华润健康旗下昆明市儿童医院 通过HIMSS EMRAM(住院和急诊)七级评审
2018年12月1日至3日,来自HIMSS Analytics评审组专家小组对华润健康旗下昆明市儿童医院进行了HIMSS EMRAM(住院和急诊)七级现场评审。在为期三天的评审过程中,评审组通过听取汇报、查看资料、调查访谈、实地访视等方式对医院系统建设和应用情况进行了全面评估。最终,评审组专家确认昆明市儿童医院达到HIMSS EMRAM(住院和急诊)七级要求。
本次评审小组成员包括HIMSS Analytics全球副总裁John Daniels、HIMSS全球董事会主席Manish Kohli、广州市妇女儿童医疗中心医务部孙新主任、宁波市鄞州第二医院胡超峰副院长。
HIMSS副总裁兼大中华区执行总裁刘继兰女士祝贺昆明市儿童医院顺利通过HIMSS EMRAM(住院急诊)七级评审。她表示,在通过六级评审之后,医院进一步借力HIMSS标准,发挥集团优势,积极推进信息化建设,取得令人瞩目的成绩。HIMSS EMRAM(住院和急诊)七级建设是全院广泛深入推进信息化建设与应用,支持临床业务的过程,这离不开医院领导的远见卓识、全院职工的高度参与、厂商的积极配合与投入,医院通过信息技术手段在患者安全、医疗质量、临床效率、医院管理、科研教学方面取得了根本性的变化,希望医院继续保持,最大程度提升医院生产力。
评审团队组长John Daniels充分肯定了昆明市儿童医院的信息化建设成就。他认为,医院在信息化建设方面的进步有目共睹。接入设备的使用进一步提高了急诊分诊、留观及ICU护士的工作效率,减少人为录入差错,全面实现无纸化运作。此外,医院在原有临床决策支持的基础之上,逐步拓展决策支持知识库,为未来实现监测、优化、应用打下了良好的基础。
Manish Kohli医生表示,医院在数据分析能力方面的表现可圈可点。医院已逐步形成以数据为基础发现问题,以信息技术为手段改善患者临床结局的思维及文化。特别令人印象深刻的是检验科通过数据监测,发现问题,并通过内部流程的自动化和实验室信息系统(LIS)升级减少了检验科内部的人工步骤,缩短检测周转时间(TAT)时间,实现标本有效追溯,保障医务人员及时获悉患者检验结果,显著提高危急值报告的时效性,为患者带来更佳的就诊体验。
孙新主任表示,医院建立了有效的闭环管理,床旁用药、输血、样本采集、母乳喂养等均通过信息化手段实现良好管控。住院口服药实现了单剂量条码化管理,通过技术有效支撑临床正确用药的核查工作,提升临床效率。此外,医院也实现了与外院及区域平台的数据交互能力,能够直接调取合作医院患者的电子病历信息并引用到本院电子病历,保障转诊患者诊疗连续性。
胡超峰副院长认为,医护技结构化模板的广泛应用为临床数据的使用奠定了良好的基础。此外,医护双方临床路径的使用为标准化、同质化照护提供了保障,以技术为支撑的医护患三方互动交流也让患者参与诊疗成为了可能。在此基础之上,医院也积极利用平台监控数据,进一步挖掘临床路径依从性情况,并通过信息化手段不断提升入径率和完成率,不断提高患者临床结局及满意度。
昆明市儿童医院张铁松院长指出,医院一直秉承专业、坚韧、协作、仁爱、卓越的价值观,以国际化视野,通过利用信息技术手段改善医疗安全、质量、效率和用户满意度,为科研、教学、管理建立长效机制,实现发展战略目标。医院以HIMSS EMRAM(急诊/住院)七级评审作为有效抓手,固化几年来在质量管理模式、安全科学流程方面所探索得出的成果,并充分利用数据分析工具,为管理者提供有力的决策支持。在HIMSS EMRAM(急诊/住院)七级的建设过程中,经过HIMSS咨询专家团队的多轮指导和帮助,医院在围绕以医疗质量和患者安全为核心的信息技术能力建设方面得到了很大的提升,更重要的是这个过程为医院管理者带来了管理理念和思维模式的转变。同时也为临床医务人员能够更加安全、高效和便捷的工作,提供了强有力的技术支持,赢得了广大医务人员行医的获得感。医院将以七级为新的起点,在“后七级”时代持续推进数据治理、IT信息安全的长效管控机制,并进一步优化现有流程、质量、效率、体验、管理,更好的服务于患者、医务人员和管理者。