【结业季】公路商店康阳开黑10W+ | 星友TED
联想控股董事长柳传志曾说过,光说不练假把式,光练不说傻把式,能说会练真把式。联想之星创业CEO特训班致力于培养“能说会做”的星友,自八期结业季开始推出星友TED的环节,邀请不同行业的星友分享对自身行业的观察。
传播量达到10W+的内容有什么特点?如何打造10W+? 8月13日,联想之星九期星友、公路商店&黑市CEO康阳作为90后星友代表亮相结业典礼,分享了他的心得。
康阳
联想之星九期星友
公路商店&黑市 CEO
今天我的演讲主题是:“如何打造10W+”。当然,在你粉丝量不到十万的时候,你才追求10W+。如果你的粉丝已经到一百万以上了,那么这个10W+就没有意义了,这背后的数据应该是100W+,或者是1000W+。
其实这个10W+的数据也没有什么意思。如何让你的内容、你的视频或者一个好的营销方案,去获得更多的曝光,这才是10W+的本质,而并不是只追求10W+这个数据。如何做到10W+?在此分享一下我的几点心得。
把动物本能降格到心理分析的范畴里面。
怎么做到10W+?其实我本身并不想谈这个话题,因为做内容有时凭的是一种感觉。但比方说,公司来了几个新的编辑,或者你有时需要他们迅速达到一些目的,那你就必须研究一种方法去达到10W+,即使你知道这个方法是不可复制的。
所以我们在做一件事情,就是把动物本能降格到心理分析的范畴里面。这个事情只能做到让新来的人在培训的过程中,达到一个标准化的作业,但是如果让他做更多的尝试,那就必须要无数的时间、无数的阅读、无数的感知,才能达到真正的游刃有余。
在我们公司里面有一句话,叫“三个月一辞职”,因为做到三个月的时候,一般做内容的人的价值观会有一些颠倒,之前的一些认知会被颠覆。半年时间他可能就顺一点,一年时间就可以成为一个专业的编辑,快一点的话可能半年能达到。可能三年才学会如何做广告,就是把一个广告做得像内容。五年时间可能才学会切热点,能把一个热点做得非常好。
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共鸣
在当下社会,所有被广泛传播的内容里都有一些共鸣的元素 。
市面上的10W+都有什么特点?或者说,你怎么做一个选题、做一个视频,怎么让这个内容或者是营销案例更加具有传播量?在当下社会,所有被广泛传播的内容里都有一些共鸣的元素,我就给大家仔细分享一下什么是共鸣。
第一点是体验共鸣。你的内容里面,必须有一部分人他自己有过这样的体验,这样叫做体验共鸣。相对而言,没有体验共鸣的是什么?比如说杨峰(九期星友、天仪研究院CEO)之前做的一篇文章,讲的是当卫星发上天以后,宇航员在宇宙飞船上怎么上厕所这件事。这篇文章发出去了以后,其实是没有体验共鸣的,因为没有人能在宇宙飞船上去亲自体验怎么上厕所。
什么叫体验共鸣?比如说,你在过山车上纹身或者参加联想之星特训班,或者见到了柳总,这都是一种体验。也就是说我体验过,而你没有。
第二点是情绪共鸣。举几个例子,最近有一篇文章传播得特别厉害,叫做《在北京,有两千万人在假装生活》,这应该都是北京人去转发,为什么外地人会转发?
