2O模式,实现了医生与患者之间线上线下完整的对接与交流,把一次性的就医行为变成一个患者一辈子的私人健康管理。
背景资料
张黎刚—导医通首席框架师
张黎刚是一位在医疗服务与互联网领域的成功创业者。在2004年创立了爱康网,建立起了一个IT信息技术与传统医疗相结合的平台,搭建覆盖全国的疾病预防和医疗服务网络,构画出未来社会"任何时、任何地"享受健康服务的蓝图。在2007年,张黎刚先生主导了爱康网与上海国宾健检的合并,并担任了合并之后的集团董事长与首席执行官。爱康集团为客户提供健康体检、疾病监测、齿科服务和私人医生等全方位的健康管理服务,是中国收入规模最大的私营预防医疗服务提供商,并于2014年4月9日在美国纳斯达克成功上市,在2014年约占13.6%的私营市场份额。
在创立爱康网之前,张黎刚联合创立了中国最大的互联网在线旅游服务公司之一艺龙网,并从1999年到2003年担任首席执行官。从1998年到1999年,张黎刚前后担任了搜狐网产品经理和产品总监,全面负责搜狐网的内容频道。搜狐网和艺龙网前后于纳斯达克成功上市。在哈佛大学就读研究生期间,张黎刚于1997年创立了哈佛中国评论期刊、于1998联合创立了哈佛中国论坛。在入学哈佛大学之前,张黎刚曾在哥伦比亚大学医学院工作过两年。
张黎刚现任北京医学会健康管理学分会副主任委员、北京健康管理协会副会长、哈佛大学研究生院校友委员会委员、哈佛北京校友会副会长、复旦大学上海校友会副会长、复旦大学上海校友会生物医药校友会常务副会长、复旦大学北京校友会副会长。
在担任导医通首席框架师的同时,张黎刚将继续担任爱康集团的董事长兼CEO。
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