《我有嘉宾》吴婷：创业是一种命

《我有嘉宾》吴婷：创业是一种命

导语：

经过多年的偶像剧和琼瑶剧洗脑，这一代女性自然而然的把自己想象成玛丽苏：爱我，给我钱花，关注我，男人必须是又帅又有钱眼里只有我，在日常理解中，女性是一个等待中，需要被关爱的弱势形象。这么一个弱势群体，果然跟“创业者”身份关联不大，多家投资机构公开宣称不投女性做老大的企业，当然也会有跃跃欲试的女性，但是最后数据显示，相对成功的女性创业者确实不多，总结女性创业者的三大问题：1、方向感不清晰；2、容易自我感动；3、不是一个合格的赌徒。

有部分创业成果还不错的女性，也会被归结为：1、董明珠式的人物，已经完全男性化了；2、业务本身就是个生意，不需要太多思考；3、她看着还挺漂亮。在执行层面女性确实更有优势，女性也确实更偏保守不是好赌徒，但就价值创造本身，性别和颜值本身没有优势。

2018年春节前夕，《我有嘉宾》创始人吴婷应邀接受舵舟创始人李阳林的采访。面对目前快速变化的市场环境，吴婷认为，创业人只有不断的重构自己才能更好的在商界立足。从体制内省台主持人，到主流基金力挺的内容创业者，这位主意大的女性创业者，一步步打造出互联网流量大咖频繁出镜受访的IP节目《我有嘉宾》。吴婷到底经历了怎样的历程，在创业过程中又有哪些心得感悟？带着这样的问题，我们开启了这次采访。

嘉宾传媒董事长、创始人兼CEO吴婷

舵舟：从无到有讲一下《我有嘉宾》怎么来的？

吴婷：第一次创业之后，我还有一段小的职业经历，我跟一个长江商学院的同学一边做PE，一边做家族办公室，帮一些高净值人群做家族财富的管理。在这段时间，我开始有了再一次创业的想法：我觉得还是应该回归到我最擅长和热爱的传媒事业。尽管第一次创业并不顺利，但是我们的好作品是受人尊重的。后来就跟我老公讨论，他帮我给品牌取名字，选了《诗经·小雅》当中的“我有嘉宾，德音孔昭；我有嘉宾，鼓瑟鼓琴”。意思就是说我的嘉宾都是德高望重的，并且他们来为我鼓瑟鼓琴。我不期望把它做成一个很自恋的品牌，叫吴婷什么什么，它迟早会去中心化，所以一开始我就没想把我自己套在里头。就叫《我有嘉宾》。

第一次录制节目是2016年初，那年的小年，公司都还没有注册。在科大讯飞公司年会后第二天，我把刘庆峰拉出来，找了一个全白的演播室，做了三个小时的采访。那天气温是零下3度，我们俩鼻涕都流到嘴边了，他很支持。客观上说，反正也是被我扣在那儿了，问题不问完不让他走，俩人脸都冻得通红通红的，演播室里暖气不行。录完之后他就很惊讶：“你变化很大啊，你现在对这个行业这么了解。”

其实现在回看节目，有一些问题也挺幼稚的，但对于他来说我跟以前不太一样了。也是有这么一个契机，第一个帮我的就是科大讯飞的刘庆峰，我们是十几年的朋友了，他相信我，愿意帮助我。天使轮投资都是看个人的。我说我要创业了，他们第一个投了我们。当时他们有个投委会，庆峰发话说，如果你们不投，我就个人投。后来投委会一致投票通过了，我们有了第一笔钱，一百万。之后我们开始有作品了。

