【PPT干货】尉建锋：传统医疗+互联网的思考和时间

7月22日，在独角兽工作室“互联网医疗的真相与未来—杭州站”中，卓健科技创始人兼总裁尉建锋博士发表了题为“传统的医疗+互联网的思考和实践”的主题演讲，共探互联网医疗的真相与未来！

精彩观点

● 医疗的核心不仅是挂号与支付，更是诊断和治疗；

● 互联网医疗对传统医疗的冲击：①互联网产品导致患者分流；②传统医疗业务量逐年下降；

● 传统医院转型正当时；大数据积累最有价值。

医疗的核心不仅是挂号与支付

互联网医疗的火热不仅因为互联网医院、线下诊所、O2O闭环等这些一贯听上去高逼格的事，更因为行业隔段时间就有人曝出融得巨资。

但有多少人知道，去年互联网医疗一年的投资还比不过滴滴打车的一笔融资，现在滴滴打车的融资已经达到37亿美金，是互联网医疗的两倍以上。

其实无论是从痛点还是为老百姓服务，医疗都远远要大于出行，所以医疗仍然有很多大的前景和价值，但为什么总是得不到发展呢？

今年五月，我从医院出来（辞职），我在医院用5年时间梳理了医院内部的需求，现在全心投入到卓健的工作中。说实话，在我看来院外能够触及到医院内部的核心需求非常少，更多只是停留在挂号和支付上。

三年前，我就说支付是个伪需求。我们一直认为医疗的核心不仅指挂号和服务，真正的核心是诊断和治疗。如医院内和院间的协同诊治、双向转诊、分级诊疗、会诊等等，真正产生数据积累和垂直挖掘才是有价值的。

所以我们认为医疗的核心并没有被释放出来。随着外围互联网医疗产品对传统医疗产品的不断冲击，医院开始担心：院外互联网产品会导致患者的分流；各项业务量的逐年下降。所以医院都在考虑如何把传统的医疗模式流程能优化。

从这点上考虑，如何让线下的医院产品做到互联网医院产品，这是传统医院转型的一个很好的方向，而我们在这方面也做了深入的探索。

传统医疗如何对应和创新

这是我们互联网医院的架构（如上图）。理论上来讲，除了一定要到医院做的检查、手术以外，所有事情都能在互联网上解决。我们也把呼叫中心、随访中心、互联网医院、APP所有功能全部集成到互联网医院这个概念上来，我认为它像空间站一样各个模块整合起来服务好这个医院。

另外，我们也实现了完整成熟的互联网医院业务体系，把医院的服务辐射到像南非的维和部队、药店、社区等，服务更多的人群。

同时，我们对医院端做了很多运营监控体系，包括网络门诊的管理系统、线上医嘱系统、第三方管理等。

除了在医院端进行需求挖掘和功能研发，我们还针对患者和医护两大群体开发了患者端和医护端：

患者端主要是做视频门诊：一是给初诊病人建议性的检查和检验；二是对复诊病人给转药和转方；三是检查、检验的预约。

医护端重点做的是面对患者随访管理系统，可以主动触发患者管理，包括开CT单和处方转诊。

互联网+医联体平台显成效

我们还构建了医院之间医联体平台建设，包括把远程的病理、影像、心电、麻醉、远程教学、远程进修规培等。

这是我们在河南省的样板（如上图），上线到现在已经有半年时间，目前会诊已产生10000多个病例。

说到医联体成效，不得不说的是浦江儿童救援事件。浙医一院在接到救治任务后，在高速途中，王伟林院长、儿科主任粱黎教授就先行利用互联网医院对患儿进行了前期会诊，为孩子争取治疗时间，最终避免了截肢的风险，充分体现了互联网医院的迅速及高效。并且在患儿出院后，浙一专家团通过互联网医院进行了远程随访。

我认为，这就是互联网医疗真正要深入到医疗服务和业务中去的，而卓健现在的定位就是“为大中型医院提供互联网化解决方案，提升就医体验，优化流程，合理配置医疗资源”，希望通过互联网帮助医生释放生产力。

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