第一个情绪叫“幸灾乐祸”。为什么有些人也转发,因为他对北京非常失望。想象一下,在一个周末的夜晚,你想去吃饭,但是路上堵了两个小时,你就不想出去了。当你无所事事待在家里,网剧又被封掉了,看不了网剧,最近国产电影也没有什么可看的,你又不是一个爱国主义者。再加上空气里都是雾霾,地铁里面就像蒸笼,地面交通拥堵,然后在晚上12点时你一想,北京真是没法待下去了,所以你对北京非常失望。
第二个情绪叫“同情”。我父母可能对我就有一种同情感,他们竟然也在转发这篇文章。还有“愤怒”,一些人可能出于对北京的愤怒进行转发。为什么北京人就可以有房子,外地人就没有房子。文章激起了大家的一种愤怒的情绪,所以说这是情绪的共鸣。
所有的情绪都来源于爱和恐惧。
一个内容如果占据了情绪的共鸣,首先要有意识形态的号召力。它可以扎到人的内心深处,他有一个情绪基础在里面。当然,所有的情绪大家可以在这个感性名词清单里面不断往里加,当公司里面要做一些感性名词清单库的时候,你就可以依据自身的行业不断在背后加这些形容词。比如说有人做宠物行业,有人做音乐行业,有人做传统的一些TO B行业,行业里到底有什么样的情绪,大家可以在做的过程中,往后去叠加这样的情绪。
你如何去找这些情绪名词?其实所有的情绪都来源于爱和恐惧,人类只有两个情绪,一个是爱,就是长波;一个是恐惧,就是短波。所有名词清单都是通过爱和恐惧这两个波段里引申出来的。
表达自己的个性是缓解自己焦虑、认同自己的一个方式。
第三个维度就是表达共鸣。什么叫表达共鸣?《消费社会》里说,人与人就是为了区分敌和我,人只有找到了“我”,才能找到自我的东西,才可以表达自己,才可以在这个焦虑时代下认同自己。缓解自己焦虑的一个方式,就是表达自己的个性,就是要区分你是你,我是我。我去了国外,我有一个什么样的公司,我女朋友有多漂亮,我有一辆什么样的汽车,这就是为了区分你和我之间的关系。
在传播学中,你平常为什么要转发一个东西到朋友圈?比如,某个著名的投资人点评了你,你要分享到朋友圈,就是为了证明自己,是为了表达自己的个性。个性里面,比方说,我爱吃湘菜,或者有的人特别讨厌吃蒜,这都是一种个性的表达。当你触及到一个人的个性的时候,他一定会为自己发声的,所以每个人转发朋友圈,都是为了自己,并不是为了认同你们这个组织,或者机构,或者你们这个媒体。
再就是地域认同,这是我们屡试不爽的东西。比如,摇滚乐很爱用地域,有的歌曲名叫郑州,兰州,成都,还有反光镜北京。当你听到一个很有个性的人,在表达自己城市的时候,你会非常有地域的认同性。
我们在这种地域认同下做过什么东西呢?比如说前一段时间,对于北京这个情绪,我们做了一个策划,讲上海老外为什么总是爱歧视北京老外,从中既能够找到上海的,又能找到北京的地域性的认同文化。
我们还做过广州的螺蛳粉,还有山西太原肉蓉面,还有江苏有一个同性恋澡堂,都是老头在里面洗澡。这个就是通过一个小点去切入一个地域文化,以至于获得一种地域认同感。包括我们之前做过一个案例,讲一个山东人为什么总是爱说倒装句,可能他自己都没有感觉。通过这些看似很无聊,但是很能够占据地域认同的东西来进行表达,我们把它叫做地域认同的表达。
第三个就是一个身份认同,比如他是纹身的,他是创业的,他都占据了这个身份、职业、角色里面的一些认同性。这就是我想说的共鸣的几个维度。
小结一下,无论你拍视频也好,做营销也好,必须要占据这些东西。首先你要想我应该怎么样,我们公司有什么理想,这些理想跟别人有什么关系,别人为什么要买你这个文章的单呢?最主要的是,你应该唤醒别人对他自己的认同,这是非常重要的,否则你这个内容里面没有一个很好的价值。
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话题性
千万别让你家的猫学会开门。
第二个是话题性。光有共鸣还不够,还要有话题性,你必须要抛出一个“为什么”的问题。比如说,“千万别让你家的猫开门”这个标题,里面并没有“为什么”这个词,但是我说“千万别让你家的猫学会开门”,你自己会问“为什么不要让猫学会开门?”你的标题可以换着法来用,不要造成一种疲惫感。一个标题里一定要有为什么的问题,才具有话题性。
话题性的第二个元素,就是一定要有对立的东西。这个话题抛出去以后,一定要给别人造成做和不做,能与不能,行和不行的感觉。我们之前做过一篇很火的文章,叫“女孩用过的卫生巾到底应不应该卷起来再扔”,大家会思考到底会不会该卷起来,就有做和不做,行与不行,对和错的关系。我们是怎么做的?正常的媒体应该是中立,卷也行,不卷也行,以这样的方式呈现出来的。但一个媒体并不是真正的中立,这样做的后果是两头都不讨好,都会骂你,谁让你管我的私事呢,跟你又没有什么关系。
