洛可可贾伟：每个人都有机会成为设计师

当设计师也能像互联网人一样拿着产品走向前台，未来将迎来想象力经济。贾伟认为想象力是世界的灵魂，人们只要有一颗对未来充满想象力的心，就能创造世界。2018年12月25日，中国著名设计师＆洛可可设计集团CEO贾伟先生来到中国传媒大学《新媒体创业与创新》课程，贾伟极富感性的分享他对设计与产品的见解，探讨想象力带来的创新性和机会

LKK洛可可：创立于2004年，14年间迅速由一家工业设计公司发展成为一家实力雄厚的整合创新设计集团，逐步发展成为以“创造好产品”为价值的社会化产品创新平台。以“设计美好世界”为企业使命，坚持以设计为核心竞争力，致力于连接用户、企业、设计师，通过社会化产品创新平台协作创新，共同创造好产品。

洛客共享设计平台：专注于产品创新的共享设计平台，整合来自全球4万+名专业设计师，通过“线上”方式连接设计师与创造者，以专业的产品项目管理体系实现标准化的高质量设计交付，为中小企业主及创客提供更优质的轻量级创新设计服务。

以下内容根据课程实录内容整理编辑而成：

设计的共享思维

十四年前没有联合办公的概念，贾伟就开始想象做一个全球最大的设计公司，从一个工位到一千人的设计公司，这个梦想他整整奋斗了十年。

当洛可可成为一千人的公司后，贾伟发现公司进入瓶颈期，他请教专家设计行业应该如何规模化？专家回答他：“为什么设计行业要规模化？你应该要增加企业影响力”，同样的问题去问咨询公司，咨询公司反问贾伟为什么要养那么多员工。这时候，他发现没有人支持洛可可在1000人的基础上继续扩张，而且洛可可的增长也不像前十年一样高速增长。

随着Uber、Airbnb、滴滴相继出现，共享经济进入人们的视线。Uber不需要养一个司机就能成为全球最大的出行公司，Airbnb不用购置一套房子就能成为全球最大的民宿公司，滴滴正在占领出租车行业。贾伟突然明白，洛可可需要换一种玩法，需要用目前的一千人去连接更多的人。

未来是用户的天下，并不是由设计师来改变世界，而是由用户改变世界，因此洛可可要用一千人连接一千万的设计师，五千万喜欢创造的用户，一百万的生产者，这是洛可可提出的十年战略。

除此之外，还有CBD模式，C指用户，B指企业供应链，D指设计师，将他们聚集起来，才是真正的社会化创新。贾伟给自己定的新目标，不是建立一个社会化的共享设计平台，而是社会化的产品创新平台，它将聚集社会化的用户、社会化的设计师、社会化的生产者，改变以往闭链式的工业时代流水化作业方式。

创业需要有长期的使命愿景和企业价值观作为支撑，十四年前洛可可的愿景是成为一家代表中国的世界顶级设计公司，使命是挺起中国设计脊梁。十四年后的使命愿景变为构建一个社会化产品创新平台，核心概念是连接，使命是设计美好世界。

创业有逻辑也有价值观，如果没有价值观，很难集合一千人甚至是一千万人的力量。如今的洛可可的价值观出现了一个新名词——共创共享。这是因为现在需要和用户、供应链提供者和更多的设计师一起共创，这需要㓟一个完整的体系，包含使命、愿景、价值观，如果不构成这样的体系，就没有共同的目标，也无法走的更远。

设计的众创思维

互联网有三个阶段，第一个阶段是在互联网上搜信息，第二个阶段是在互联网上买东西，第三个阶段将是在互联网上创造东西，当用户真正地进入创造者阶段后，未来需要一个创造者的平台。

真正的设计是用户参与式的设计，根据用户的行为数据、心理数据、购买数据等逻辑设计产品，用户是未来真正的构建者。

目前的CBD模式中，更多针对的是企业供应链，也就是B端，但以后会趋向C端，用户会变成主要需求方。比如男士想给女朋友买一个订婚戒指，可以在平台上发出需求，就有一个设计师为他设计一款他喜欢的戒指，这也是洛客平台最终的诉求即成为一个创造者的平台。

北汽集团——从闭门造车到开门造车

贾伟在做洛客时，认为整个工业时代最难做、最封闭的行业是汽车行业，既然要做社会化创新，要让全球的设计师和用户一起做，那么就挑战最难的高峰。因此，洛客和北汽集团合作，将用户、供应商、设计师一起请进来开门造车。LITE试点项目因此诞生，它是一个用户参与式、众创式的造车新方案，一共有330个设计师，280个有效Idea一起众创，线上线下联动，根据大量的用户提案造车。

