洋码头六周年庆启动全球折扣季

2万名买手“备战”数月力度年度最大

如何才能用最具性价比和放心的方式淘到全球好货？

8月18日开始，国内领先的海外购物平台洋码头为庆祝成立6周年上线“全球折扣扫货季”活动，消费者不出国门即可用商品所在国商场折扣价买到来自全球68个国家的商品，感受原汁原味的海外生活方式；同时，全新升级的服务保障体系力求让消费者购买更加放心。

此次洋码头6周年庆活动力度堪称年度最大，海外供应链“备战”数月，组织2万名买手、超过28万款商品和2万余个国际品牌。

携手68国买手上演全球扫货狂欢

据悉，全球折扣扫货季从8月18日开始至8月26日结束，消费者打开洋码头APP不仅能第一时间组买到各国价格超优惠的爆款商品，还能参加周年庆送好礼抽奖活动。

8月18日至8月23日，将分别迎来亚太、北美、欧洲等专场活动，覆盖服饰、鞋子、包包、美妆、母婴、保健等多个品类。除精选买手和商品外，消费者还可在洋码头来自全球68个国家的2万余名买手店铺中挑选商品，日均可购买商品超过28万款，涉及2万余个国际品牌。

随后的8月24日至8月26日，是最为刺激的狂欢日环节，多场秒杀活动涉及上百款商品，Gucci印花logo全皮手包、BV尼龙编制购物袋、香奈儿口红和飞利浦电动牙刷等大牌热门商品均在秒杀列表中。

多样化商品的背后，是洋码头遍布全球的买手资源。2015年洋码头全球买手分布于全球44个国家和地区，而截止到2016年6月底，这一数字增长至68国，覆盖六大洲，占比全球国家的三分之一。

为备战此次6周年庆，洋码头买手早已开启疯狂囤货模式。在英国人气最旺的购物地点之一比斯特折扣村，主营奢侈品包包的英国买手们甚至承包了整条街，Gucci、Prada、BV等高端品牌店成为他们经常出入的场所。“一扫就是一整车货，甚至整车都拉不完。”

“货源渠道纯正”+“海外直邮”保障正品

尼尔森咨询2016年的一份调研分析报告也显示，商品质量有保障是购买海外商品的消费者最关心的问题，其次是保证海外品牌原装正品、物流可靠清关无风险和售后服务好等。

为确保消费者买得放心和省心，洋码头在此前半年期间对现有的服务保障体系进行了全面的优化和升级，着力解决正品、物流、售后等三大痛点。

为持续保证买手的高质量和可靠度，今年以来洋码头加大了对买手准入方面的投入。提升买手入驻门槛，不定期核查海外买手的信用情况，包括但不限于提供海外长期居住、海外身份、海外信用、海外经营资质等多项证明材料。而身处海外的买手也将接受当地国家法律监管，从源头上保证消费者购买到的商品100% 为海外正品，保证货源渠道的纯正。

此外，主推官方物流海外直邮，拒绝第三只手拆包。此前，在国内跨境电商纷纷采取保税模式下，洋码头一直特立独行，重点布局海外直邮以满足消费者多元化、碎片化的购买需求，并完成了跨境物流的整体产业布局。此次将通过官方贝海物流的“海外直邮”服务支持，确保商品从海外到国内各个运输段的封闭性，整个过程中包裹不会被第三只手拆包或调包，同时合法合规清关，全程状态实时查询，真正给消费者吃了一颗定心丸。

国际物流配送“一慢就赔”

针对此次6周年庆活动，洋码头首推物流配送“一慢就赔”服务。在8月15日至8月31日成功下单且支付全款的订单，使用贝海国际物流承运且运单号真实有效，从付完全款时起至签收时止，未在服务承诺时效内送达的，洋码头向消费者每笔订单赔付一定金额，确保消费者在指定时间内收到心仪的海外商品。

此外，今年上半年洋码头全新启用美国波特兰、美国拉斯维加斯以及韩国仁川三大国际物流中心，加上此前已有的洛杉矶、巴黎、法兰克福、悉尼等11个国际物流中心，贝海国际在全球的15个物流中心已能够服务于20多个国家和地区，每周有40多个国际航班入境，物流速度及稳定性均居行业前列。在跨境物流领域的深度布局也让消费者的收货时间大大缩短。

想海淘却碍于语言不通，商品不合适却又退货困难……不少海淘族都遇到过这些问题。从痛点出发，洋码头为用户提供专属“洋管家”服务，随时待命应对世界各地语言与时差差异，及时用中文解答消费者购物、退换货等各类咨询，实现“客服零时差”。

同时，全部商品支持 “本土退货”服务，消费者在洋码头上购买的商品如果出现问题可以直接退回国内仓库，无需寄达购买地。最新数据显示，今年上半年，洋码头整体客服服务满意度达97%。