舵舟：刘庆峰为什么这么相信你，你做了什么让他觉得你这个人靠谱的事？

吴婷：我们认识十来年了，我在安徽台也是一个很优秀的记者和主持人，我这么多年做事做人的态度，还是非常靠谱的。我告诉他我为什么要做这件事，以及怎么做这件事，就是纪录新商业文明时代的新玩法新价值。我其实是一个很内向的人，我不太喜欢跟人去打交道，我从来不出去应酬，偶尔有很熟悉的同学熟人聚会去一下。我也不组织饭局，那天刘春听了都很吃惊，说，你不喝酒怎么行？的确，我是一个事务型研究型的人，我喜欢去做作品，做产品，我自己做剪辑出身的，现在我是精力有限，让我上手操刀剪一期，我也是OK的，我可以剪得很好。今天《我有嘉宾》吸引过来的所有嘉宾，肯定都不是靠刷脸或者宣传来的，我们甚至没有组织大家吃过饭。他认可你的作品，你的作品能给他带来价值，他就来。

科大讯飞刘庆峰参加「我有嘉宾」年度峰会

舵舟：我听人描述过这个事情，说小女孩长得又很漂亮，想做一件事，也没有多少钱，5万10万的支持一下，但长得漂亮女孩多了去了，为什么大佬不支持别人就支持你呢？想听听你自己的版本。

吴婷：首先，我漂亮没什么不好承认的。另外说一下天使轮，第一、里面有一些人的确是出于信任来支持我，第二、当时我拿到了讯飞的钱，深创投的钱，也是很好的背书，第三、我做的事情是有价值的，他们对我有很深的了解，比如说赛富阎焱、清科倪正东，大家知根知底。那个持股池子每个人份额很少，我跟大家说清楚我要做一个什么样的事情，没有一个人拒绝我，而且他们的款到的特别快，25个人，一礼拜之内所有的款都到了。

吴婷剧照

关于产品打磨

舵舟：从一个媒体人，到后来去做产品赚钱，这一步是怎么跨过去的？

吴婷：第一，我们的内容本身到现在没有定过价，我们没有跟被采访方要过钱。后面我们会开拓一些服务，比如帮客户做一些纪录片、人力与资本服务等等。有些业务可能不是围绕我们最核心的业务在做，但你一个公司要生存下来，有钱干嘛不赚？有价值干嘛不体现？就像优必选创始人周剑说，我就是COO养CTO。讯飞今天也有一些集成的生意在做，跟智能没有太大关系，但它能带来收入，让公司活下来，支持主业的发展就行。

我们现在节目的收入就是冠名，这个冠名不会影响我们内容本身。我们核心竞争力还是我们的视频，这让我们区别于同行。我们的基因是优质长视频基因，我们的团队都是做纪录片、做新闻出来的，这些优势我们不会丢掉，而且会融入到我们每一个产品里去，包括后面要做的案例课，都会把视频融入进去。

第二，就是教育付费，任何一个线下产品，包括黑马学、长江商学院，之所以有这么高的溢价，我们必须承认是有一定社交属性的。这就是为什么同样的内容，线上就值199，到线下就值19万9，当然我们不是奔着社交来做产品的，而是奔着内容，教育产品的内容。我们的访学是一个很垂直的品类，还没有一个品牌在专注做访学。

舵舟：去大公司看一看、走一走、聊一聊，谁都可以做到，为什么你就能收19万8？

吴婷：你可能不了解我们的课程。首先，这个品类很垂直，是有机会的，我们之所以做它，源自于一个偶然。有一次我采访吴声，发出预告后，很多人表示想见他，我就组了一个团去。最后大家都很满意，吴声也很开心，我们节目录出来也很好看，有很多的关键交锋，这给了我灵感。我开始看市场上的商学院产品，还没有专门把访学做到一定程度，其实任何一个品类，只要铆足了劲想去做它，就会发现它有很大的空间可以做好。

传统访学的问题在于，你对企业有多少了解就去了？不见得有多少了解；你去了之后，企业知道你是谁吗？可能不知道，就照常规说一说就走；你想你能给企业带去什么？可能没有，就是企业给你做了一些展示；通常每个人对企业的了解参差不齐，去了以后每个人七嘴八舌问自己关心，但是别人不一定会关心的话题，这很浪费时间。这些我们都解决了。

