马云学生创办住百家，凭啥成就全球共享经济第一股

2016年4月22日，海外短租第一品牌——住百家所属公司深圳市住百家发展股份有限公司，正式挂牌新三板。至此，住百家成为共享经济领域，登陆资本市场的全球第一股，证券代码837077。

为什么成立仅仅三四年的住百家，成为了共享经济第一股？值得一提的是，创始人张亨德是马云创办的湖畔大学第二期学员，也是马云的学生。

一，对标250亿美金Airbnb

共享经济无疑是当下互联网行业的风口，无论是在以技术创新和模式创新取胜的美国，还是在以用户数量以及市场潜力取胜的中国，都是如此：全球最大的出租车公司 Uber 没有一辆出租车；全球最大的住宿服务提供商 Airbnb 没有任何房产；全球最大的公司写字楼供应者wework没有一处房产。

成立不过三四年的住百家，就是共享经济大潮中的一个典型。

2012年，张亨德收购了退出中国的短租平台Wimdu（爱日租），创立新公司住百家。住百家的用户主要是城市精英或年轻小资，主打精选品质和高安全性，提供机票预定、地接、旅游推荐等相关增值服务。

住百家刚一成立，就站在了共享经济的大风口上，自那以后的三年间，uber、Airbnb、wework的营收、估值都在疯涨。

仅以Airbnb为例，2008年这家公司刚成立时，时日艰难，不得不靠卖麦片粥卫生，转折始于2010年之后，2010 年1月，Airbnb 总预定天数还只有 10 万，但是到年底时这个数字就增长到 80 万，在一年内实现了 8倍的增长。

伴随营收的增长，是估值的迅速提升，2008年，Airbnb的天使轮融资只有区区60万美金，而随着业务量爆发，到了2011年7 月，Airbnb 成功完成 B 轮融资，金额达 1.12 亿美元，公司估值达 13 亿美元。

最新的一轮融资则是在去年，融资15亿美金的Airbnb，估值已经高达250亿美金。有了Airbnb的对标意义，那么同为住宿共享经济代表的住百家，能够上市就不足为奇了。

二，本地化改良

尽管Airbnb已经是全球最成功的创业公司之一，但是张亨德并没有简单粗暴的把住百家打造成Airbnb的中国版。

事实上，与谷歌、易趣、亚马逊在中国的遭遇一样，Airbnb似乎也遭遇了中国魔咒————创立于美国的互联网巨头，却在中国市场向本土公司俯首称臣。比如，淘宝打败了eBay，百度打败了谷歌，京东战胜了亚马逊等等。原因就在于，中国和美国市场无论是政策环境、用户习惯还是文化背景上，都完全迥异，照抄美国模式不可取。

（张亨德是湖畔大学第二期学员）

在住百家之前，完全抄袭Airbnb模式的爱日租，已经尴尬的以关门歇业收场。因此，曾经当过Airbnb房东的张亨德，在创立住百家时，对商业模式进行了本地化的改良：

1，商业模式

Airbnb雇佣了2000多位自由摄像师，为屋主提供拍摄服务，通过照片美化房屋，这种营销方式效果相当显著，迅速给Airbnb带来了大量订单，但是Airbnb对房屋实际质量（装修、卫生、服务）的真实情况，却缺乏审核和筛选，线上照片可能是刘德华，线下的真实房屋却是吴孟达。

房东和房客的经历，让张亨德发现，Airbnb上的好评有各种猫腻，通过评价体系来市场化的筛选房源和房东，存在重大缺陷，住百家对这些痛点和槽点进行了升级改良。

住百家营收来自主营业务海外短租，占总营收的79%，以及其他旅游相关增值服务。

2，房源

住百家通过线上数据分析比对、电话和视频面试、线下实地考察等模式，对房屋进行筛选。通过三层筛选机制，住百家过滤了很多装修差、不干净、房东服务差、对中国游客有偏见的房源。目前，住百家的房源达到了数百万套。