喜马拉雅——声音实验室

贾伟认为众创项目需要找到一个用户数量较多的企业，因此洛客的第二个项目是与喜马拉雅合作，这个项目叫做声音实验室，覆盖37.5万喜马拉雅用户，2.5万用户直接参与此次众创，这也是全世界最大的一次用户众创，它向用户征集意见，让用户说他们想在哪儿听故事、听音乐，用户参与设计后，设计者能精准获取用户需求。

和喜马拉雅合作的某款产品在2017年卖出250万台，今年依旧热卖，这是因为用户参与了产品定义、产品创意、产品测试和最终的产品营销。未来是一个万物有声的时代，也是一个物联网的时代，未来用户购买的东西，一定是用户参与的东西，洛可可所做的，是以用户为核心，做用户的场景体验和视觉体验。

猫王收音机——寻找全球设计师合伙人

贾伟认为平台更适合各种创业者在平台内做出属于自己的产品，2014年贾伟认识一名60岁创业的老人，他想做一个收音机，但一年只能做一到两个新款，最多卖出800台。当洛客平台推出后，老人找到了贾伟，贾伟在洛客平台上帮他组建一个全新的设计合伙人团队，设计合伙人不需要老人出钱，由平台方召集几十个、几百个优秀的设计师成立专属设计中心，每卖出一个产品，设计师获取销售提成。

猫王收音机全球设计合伙人计划聚集了大量的设计师，他们有专业设计师、应届毕业生、时尚买手等等，只要有想法就能成为设计合伙人。经过三年的时间，猫王收音机一台单品能卖到10万台，公司有十几亿的估值，这体现了设计的力量，也是想象的力量与社会化的力量。

猫王不需要养一个设计师或者工程师，它只需要真正的运用社会化资源，把全球最好的、最喜欢音乐文化的设计师和用户带动起来，让每个人都成为设计师，这也是贾伟的理想。

创业是要为世界创造美好的东西，用灵感和想象力创造全新的东西。在未来，只有参与想象力和参与创造力，才最能获得成就感。社会化创新是让每个人参与创造，互联网带来的全新可能性也许是未来的企业不需要养设计师，只需要用社会化逻辑构建社会化资源。

设计的智能思维

想象力连接着智能，工业时代以功能为核心，不需要太多的想象力，需要的是工程师，是理性思维。在后工业时代，需要的更多是以智能为概念而非以功能为概念的产品，未来的产品只有两种，一种是功能型产品，一种是智能型产品。

设计思维里很重要的是看未来这些产品改变了什么，2018年洛可可创造的3000多款产品，30%-40%都是智能型产品，与阿里巴巴合作的菜鸟机器人就是其中一款，如今已经迭代到第三代了，可以自动送货还能进行人脸识别，甚至可以自动上电梯。

除了菜鸟机器人，还有AR眼镜和高空幕墙清洗机器人等产品。未来不仅是万物有声而且是万物有眼的时代，现在人们看到的只是物理世界，AR眼镜能让人们看到一个更精彩、更有想象力、更数据化的世界。

高空幕墙清洗机器人体现着机器人将会代替人类进行重复性劳动工作和知识层面的工作，随着机器代替人们的工作的程度加深，以前农民放下割麦子的镰刀进入工厂当工人，工人又放下锤子进入互联网成为程序员，未来知识工作者和劳动工作者可能会成为想象力工作者。

设计的新物种思维

洛可可有一个很有意思的烤箱项目，近两年中国女生喜欢烘焙，烤箱突然火了。通过研究发现，大部分女生做的烘焙不是给自己吃的，而是送给朋友分享一种生活方式，分享一种美学。

既然是分享，那么洛可可就将烤箱做成一个美食直播间，在烤箱内部安装摄像头，记录食物烘焙的全过程，凭借内容可以成为烘焙达人，这些即内容创业。以前中国人用烤箱一年用10次，每次接近2小时，也就是20小时。这款烤箱推出后，一年使用104次，每次3小时，15倍价值的增长足以证明它的成功。

通过一个烤箱，发现内容创业可以和硬件相连，贾伟认为这类智能设备一定要有内容，内容将由用户生产，用户发动，这就是一个新物种。这类产品的逻辑分为载体层、设计层、体验层、策划层和未来层。