首先，我们提前做研习，指定帮主做研习报告，把每一个企业的SWOT分析全部做出来，像一个招股说明书一样详细，然后带着大家去学习，让大家基于非常深的了解再去企业访学，一进到这个企业心里很清楚，现在实际状况是什么样的，有哪些潜在的风险，哪里的确是做得很好。在深度学习的背景下，结果就完全不一样了。

其次，去到企业之后，企业要知道我们都是谁，我们给每个人机会去介绍自己，以及告诉企业我要的是什么，能给你带来什么，这是一个很简单的议程设置。我们会提前跟企业做充分的沟通，怎么讲，多长时间，而不是简单跟企业的一个PR打个招呼，就随便去了，我们会给企业提很多要求。

第三，我们会给企业提供深度价值，我们去科大讯飞，帮讯飞开了一个讯飞晓译翻译机的私董会；我们去柔宇的时候，帮他开了一个柔记的产品私董会；我们去吴声的场景实验室的时候，帮他开了一个场景课堂的私董会；我们去映客的时候，帮他开了一个生态圈产品私董会。我们做媒体也是不停的问问题，提问是最有力量的，私董会的本质也是这样，我们把媒体和教育的一些理念打通，去给很多大企业、好企业、快企业、热门企业开私董会，帮他们解决了问题，企业对我们很感激。

如何从零到一？

舵舟：嘉宾派的第一个班难招吗？

吴婷：我记得长江商学院前三期，李嘉诚亲自招生并在楼下握手迎接，上了好久的课大家才开始陆续交钱。这个事情给了我莫大的鼓舞，创立大业，都有这样一个过程。做教育跟做媒体是两个逻辑，媒体要找爆点，吸引眼球就好。教育需要一个更大的信任，客户才愿意来做你的学生，才愿意把自己的时间和思想交付给你，而建立信赖是一个特别长久的过程。为什么我们小孩要送到名校，普通的学校不考虑呢？这是把自己的人生、时间都交付给你了。

寻找和建立这个信赖感，我们也花了很长时间。我现在最大的精力是在嘉宾派，教育我们是新手，虽然我们有很强的快速学习能力，还是要找出一些自己独特的路径。

当时第一季最后招募了36个学员，有一半是我自己招来的，大部分是我们采访过的人，罗军、赵普、周航等等。当时我充当了最大的销售，把信息推送到客户的面前，也有费了很多口舌讲解理念和价值的。有的同学，也会高傲地说，我不要当学员，给取个别的title吧。后来就有了“帮主”一称。大家的确都是行业佼佼者，每个人有自己的独特生存招式。

舵舟：他的这种高傲对你来说有刺痛吗？姑奶奶以前也是挺牛逼的一个人？

吴婷：没有，我不会这样跟自己说话，这很正常。我有一个观点，我经常跟同事说：你们每次去采访、服务一个客户的时候，你有没有真的去爱他？设身处地在想他面临着什么困难？我跟我们总导演也说，媒体的核心理念要有批判精神，但是我们批判是为了什么？不是为了站在道德制高点去打倒你，而是说我走近了你，我比别人更了解你，我基于对你的这种爱，我期望帮你解决问题，最终要把这个人物立住。尽管他眼前困难很多，但是他很坚强，很执着，要让观众看完节目相信他，即便知道他当前遇到很大的挫折，以及诸多非议。

我觉得这些帮主们、学员们，应该知道我是特别特别爱他们的，我期望他们每个人好，我会竭尽全力，想尽办法让他们好，不管是在品牌公关、还是融资方面。有一个帮主我帮他融了一轮资，牵线达晨投了他，他这一轮又来找我，说，我发现只有你能帮到我们，我也觉得很感动很开心。我觉得我特别爱他们，说起来很虚，但真的是这样，这应该是我能够赢得他们信任，以及让他们去口碑传播嘉宾派很重要的原因。