3，用户

与Airbnb服务全球房东和全球房客不一样，住百家把服务聚焦于中国出境自由行客户，因此，住百家的用户是Airbnb的子集，当用户一确定，住百家就可以针对用户提供更为精准友好专业的服务，比如住百家提供24小时中文客服，虚拟前台，旅行管家等服务，消除海外游的语言障碍、不确定性，提高安全感。而Airbnb几乎没有任何售后跟踪及保障服务，邮件咨询经常几天等不到回复。

4，体验

如果说Airbnb是产品参差不齐的“菜市场”，那么住百家就是设置了门槛的“精品超市”。

使用Airbnb就好比菜市场买菜，好的、坏的都有，买到好的，需要运气；相比较，住百家更像一个精品超市，所有的菜都是经过筛选，都是有品质的。

三，出境游的大风口

住百家目前的主营业务，主要聚焦于中国人的出境游服务，出境游同样是个大风口。

根据国家旅游局的统计，2015年，中国出境游达1.2亿人次，出境人次和消费均列世界第一。其中自由行出境人次达到8000万，平均消费11624元，同比增长24.1%，而2014年的增速为20%。

其中，21－30之间的年轻人占比超过60％，这类用户中大部分不是价格敏感性用户，而是性价比敏感用户，他们正是住百家想要服务的核心人群。

成立不过三四年的住百家，恰好踩在了共享经济和中国人出境游的两大风口之上，卡位精准，而营收和业务量也在去年赢得了暴涨。

（黄晓明和anglebaby的婚礼举办地，就是在住百家上订的古堡）

其财务资料显示，其2014年和2015年的营业收入分别为65.9万元和4569.4万元，同比增长了68倍。2015年下半年环比上半年增长约7倍，在2015年12月营业收入约1500万元。在营业收入增长的同时，其利润也保持了一定的增长率，2015年下半年环比上半年增长约8.7倍，而2015年12月单月对比2014年12月，同比增长更是高达惊人的26倍。

四，强势投资机构背书

住百家登录新三板的底气，还来源于强势投资机构的背书。

2015年，住百家连续获得B轮、C轮投资。去年8月份，住百家完成了高达两亿元的B轮融资，投资方包括Angelababy的AB Capital、在香港上市的娱乐巨头中星集团、前阿里巴巴集团副总裁王孝华创立的优联资本等。

一个月后，住百家又获得了海航旅游集团不低于5亿元的C轮分阶段融资，同时与海航形成战略合作，住百家的用户可以在其官网上选择海航的机票、贵宾厅服务、地接服务等，值得一提的是，在出行领域，海航投资的是Uber。

目前，海航的部分投资已经到账，而其余尚未到账的4亿多人民币，对于刚刚登陆新三板的住百家来说，相当于提供了强大的现金流和估值背书。

五，借势明星效应

在住百家的融资发展过程中，张亨德一直在巧妙的借势明星效应，住百家的明星客户众多，比如黄晓明夫妇、林心如、何炅、宋佳、张嘉倪、华少、梁静、管虎、韩火火等拥有近亿量级微博粉丝的明星。

其中，Angelababy的AB Capital,还是住百家的投资人。明星投资人和明星客户，能够让住百家借势明星效应，快速放大品牌知名度。

六，两大挑战：品牌、用户

当然了，刚刚登陆新三板的住百家，依然面临不小挑战。

最大的挑战就是品牌知名度，相比于成立近十年的Airbnb，成立刚三年的住百家，其知名度还有很大的提升空间。

其次，用户方面。住百家用户的增速比较快，2015年用户量相比2014年增长了近80倍，复购率也高达近58%，用户满意度高达95%。

但是，受限于知名度，以及中国用户出境游优选酒店的住宿习惯尚未改变，目前住百家的用户量还不大，需要进步一提升。

尽管挑战不小，也不妨给踩在两大风口上的住百家更多的耐心，毕竟，Airbnb也曾遭遇类似的冷遇，从2008年到2010年三年间，Airbnb好几月的营收，一度只有区区200美金，而在2010年之后，Airbnb才迎来了爆发期，而住百家的爆发期或许才刚刚开始。