宝宝树CEO王怀南:从被雅虎“出卖”到最懂妈妈的男人

宝宝树CEO王怀南:从被雅虎“出卖”到最懂妈妈的男人

文 | 母婴电商评论的刘能

经过十一年的发展,2018年6月28日,母婴类社区平台宝宝树向港交所提交上市申请。

在如今这个充满套路,草根逆袭,追逐风口,疯狂烧钱的互联网时代,王怀南和他的宝宝树就是一朵奇葩,别人用钱砸市值,他用11年时间,一步一脚印、踏实耕耘,做出宝宝树今天估值140亿,月独立访问量超2亿的出色成绩。

曾经有人提问王怀南后半生的目标和计划是什么?

他没有任何迟疑与考虑,给出了这样的答案:“不负时代,将过去所学、所感、所经历的一切,全部投入到宝宝树的事业中,力争取得与所处历史时期相匹配的价值。”事实上,他已经这样做了。

宝宝树从0到1

王怀南毕业于清华大学,之后在美国哥伦比亚大学、乔治敦大学商学院攻读硕士学位,毕业后分别在麦肯锡、宝洁工作过一段时间。

2000年互联网浪潮席卷美国时,王怀南进入到当时风光无限的雅虎,负责搜索业务的市场与营销工作,2004年,他获得有营销界奥斯卡之称的美国营销协会表彰的艾菲奖(EFFIE AWARDS)。

凭借出色的工作能力,2005年,他被雅虎派回中国,出任旗下电商公司一拍网的CEO。为此,他卖掉了在西雅图的房子、带着儿子和身怀六甲的妻子回到了阔别16年的中国,准备破釜沉舟,大干一场。

没想到回国两个月后,阿里巴巴全面收购了雅虎中国,一拍网自然也在其中。当时,王怀南觉得自己被雅虎“出卖”了,在这种情况下,王怀南愤然离开。

离开雅虎后,他加入到全球最大互联网公司Google,出任亚洲区市场总监。

入职时,Google中文版刚刚上线,为了尽快实现本土化,公司上下绞尽脑汁,给Google取一个中文名,在激烈的争论中,王怀南灵光一闪,想出“谷歌”一词,后来,他有了新的名称——“谷歌之父”。

王怀南坚信,谷歌这个域名,会在竞争中发挥巨大的优势。可事与愿违,谷歌在国内市场份额不断下滑,被百度远远抛在身后。2006年11月,王怀南离开了加盟近一年的谷歌。

恰逢当时他的第二个小孩出生了,在带孩子的日子里,王怀南发现,国内的妈妈们在育儿方面既缺少经验与知识,也缺少交流沟通的机会和平台。

在与好友易趣网创始人邵亦波一次交谈中,对方也深有同感,经过几番讨论碰撞后,两人一拍即合,决定做一块“净土”,可以让中国的父母得到充分的信息,进行愉快的交流。

在产品搭建接近尾声,王怀南、邵亦波和孙至俊(宝宝树创始人之一)三人都有点担心,虽然彼此在互联网做了很长时间,但母婴领域是第一次接触,不知道什么样的菜端出去,大家才会喜欢。不过,最终三人还是鼓足勇气,选择在3月8号上线。第一个原因是,这件事情跟女性有巨大关系,所以选择国际妇女节;第二个原因是在技术层面,宝宝树能够准备好的最早的时刻是3月8日;第三个是原因大家都有一点点迷信,因为大家觉得既然3月8号上线,不如晚上8点正式推出。

2007年3月8日20点,宝宝树正式上线。

宝宝树五年

2007年8月,成立5个月的宝宝树,被《Business2.0》评为“世界十大最震撼商业模式”(10World-ShakingBusinessModels)之一。该评选是致力于在世界范围内关注具有潜力的非美国本土Web2.0网站。

不过,王怀南并不打算给宝宝树贴上Web 2.0或者社交网站,甚至“母婴Facebook”的标签,他认为自己最终的目的是为用户解决问题。

上线初期,王怀南为宝宝树制定了三个功能定位。第一个功能是记录孩子成长,宝宝树可以让家长使用博客、照片包括视频和动画在内的所有手段满足记录需求,为此王怀南开发了一套可以同时上传500张照片,并可以在后台运行的系统;第二是在社区和论坛形成交流氛围,解决独生子女抚养独生子女的“孤独感”;第三个功能是提供育儿知识,不过此功能,王怀南给出了“完全不满意,完全不及格”的评价,作为一个从0到1的企业,宝宝树没有属于自己的亲子和医疗专家团队,即便是自己的用户群,也需要从零开始培养。

于是,王怀南开始搭建一个类似于“百度知道”的母婴和女性的问答专区,培养问答社区第一批意见领袖。两年后,育儿问答每天产生3万到6万个问题,以及10万到15万个答案,这个数字让王怀南有些惊讶。要知道,当时面向所有人开放、并包含所有问题类型的百度知道,每天产生的答案数量是22万到25万。

