宝宝树CEO王怀南:让中国家庭不再担忧健康和教育难题

2017年2月8日,主题为“经济转型与企业家创新”的2017年亚布力中国企业家论坛第十七届年会在黑龙江亚布力召开。

9日上午,作为亚布力论坛成立以来首次受邀的母婴企业,中国母婴与家庭服务企业宝宝树创始人兼CEO王怀南发表了“中国家庭幸福路径与更好实现中国梦”的主题演讲。

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以下为亿欧整理王怀南的演讲实录

中国梦就是中国年轻家庭幸福的梦

在座有的熟悉宝宝树,有的不太熟悉宝宝树。宝宝树是服务于母婴人群或者说是年轻家庭的一个平台。在这个平台上有育儿的信息、有年轻妈妈们互相之间的交流、有妈妈们在非常困惑的情况下,道出自己的付出既不被家庭理解也不被他人珍视的苦恼,同时还是宝宝的成长记录空间。

当然我们也会做一定程度的满足用户消费需求的电商平台,无论是服务消费还是产品消费。所以总体来说,宝宝树是一个从多方面满足中国母婴垂直人群需求的、有一定社交属性的工具或者说平台。

今天宝宝树的月独立访问量(不是访问人数)差不多是2个亿,我们知道今天的阿里巴巴如果刨掉非阿里主干业务,现在的独立访问人(不是访问人数)差不多每个月也是在2个亿。京东每个月的访问人是1.7-1.8亿左右,也就是说作为一个垂直平台,京东一个月内能够覆盖到的人群和今天中国BAT已经接近。

因此我们需要从初创心态走向一个更有担当的心态。

给大家简单算一下:当前中国差不多每年有1800万孩子出生,如果按照一个家庭有一个孩子和父母两个人,那么中国母婴互联网影响的人群大概占到总人口的30%-35%左右。而从目前中国家庭的主要情况来看需要继续外扩,要按照每个家庭有7个人,包括一个孩子父母两个人和父母双方的父母来算,则将影响大概八九亿人,占到今天人口总量的60%-67%左右。

而这还只是一胎的情况,现在二胎政策已经开放一年了,很多孩子上学的家庭又加入了二胎孕育的阶段,因此比例还会有所增加。

现在都在谈中国梦,我想在很大程度上中国梦其实就是中国年轻家庭的幸福梦,宝宝树这个平台覆盖了一半以上的中国家庭,能够清晰看到妈妈们在社区里谈论的事情主要就集中在两个关键词上,健康和教育。

健康和教育是每个家庭都非常重视也是无法逃避的两大领域。健康有时候是一个大健康的概念,因为有时候孩子不是有特别大的疾病,但有任何的小问题妈妈都会着急去医院。有一个词叫“不要输在起跑线上”,也就是说中国的父母在孩子出生的那一刻,考虑的除了健康还有孩子的教育,中国年轻家庭占中国总数的30%-60%,他们是否幸福在很大程度上取决于对健康和教育的满意程度。

让健康真正惠及所有中国年轻家庭

数据显示,在2015年人均医疗费用增长率上看,中国是14.3-18.2%,远高于美国的6%;每千名儿童配备的儿科医生人数方面,中国是0.43人而美国是2.58人;世界卫生组织在卫生筹资与分配公平性的评估排序方面,中国是第188名,印度是第43名,美国是第1名,这些数据与我们今天的GDP水平是完全不匹配的。

在宝宝树平台上能够看到太多的家长带着孩子在医院排号看病,甚至很多外地的家庭全家出动来北京的大医院来挂号的。半年前我带我的孩子晚上奔儿童医院,儿童医院人满为患,然后又奔儿研所,第二天我就拜会了儿研所一个科室的主任,他60多岁了,马上要退休了。

他就跟我讲“我的病人通常是坐十几个小时的火车从外地来到北京,全家都来,等3天一般才能排到我的号”。排到号的一种可能方式是通过黄牛,然后他们再坐十几个小时的汽车火车回到家乡或是城市,来来回回大概小一个礼拜。

病人需要折腾这么久,而这位医生让我猜他“看一个病人平均花多少时间”,他最后告诉我只需要5分钟。他是皮肤科的医生,病人站在门口他用一分钟就知道这个孩子没事,那4分钟做什么呢?剩下的4分钟把孩子父母请进来做心理治疗,讲关于孩子有了问题大部分时间不用那么恐慌,下一次真正的有问题也不一定非要到北京来等等。

他的故事把我深深地震撼了一把,今天我们在大城市可能资源都是充沛的,但不均衡的情况我做母婴十年做到现在仍然是这样。所以从这一点上来讲,中国的年轻家庭对于孩子健康的担心和造成的不幸福感是实实在在不可思议的。

