洋码头买东西过敏，包庇无良商家，投诉无门

我于3月2日从洋码头买了一瓶兰蔻粉水，3月4号就到货了，店家说是韩国代购（物流显示是从山东临沂发出）

本身是参加抢购活动买的，还挺开心，但是使用后，立马发现问题，这次购买的粉水同以前买的都不一样，不仅刺激面部，还辣眼睛，用完脸上马上起了小颗粒，有红又痒，我找到店家反映了情况，店家说开瓶后不能退，只保证货源，不包证品质。

后找到洋码头管家，从3月5日处理到3月14日，最终告诉我退款无限，卖家提供了一份一次购买三瓶的记录，图片显示韩国仁川机场购买，3月4日出境，而我3月4日收到的来自山东的快递，如何证明我这个没问题？难道买手只要提供一份正规购买的凭证，就可以证明所有产品的真实性？这个成本可真低。洋码头包庇无良商家，也圆润一点好吗，觉的损失一个用户没什么用吗？

投诉过程我一直心平气和，无奈确是这种结果，几百块钱是小事，实在受不了这种气，产品用了过敏是事实，一直用粉水，什么国内的欧美的，都用过，过敏情况从未有过，垃圾东西就别拿出来坑害消费者，还浪费时间，百度一看全是洋码头假货的信息，想来他也是不怕这些负面，怪只怪自己贪图那点优惠的小便宜，劝大家慎重选择洋码头。