我们是怎么操作的?我们做了一个立意,就是卷卫生巾对于一个女孩来说太难了。因为一个女孩坐在马桶上,一边拿着手机,一边拿着卫生纸,跟卷烟一样在卷,那个场景是非常困难的,对于一些女孩来说这是太困难的一件事情。
但是卷了的女孩就比较勤奋,不是说她价值观里面是一个有道德感的人,是非常讲究的人,而是说她非常勤奋,就是把这个立意点换在别的维度,让这个话题不让人反感。不卷的人是这个事太难了,我每次用完卫生巾,都得像处理一个杀手处理一个凶器一样,得把它安妥放在一个位置。
为什么会有这个话题呢?我们去日本玩的时候,发现很多小女孩她们从小就被训练要卷卫生巾,但是在欧美国家,这个马桶是可以直接冲下去的,或者直接放在一个小袋子。但是中国有时候马桶不是很好,没有办法扔。还有你们公司有没有变态的,当你上完厕所以后,进去专门看你大姨妈的颜色,来判断你的身体是不是健康,这就是例证。所以我们从侧面说卷的必要性,但我们并没有从道德问题,或者从环境问题去阐述这个问题,而是用一种更有趣味的方式。
只有你真正找到一种立意,才能够让内容中立。
最终我们其实是中立的,我们更不关心你是否卷,因为我无所谓。只有你真正找到一种立意,才能够让内容中立,而不是你把卷和不卷的原因都放上去,这个内容就中立了。这个内容没有传播力,我不卷,干吗要转发到朋友圈,我不是丢人吗?这个不能表达我自己。但如果我卷了以后,我就很高兴,我就觉得我有一个表达自己个性的维度。
再比如说卫生棉条和卫生巾的区别,为什么有的女孩爱用卫生棉条,而不爱用卫生巾,这也是一个问题。一定要让别人做出选择,这个是非常非常重要的一个问题。
时代变化了,不能纯猎奇,一无是处的刻奇才是真正的黄赌毒。
当你们做一个题目和文章立意的时候,一定要问自己这里面有话题吗,能让别人有思考吗?包括眼球纹身,喉结纹身,过山车上纹身,各种各样的音乐形式,各种各样乐器的网站,各种各样的音乐节,非常多的地下文化,我们梳理了很多,有一个阶段大家就厌烦了。
我们做过一个快递员运送火箭筒,立马给你送肯德基的文章,后来发现这个题材大家不关心了,因为加沙或中东的事,跟我没有什么关系。为什么当下有很多青年媒体,或者一些营销做了很多猎奇,但其实跟我一点关系都没有。所以说这个好奇心的给予,一定要跟广大的受众有一个接地气的方式。因为时代变化了,不能纯猎奇,一无是处的刻奇才是真正的黄赌毒,这是我们内部的一个观点。
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热点新闻
第三个就是热点新闻,就是看你怎么切。前些天我们发的一篇文章,讲在朝鲜的人们怎么看网剧的,这其实就切了VPN被封的热点。各种各样的帐号被封,在这种情况下我们又不能直接说中国政府怎么样,我们的观点是,对一件事情最大的反对,就是竭尽所能地忽视它,而不是毒舌它。
为什么我们自身的内容不能进行二次传播?比如说咪蒙,它可以说实习生是傻B,大家就转,因为每个公司都有实习生,可能扎到了你们的共鸣点。但是另一波人说你们老板都是傻B,就会变成一个二次的传播。但是我们采取的方式,一直是不用刻薄和毒舌的观点去做,而是用一种趣味,但是这一点不一定造成不能二次成功,这就是我们的价值观。可能我们明显知道他才可以被变成大家口诛笔伐,同时是价值观判断的一个文章,但是我们并没有做这个事情,我们可以依据企业自身的特点去做这个事情。
真正的幽默不是那种浅薄的,装残疾式的幽默,真正的幽默是面对一种恐惧焦虑的应对方式。
如何保持一种克制的态度,如何保持一种幽默,这是我们自身的一种价值追求,但不代表的是一定要做成这样的内容,这样相对来说就更难了。因为真正的幽默不是那种浅薄的,装残疾式的幽默,真正的幽默是面对一种恐惧焦虑的应对方式。
真正的幽默,最好玩的幽默文学都是关于死亡的。在我们训练的时候,我们都会让编辑写一个关于死亡的事,但是必须要让我发笑,这些都是黑色的幽默。做热点的时候,你怎么不硬碰硬去说这个环节,而不绕开一个视角去说这个事情。比如姚贝娜乳腺癌去世了以后,主流都在同情吊唁她。但国外一个女孩乳房切除以后,她在上面纹身,依然能够在沙滩上拍照片,面对接下来的生活,这就是我们切热点的方式。
时间到了,有机会以后开一个课再与大家进行分享,谢谢大家!
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