用DI+CI+BI+AI智能化CRM？销售易创始人史彦泽将在6月14日发表新看法

由上海市经济和信息化委员会、上海市商务委员会、上海市长宁区人民政府指导，上海市长宁区青年联合会和亿欧公司联合主办的“2018全球智能+新商业峰会”将于2018年6月13-15日在上海长宁世贸展馆举办。

作为其中一场主题分论坛，“智能+新服务峰会”致力于邀请成熟型B端服务商，共同分享和讨论行业服务形态的演变以及商业模式与新科技新理念融合的落地经验。

近日，销售易创始人兼CEO史彦泽已确认参加“智能+新服务峰会”。销售易于4月2日刚刚对外宣布获得腾讯投资1亿元D+轮融资，史彦泽曾提到：

新一代CRM应该是在企业前端连接销售、市场和服务，后端连接财务、生产、供应链和研发，用DI+CI+BI+AI模式智能化CRM。基于此理念，销售易在过去一年动作频频，包括在今年5月推出了“客服云”、“伙伴云”、“现场云”三款新产品，链接伙伴和客户；以及发布多时区、多语言、多货币的版本，帮助出海企业客户提升竞争力；另外通过销售易PaaS平台，形成“业务配置灵活性，定制开发拓展性，丰富的API开放能力”。

作为最具潜力和实力成为中国版的Salesforce，一起听听销售易对于智能服务的理解和运用吧。

史彦泽个人背景介绍：

史彦泽，是移动CRM领导者---销售易（北京仁科互动网络技术有限公司旗下产品）的创始人&CEO，拥有近20年中美销售及销售管理经验，创业前曾担任全球最大的管理软件企业SAP中国商业用户部总经理，多次荣获SAP、Dell等跨国公司Top Sales称号。

他创办销售易的初心，是希望利用互联网技术变革传统的CRM软件（传统客户关系管理软件即CRM是指支撑企业同客户打交道的三大部门：市场、销售、客户服务的业务流程自动化软件）。当前市场主流的CRM软件多诞生于上世纪90年代，核心关注在企业客户数据记录的收集和业务流程的自动化，尽管宣称实现以客户为中心运营的目标，但客户往往与系统没有直接关系。

进入21世纪以来，社交网络、移动互联网、大数据、IoT、人工智能等新型互联网技术快速改变着人们的日常生活与消费习惯。史彦泽察觉，社交网络技术作为最好地连接人与人之间关系的技术，可以完美地应用到企业客户关系管理中，通过社交和移动技术的结合，让传统CRM突破企业内网边界，直接连接合作伙伴、客户甚至产品。史彦泽坚信这种以人为中心，支撑企业内外连接打通的新型CRM，能够真正帮助企业转型为一家以客户为中心运营的服务型组织。

作为一家创业型公司，销售易在创立后的7年间，专注在客户关系管理领域，应用移动、社交和人工智能技术打造出了一款管理者和销售人员真正爱用、易用、好用的行业产品，高效解决了客户关系管理难题。为实现助力企业真正以客户为中心运营的使命，销售易CRM帮助企业实现从市场、销售到客服全流程自动化，创新性地利用社交网络技术支撑企业直接连接外部的合作伙伴、最终客户以及产品，赋能传统企业完成互联网＋的转型落地。

自创立以来，销售易曾获得了红杉资本、经纬中国以及腾讯的多轮投资。除此之外，销售易多年的持续创新还获得全球权威的IT研究与顾问咨询公司Gartner的认可，入选2015年Gartner最酷创新供应商榜单和2017年Gartner销售自动化（Sales force automation，缩写为SFA，CRM核心模块）魔力象限。

作为销售管理专家，史彦泽还首次跨界，推出中国第一档CEO脱口秀栏目《销售彦论》，在节目中分享多年销售管理心得和感悟。节目通过剖析热点事件和国内外巨头的实际案例，将国外先进的管理科学简单生动地介绍给国内企业主、销售管理层。

未来，官方透露销售易将持续专注CRM领域，携手合作伙伴，深耕企业级服务，不断优化企业业务流程和用户体验，利用新型互联网技术实现企业和客户、合作伙伴及产品之间的无缝连接与交互，帮助企业构建真正以客户为中心的核心竞争力，重塑企业与客户的连接，成就卓越客户关系。

除大咖嘉宾主题分享之外，“2018全球智能+新服务峰会”也会紧紧围绕B2B领域的产业链与闭环进行深刻探讨，在这场峰会上，你还可以获得：

1：与一线资本近距离接触。代表性投资机构包括IDG、高瓴资本、经纬中国、真格基金、宽带资本等。本场大会将邀请明星投资人演讲和投资人圆桌进行巅峰对话！在投资人眼中，你的项目与目标是否的确有市场、有未来？

2：解析最热风口小程序。在2018微信公开课PRO上，微信方面宣布小程序日用户突破1.7亿，上线小程序数达58万，开发者超过100万。很多业内人士表示，今年将是小程序的最佳创业期，你是否也有这个想法？

3：聚焦商业落地。技术是虚物，只有真正落地才能创造价值！AI、大数据、云计算服务商目前在医疗、零售、教育、物流、安防、汽车、社交等领域均有可落地服务场景。如何让你的产品始终站在时代前端不被淘汰？如何将产品与新技术连接赋能行业？如何选择优质服务商？如何发现更有效率与创造力的想法？你会在这场峰会找到答案。

6月14日下午13:30-17:30在上海市长宁区世贸展馆，国内一线VC、行业大咖和亿欧B2B/企业服务记者们等你哦。

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