此时王怀南觉得自己方向走对了,在产品过关之后,他开始搭建第一支销售团队,关注盈利收入。

宝宝树在没有没有做广告情况下,仅凭用户口碑传播,新用户注册量一直保持高位增长,网站上线两年半时间,就实现收支平衡,并略有盈余。

不过,社区和知识问答,并不是王怀南的全部目标,他还想给妈妈们提供更加深入的产品,之后一年多里,王怀南一直寻找切入点。他发现,国内没有好的国产早教产品,当时最好的早教产品是来自日本教育集团Benesse Corporation旗下名为“巧虎乐智小天地”的早教包。

2009年,王怀南组织起早教产品团队,投入研发适合国人孩子的早教包,经过两年的研发,2010年9月,宝宝树的第一款早教产品“米卡”正式上市。王怀南认为,“米卡”的推出是宝宝树一个里程碑式的转变。他对“米卡”的期望除了在2012年成为仅次于“巧虎”的早教产品之外,同时要为公司贡献40%的营收。

后来事实证明,“米卡”系列产品是成功的。

宝宝树十年

过去十年,宝宝树经过一次又一次的挑战与变革,其中一次关乎宝宝树生死存亡的事件——从PC转型到移动端。

2011年底,移动互联网的风开始吹起时,宝宝树是国内最大的母婴社区平台,距离超越美国的BabyCente(宝宝中心网站),成为世界第一大母婴PC网站仅一步之遥。

当时的团队,包括王怀南一致认为,等PC端成为世界第一,再转型到移动端。

这时候,投资方经纬在其中起到非常重要的作用,经纬一再强调要关注移动端,因为风口的时间都是很短的,每一次巨大的技术变革、平台转移的变革,都会给所有的竞争对手弯道超车宝宝树的机会。

当时王怀南非常痛苦,他担心资源迁移过去后保不住老城池,担心进入新城池后又做不好。经过一段时间的挣扎,他终于想通,如果不勇敢放弃,那就真的会被弯道超车,满盘皆输。于是,宝宝树把公司的90%的精力统统放在移动端。

回过头看,有多少曾经在PC端风光无限的企业,最后被移动互联网大潮淹没,连百度创始人李彦宏也多次叹息道,百度进入互联网很及时,但转型移动太迟了。如果当时宝宝树停滞不前、固守PC端,也许就不会有今天的宝宝树。

在一次访谈中,王怀南笑道,“糊里糊涂的,这么快十年就过去了,十年前我是胖的,现在仍然是;十年前十年后我仍是一个样子;十年前是黑头发,十年后白头发也没多少,说明做这件事情(宝宝树)是挺欢乐的,而且这个欢乐的感觉今天依然有。”

王怀南外表温文儒雅,实际却是一位充满狼性的创业者,他在接受《互联网周刊》采访时说:“我喜欢充满战斗和机遇的硝烟味。如今中国的互联网就像是春秋战国时期一样硝烟弥漫,这时候更要全力以赴。”

除了喜欢上场厮杀,去年他还折腾出一档原创音频节目《喃喃之声》,与大家分享育儿经验、人生真谛、创业感悟,在外人看来,王怀南是一个充满情怀的创业者;在宝宝树员工眼中,王怀南是一个极具使命感的人,也非常非常热爱母婴行业。

确实,如果没有使命感,没有社会责任感,宝宝树这样一家充满了沉重的“爱”的企业,没有人可以背负整整十年。

宝宝树十一年

总结十一年的发展历史,宝宝树能成功上市,至少做对了这三件事情。

1、赛道与品牌的正确选择

当年,国内连一个优秀的服务于母婴人群的网站都没有,随着这个逻辑,王怀南等人创立了宝宝树。

当时中国互联网企业品牌意识很弱,一般一个很火的网站,品牌都不容易被人记住,到了最后,即便网站消失了,也不会有人记起。而宝宝树非常重视品牌建设,非常在意妈妈间交流时,会不会提起“宝宝树”,愿不愿意分享“宝宝树”。在广告方面,宝宝树牺牲了很多盈利点,严格控制广告量与信息量的比例。

2、PC端转战移动端

2011年到2012年,正是移动互联网崛起的时候,也许王怀南和他的团队因为宝宝树在PC端有决定性优势而感到骄傲,没有看到用户迁移的迹象。

当时投资方经纬一而再、再而三提醒,要关注移动领域,要勇敢舍弃PC上的优势,王怀南和团队足足花了三四个月时间讨论,才做出发力移动端的决策,现在看来,如果当时宝宝树固守阵地,也许现在,人们只能从历史中找到它了。

3、大数据积累

宝宝树对大数据的应用的觉悟,领先于很多企业,从2013年开始,宝宝树就把大数据作为一个内部运营平台,供所有需要的岗位员工使用,并引入新的算法,对数据应用进行升级等。

现在,宝宝树借助大数据,实现“千人千面”,满足用户个性化需求,同时给予品牌商关于用户消费行为分析的专业指导。现在大数据已经成为宝宝树核心的竞争优势之一。

王怀南讲过,一家要成为在业内有竞争力的领袖型公司,需要用10年时间去磨合,没有捷径。如果在公司基础、人才等方面都没有磨炼好就上市,会出现很多问题。

宝宝树已经走过它生命中第一个十年,大家有理由相信,在提交上市申请前,王怀南和他的团队,已经做好一切准备迎接下一个十年的到来。

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