我也这样要求我的同事，自检你是不是真的爱他们？帮主企业有什么好消息、坏消息，你是不是第一时间知道？当你真的像关心自己一样关心校友，校友能感受到。

舵舟：团队能做到吗？

吴婷：可以吧，这是我们的价值观，第一条，爱我们的嘉宾。你可以去向他提问，当你爱他的时候，你就问心无愧，节目里面我经常问的问题还蛮狠的，他们好像不是很介意；第二条价值观，作品如人品，誓死捍卫每一个作品的品质，有一些客户是通过采访建立链接的，他们看到了作品是OK的，能感受到我期望他们好，所以后面的很多事情的信任就建立了。最后嘉宾派做下来发现很有价值，每一次都有很多合作现场达成，我们上次去比亚迪，现场有四个合作意向达成，我们非常开心，我觉得做教育要有很大的胸怀，把你们连接到一起，期望你们去合作。

今年整个盘点下来首季嘉宾派项目是亏损的，一些传统业务的利润率最大。一个新的品牌要在市场上立足，需要付出很多，要不计代价去做，如果嘉宾派第一期你就去赚钱的话，只能说明你投入的研发和运营还不够。最近，我们在深圳开嘉宾派第一季毕业典礼，有投资人说，在深圳能把深创投、同创伟业、东方富海、基石资本这么多家的老大聚集在一起的平台，全国没有几个。我觉得大家认可我们做的事情。

关于上市

舵舟：这次跟你第一次创业的状态不一样吧？

吴婷：那肯定不一样。第一次我没自己去当主持人，没带这么大的团队，也没想着要IPO，一旦开始了融资，你就要面对上市或者类似的结局。我跟投资人说，我可以向你保证，在很长一段时间内我的估值一直往前走，但是我没有办法保证在哪个规定时间，规定地点上市。这个承诺肯定不行的，因为我无法看到大势会怎么样，万一国家把IPO停了，万一文创行业突然受到打压，这都很难说。我肯定要维护好公司的利益，保证动作不变形，我们的初心是做好东西，若为了五年内匆匆忙忙上市做利润，什么东西都往外扔，那就违背了我创业的初衷。得有自己的节奏感。

第一次创业的时候，还不知道创业是怎么回事，还比较懵懂。现在起码知道了吧，天天跟最优秀的创业者在一起。上市当然不是坏事，一方面你融资了，你要加倍把钱还给人家；当员工成为了股东，就会变成他们的期待，可能是别人一生非常重要的财富；对于公司来说，是资本市场对你价值的认定，挺好。

舵舟：会觉得压力很大吗？

吴婷：总体还好。我的优势是，看大势、看问题、看人，都很准。对于公司前进的大方向和速度我都没什么可焦虑的。反倒是如果作品做不好，老出现错别字，员工的来去和情绪，是最让我焦虑的。其实老板不应该被这些事情左右。我是一个容错率比较低的老板，有一次跟吴晓波聊天，他是那种随便路过，1000个字里有一个错别字都能马上发现，我也是这样，不容忍错别字，心特别细。

我不记得不好的事，我就大脑过滤这些特别快，很少回头看后面。回忆过去我想起来的都是好事。这是真的，不高兴的事我不记得，就是那种好了伤疤忘了痛的。没事找苦吃，每次跑马拉松跑的时候，在路上都骂娘，特别累，身上很痛，但是跑完了，过一会儿就觉得下次还跑，还期待下次什么时候跑。

吴婷在柏林完赛全程马拉松

关于管理

舵舟：你刚刚说导演、记者，情绪化严重，对于你来说管理压力是不是特别大？

吴婷：不同的人用不同的方式对待，所有人来我们公司面试的时候，都会问他接不接受公司的管理，接不接受加班？虽然说我们加班并不严重，有时到下班时间还轰大家走，除了嘉宾派的访学和紧急拍摄任务，其他没什么需要加班的。但是我们一定会问到这个问题，你对自己的野心是什么。没有野心的人不适合在创业公司，创业公司真养不起闲人，如果他接受不了，可能就不会迈进我们公司。

