新消费新文化的机遇在哪里？君联资本刘泽辉：抓住新中产阶级的老中青三代

新消费、新文化的背景下如何去寻找机遇？

5月9日，在由创业邦主办的2018Demo China创新中国春季峰会上，君联资本董事总经理刘泽辉发表了《新消费、新文化》的主题演讲。创客猫受邀作为合作媒体到场进行图文直播及报道。

（ID：chuangkem）来源：创客猫

不管创业还是投资都要去寻找一个最大的、最有前景的市场，在刘泽辉看来，现今新中产阶级就是这样一个大的市场。而以新中产阶级为目标人群，用娱乐化元素把衣食住行串起来，不失为一个好打法。

刘泽辉表示，新中产阶级主要体现在，首先年龄新、心态新，其次有国际化视野，以及会享受生活。如果以人为中心去看所有消费，新中产阶级其实包括老中青三代。

在巨大的时代变革中，老中青三代的消费观念、消费方式、个人偏好等和过去比都发生了巨大的变化，其中很重要的一点变化就是娱乐化。新技术的出现越来越解放人们的双手，使得大家娱乐时间越来越多、娱乐方式越来越多，娱乐内容和原先的也越来越不一样。因此用娱乐化元素把衣食住行串起来，这里就会有非常多的混合打法和机会。当然这对一家创业公司来说要求也越来越高。

而在这个过程中，刘泽辉认为，创业者一定要真正以人为中心，从目标用户出发，为其提供产品和服务，真正走进他们的心里，做到好的用户体验。尤其对于初创型、完全没有背景的公司来说，更要靠发自内心的体验去做产品，如此才能在竞争激烈的市场上抓住机会脱颖而出，成为为数不多的，能够顺势而为、产生并分享潮流的人。

以下为刘泽辉演讲精编实录：（经创客猫整理，有删减）

今天跟大家分享一下我们在新消费、新文娱方面的一些观察。文娱是大消费组成部分，过去几年当中很多人谈的是其更纯正的、更加狭义的、窄幅的定义。我们在过去三年的投资当中感受到在消费、文娱领域出现非常了多的变化，也想把这些变化通过一些我们自己的体会跟大家做分享。

我们觉得新消费、新文化后面还可以加一个新科技。今天我们再看一个行业你很难说是纯粹的消费、娱乐行业，今天很多公司边界越来越模糊，很难说其是一家做什么的公司，竞争对手也不再是看的到的同行，反而有可能是第三者。比如当我们觉得共享单车战斗即将结束的时候，突然冒出了美团这样一家完全不相干的公司。

今天的世界变化的确很快。作为投资者如何抓住世界发展的新脉络、新动态，同时有一定前瞻性？

我们讲大势面前有三类人，最聪明、最智慧、能够走在大势前头的人一般是千年一遇的；大部分人是在大势来了之前还没有觉醒，一小部分人或者1%的人能在大势刚刚来临时的黎明之前、大势已经出现势头的时候找到一些机会，这些人可能成为为数不多的、能够顺势而为、产生分享潮流的人。

过去我们一直有一个投资主题叫新中产阶级的性感生活，即我们现在说的美好生活，这是从不同字眼理解的相同含义。

这里第一点是以人为中心。过去一些年，特别是对中国来讲，我们对于个体尊重和个体的认识没有那么严重，我们做一些企业提供产品和服务时，并不是以目标人群、目标用户出发，没有真正走进他们的心里。

过去几年一直提互联网思维，其实我自己认为互联网思维不仅仅是从事互联网行业的人，互联网思维很重要一点是以人为中心，真正做到用户体验。在很多的地方，比如去银行、医院等传统服务行业大家都有体会到不舒适的感受，真正的核心就是没有站在用户角度体验。对于初创型、完全没有背景的公司来说，恰恰要靠发自内心的体验去做。所以以人为中心是最重要一点。

在今天我们做创业、做投资选择的时候要寻找一个最大的、最有前景的市场，我们看好的是新中产阶级。新中产阶级与过去的中产阶级有很大的区别。中国第一代富起来的人，是万元户中产阶级，更多是靠传统产业勤勤恳恳赚出来的钱。

新中产阶级体现在，首先要年龄新、心态新。现在的人越活越年轻，很多大妈、大爷，七十岁、八十岁了也非常享受新的生活。我们最近投了一个潮牌公司，做用户调查的时候发现，主流消费人群是90后、80后，但是60后也占很大的比例。