早教中心应该像星巴克一样让家庭够得到

再说教育,应该说,我们一直关注孩子的成长,但直到2000到2003年左右,早教概念才被引入中国大陆而真正产生。但是看看今天中国教育的资源分配,跟医疗资源非常相似,早教一堂40分钟的课,小孩子上课不能超过40分钟,因为1岁、2岁听一件事情不管多有趣,如果超过40分钟就不可能再有精力关注这件事。

在北京、上海、广州,大家猜猜比较好的早教中心每40分钟大概多少钱?是300-500元钱,今天中国家庭面对早教所付出的费用要超过国外更好的早教课程所需的费用。

而在2016年我们还有4000万的儿童处于温饱有问题的状态,中国的教育只占GDP的4%,即使这样2017年早教也会达到2000亿元的规模。有时候想想,宝宝树作为教育的网站、作为年轻家庭的平台存在了9年将近10年的时间,的确我们有了一定自己的用户群,在2亿的规模层面上我可以说跟BAT能够相对地平起平坐,的确这个品牌是值得用户的信赖,但是回头看我们中国家庭对教育的不满足、对大健康的不满意,坦率讲我们自己作为从业者依然非常汗颜。

如果我们真的探索这个路径,真正把我们的理想升高到有担当的水平该怎么做呢?我们真的应该合理架构用户与医疗资源的匹配、中国医疗资源的不均只能通过技术手段把用户的需求和医疗资源进行更好匹配,包括远程的匹配,我觉得才能得到缓解。

而教育也不应该是百分之一、千份之一的人群在北上广独享的资源,而应该将高质量的内容、高质量的早教落到周边的社区去,我梦想有一天早教中心能够像星巴克一样,周边有地方可以进行一个小时的高质量的学和玩。因此我会找合适的机构合作,这是我们担当的一个部分。

强强联手共圆中国梦

我注意到亚布力组委会里面有复星的郭广昌郭总,我们和复星集团在2016年有深度的合作。复星今天是宝宝树的二股东,复星走进宝宝树,宝宝树走进复星就是想解决一个健康的挑战。我们有人、有需求、有用户信赖的渠道,而复星也一直在努力架构一个优秀的医疗资源匹配的平台。

包括复星最近跟我讲,很多病其实是可以在孩子早期就可以预知并进行防御,这个病可能是起源于基因的。今天的技术已经可以达到,只要在孩子的嘴上拿棉签刮一下就能够对此进行一次非常全面的基因检测,而现在基因检测的成本,像昨天晚上沈南鹏总讲的一样,是以指数级下降的

今天的复星掌握着最全面的基因相对应疾病库及单基因基因库,我们有可能在宝宝出生时拿棉签划一下就知道我们今天应该对健康最需要关注的东西是什么,包括食品上、环境上的,那么一个人的生命质量就会提高很多。

刚才讲到儿童发展300-500元40分钟一节课,是因为大部分中国家庭没有其他选项。我们大概在几个星期之内会宣布一家合资公司的消息,我们会宣布与最优秀的儿童喜欢的优秀品牌共同合作,让早教中心像星巴克一样落地在中国。

宝宝树第三股东是好未来,是做K12教育的。我们以前总觉得K12是升学教育,除了满足升学教育还要满足能力培养。宝宝树有梦想要做一份档案,叫人生成长档案,我想有健康的档案和成长档案或教育的档案。

在孕期一直到一个孩子进入社会,我们能不能在胎儿状态就抓住关键指标,在孩子出生之后进行基因筛查,并且持续在他的成长各个方面同步对他成长的各种可能性进行自测评、家长和老师的测评,这样真正让一个孩子从养育、教育的角度一步步到社会都有这份档案的陪同,而每一个阶段接纳他的社会单位对他的成长都有相当的了解,这是我们在教育端不但要跟幼教打通,还要跟K12阶段的好未来打通的原因。

宝宝树做了将近十年,过去十年来的目标和梦想一直都没变,目标和梦想就是利用互联网连接家长、培养中国优秀的下一代。而我们今天有了新愿景,这个大概产生了不到3个月,打造一个以年轻家庭消费升级为核心的会员俱乐部,精准地满足中国妈妈们和年轻家庭对于知识获取、交流交友、记录成长以及消费购物的需求。

我们希望我们能达到我们的使命,最终目标就是让中国年轻的家庭更加幸福。我希望有志于此的各位朋友我们能联手做一些事情,如果你是一家地产商,比如你想在你的地产周围把优秀的教育以比较合理的价值大家一起做起来。比如你有一些泛医疗的资源,不像刚才讲的中国家庭给孩子看病十个小时来回只看5分钟的病,而是可以看更多的病,甚至在远程可以解决问题。

这是我们的梦想,也希望我把这个梦想分享出来也是大家的梦想。

今天我就讲到这儿,谢谢大家。

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