第一个总结，就是不要直接管人。我觉得很多问题出在我太善良了，他们经常会为要不要打卡这些事情讨论起来，我觉得有什么好讨论的？全天下的公司都是如此，来了就得接受管理，其实也没有什么，都是小事，后面我应该不会介入太多管理的细节。

我非常羡慕吴晓波有厉剑，罗振宇有脱不花，王凯有朱一帆。当时朱一帆跟我说，王凯对作品很用心很细心，所以他在管理上容易抠细节；吴晓波也跟我说，他绝不容忍错别字，训员工特别严厉，有时候客户看到了会问他们，就这样天天挨训吗？员工说，我刚刚有挨训吗？这就是日常啊。吴晓波说他现在根本就不管员工谁跟谁好，谁跟谁不好，每个部门的KPI执行到位多少，他现在管内容，公司的例会他只参加半年会，其他大小会都不参加了，精力有限，每个管理者都要扬长避短。

牛文文、吴晓波、王凯，我觉得我们都是一类人，我们都是大到战略，小到内容没问题，中间的事可以由职业的经理人去打理。一个老大要扬自己的长，避自己的短，我需要一个CEO，COO也行，几个有力的中层能把事情管起来，我才能在战略上和内容上发力。我，应该每个礼拜带内容团队产品团队开十场策划会，就讨论一个作品怎么做好。

第二个管理总结，就是制度管人。小公司一定是人治，一眼能看到所有同事在干嘛，所有人都跑来汇报工作，现在我要脱离这个状态。管理是制度在管理，是部门在管理，我们这个阶段的公司可能都面临这个问题，都需要离创始人远一点，离规则近一点。我很感性。一个员工跑来跟我说他很累要休息，我可能会心软，我作为一个人，跟你相处了这么久的同事，我很容易动侧隐之心，如果是根据制度来，就OK了，避免人治。

第三个管理总结，企业文化很重要。中午还在跟一个创始人交流企业文化的事，他们公司的文化是游击战文化，有一个项目了，所有人都为这个项目努力。平时996，一有项目就997，早上9点，晚上9点，一直7天。比如华为是狼性文化，你不遵守公司规章，你不签署奋斗者宣言，在我们公司可能会不受待见，或者干脆进不了我们公司大门。

每个公司文化都不一样，比如VIPKID，我有他们公司很多同事的微信，每到月底他们冲刺成绩的时候就非常紧张，冲刺阶段都是半夜下班，他们有一句话叫做：你见过崇文门凌晨4点钟的太阳吗？他们要使命必达，任务定这么多，差一块钱没到也属于没有完成业绩，其实蛮狼性的，他们公司的每一个人为了目标都非常努力，达成之后大家非常开心，不管在当中付出了多少辛苦。

我记得去年有个小酒馆老板发了一个朋友圈，当时被刷屏了一下，他说：“老有一批穿着橘黄色衣服的人，半夜过来吃饭，从来不吐槽公司，都在说我怎么完成目标，其他的顾客们大都会吐槽公司，就他们不。”VIPKID的企业文化确实做得很好，企业文化很重要。

舵舟：你所建立的企业文化是什么？

吴婷：我们，作品如人品，爱每个嘉宾。我对人和事情都很苛刻，只有我服的人，我认为某一方面超过我很多的人，才会被委以重任，我有嘉宾总监级以上的，都符合这个情况。如果做事不能给我服气的理由，我会让他离开。

吴婷在肯尼亚

对于吴婷而言，创业是一种命，对细节苛刻的她，会因为每一部作品中细节的不完美而心急如焚，也会为员工的一点进步开心快乐。在创业这条路上，吴婷走得坚定而执着。