第二，要有国际化视野。即使很多人没有出过国，但是互联网带来的信息的对称性，使任何一个行业都消除了地区障碍、时空障碍。

同时今天大家更多希望能够享受生活。我们看过一个最新的调查数据，50%以上的年轻人，说希望能有50%的时间，比如在周末、业余时间、节假日能够去陪伴家里人，和朋友在一起，装点自己不大的小的房间等。

所以我们今天看到的一些生活方式、着装、旅游，在过去很多所谓的无用之物越来越出现商机，不论在国外还是国内，大消费领域都出现巨大的机会。

我2006年加入君联资本，做了12年投资，第一单投资投的就是女性消费。前两天看到有人谈中国整个市场排序，小孩第一，然后是女人、狗、老人、男人。挣钱的人反而没有消费。“衣食住行文教”依然是传统的产业、传统的定义，但是在今天内涵发生了巨大的变化。

如果以人为中心去看所有消费，新中产阶级包括老中青三代。我们说今天老年人定义为70岁、80岁，寿命拉长以后，60岁退休依然还有20年、30年的时间可以享受生活；过去说四十岁、五十岁就是中年人，而今天的中年一代已经变成60岁；今天的00后或是幼儿园小朋友如果不知道吃鸡游戏，或者没有看一些新的漫画的时候可能社交就会出现障碍。

在这样巨大的变化下，老中青三代消费观念、消费方式、对于个人偏好和喜爱都发生了巨大的变化，这里很重要的一点就是娱乐化。

我们今天进入互联网时代跟七十年代美国进入电视时代时很相似，突然从过去的报纸、广播时代进入到电视，娱乐时间越来越多、娱乐方式越来越多，娱乐内容和原先的也越来越不一样，大家如何接受新的观念？以及产生的新方式？

今天互联网、移动互联网、3G、4G，包括即将出现的5G会使得很多新的娱乐形态出现。未来随着无人车、智能汽车来临进一步真正解放人们的双手，大家又有更多时间一定是吃喝玩乐。过去在车上的娱乐方式主要是听，未来可能是去看，我们的视频、娱乐方式可能出现很大变化，未来最大的移动空间就是汽车，汽车上的娱乐会和今天很不一样，可以让你享受更多的娱乐空间。

未来我们在衣食住行方面也会产生非常多的变化。比如服装，以后穿西装的人会越来越少，十年前我做投行，每天都是西装革履，领带不离身，那是工作装，而今天再看，99%的人穿的都是潮流服装。今天大家生活方式越来越轻松。

再比如食，昨天下午我们参加了luckin瑞幸咖啡的开业，短短半年时间咖啡文化已经越来越被接受。

再比如出行，共享单车、共享汽车等已经深入每一个人的生活里。

旅游，今天的旅游不再是像过去七日八夜看欧洲，对一线城市来讲今天我们需要更多深度的旅游。比如海岛游，过去我们会说老外很无聊，怎么会飞到太平洋小岛待一个礼拜，而今天我们身边越来越多的人也开始享受这样的生活方式。旅游这块孕育出很多新的玩法，比如全球十大最美丽图书馆，可能在希腊某个太平洋小岛上，这是非常不同的享受。

在传统的生活方式里物质和精神是分割的，我们穿的衣服、吃的食品更多是功能性的。过去去餐厅吃饭主要为了解决饥饿的问题，今天去一个餐厅是要看这个餐厅是不是和我一个调性。在今天大家生活足够富足的情况下，大家对人生的追求除了工作之外，更需要的是工作之外的时间的消遣。

所以我们叫新消费、新文化，就是在大的消费环境下，以新中产阶级为目标人群，用娱乐化元素把衣食住行串起来，这里有非常多的混合打法，这对一家公司的创业者来讲要求也越来越高。比如过去做服装，设计好了卖掉就可以了，而今天做服装在设计的阶段就要考虑如何推广。

我们的投资逻辑就是在新的人群和生活方式下，最上面一层是内容和品牌，一个是品牌端、另外一个是在平台和渠道方面，最底层是技术和科技。所以从底层服务到内容和平台，串起来就是为追求性感生活、追求品味和体验的中产阶级服务。

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