从互联网到移动互联网到万物互联，就是做到万物有声，万物有眼，万物有灵。万物互联的时代，每个产品都是入口，每个产品都能生产内容，每个产品都是一个去中心化的分享平台。

设计的价值思维

五十五度杯子一年卖出50亿，这个产品对洛可可的影响是巨大的，但这个产品的设计背景是因为贾伟一岁半的女儿被烫伤，这是一个伤痛的故事。当想象力和痛点汇聚，产生了一个新品类，而一个有想象力的公司在未来可以产生巨大的社会价值。

用户在平台内聚集到一定程度后，用户会直接在平台购买产品，平台也转换成社会化创造性电商平台。现在的电商叫货架式电商，未来的电商可能是用户创造并且用户购买自己的产品的创造性电商，社会化产品创新平台也将会产生社会化购买。

以五十五度杯子为例，洛可可可有一整套的营造流程，共分为十个步骤：懂用户、挖痛点、讲故事、爆产品、轻制造、重服务、强体验、自营销、爱互动、圈粉丝。

想象力的情怀思维

想象力一定有美在里面，想象力是为了美好世界，想象力一定有诗和远方。贾伟在这个行业几十年依旧保有激情，是因为他还参与自己喜欢的设计，他喜欢中国文化，因此他给故宫、敦煌、秦始皇兵马俑等做设计，当北京的老舍茶馆邀请他设计一款盖碗茶杯，他欣然答应，设计了一套富有中国意境的盖碗。

他以一首《观自在》形容这套盖碗，“春有百花秋有月，夏有凉风冬有雪，若无闲事挂心头，便是人间好时节。”盖碗的设计元素涵盖了春生，夏长，秋收，冬藏，代表着生命因四季的轮替，以形感意，意感境，境感人，神感性，形体为意境做准备，意境为神韵做准备，神韵回到生命的本性，表现了中国美学的意境之美和生命之美。

设计师是借助器物之美，在点线面中修行的人。想象力设计美好世界，是构建很多有想象力的用户，有想象力的设计师，有想象力的生产者一起设计这个美好世界。

赵音奇对话贾伟

赵音奇：很多人诟病中国的教育在遏制想象力，那么想象力靠什么来驱动？怎么才能保证源源不断的想象力的产生？

贾伟：想象力我觉得有天生的，有些人是天生就有巨大的好奇心、创造力，但是后天也蛮重要的。想象力的核心是让你的内心变得柔软，如果你的内心不柔软、很刚性，你其实很难有想象力。还有一点就是要像孩子一样，对这个世界充满兴趣和好奇，我的一位老师都84岁了，看到一朵花还会站在那去欣赏，看到一位美女的时候，也会驻足看一眼。我觉得这是他对美的那种追求，他对新的东西的那种好奇心。其实80多岁了，世界都看过了，一朵花看过太多遍了，美女之前都见过，怎么还会去驻足、闻香？其实想象力从另一个层面是一种对世界的好奇心。

赵音奇：在洛客的CBD结构当中，你认为最重要的关键点是谁？还是甲方吗？

贾伟：是用户，不是设计师，因为我认为我们最大的改变是我们认为未来的用户是真正想象力的驱动者，未来用户是真正创造力的实现者，所以我们现在更关注用户。但是我们平台并不完全把用户叫用户，我们叫做创造者，我们认为自己是创造平台。所以我们在探索养成一些用户成为我们这个平台的创造者。

我认为用户才是真正的创造者，举一个案例，有一名女性怀孕后就不想上班了，但她也不是设计师，可是她怀孕期间在我们的平台内做了146个项目，也就是说每天在我们平台上赚钱。用户也可以赚到钱，大家听完之后，可以注册洛客平台，至少能保证你每天赚个早点钱。只要把你的想法用文字、语音、图片表达出来就可以。

赵音奇：刚才在您的演讲当中展示了很多产品，我不知道现在的洛客模式是怎么来运作的？因为我的理解当中很多成功的产品是一个设计团队共同来完成的，有技术方面的、艺术方面的，如果是散点的设计师，怎么保证大家能够充分地沟通和协作设计出好的产品？

贾伟：传统的设计方法是客户找到设计师，设计师做完找到工程师，工程师做完再让用户测试，其实是一个流水线作业，也不是大家在一起。现在反倒是让用户前置，让设计师前置，让供应链、供应商前置，他们在一个平台上共同做设计。这个世界有两种改变是比较大的改变，一种是改变生活方式，滴滴其实改变了我们的生活方式，乔布斯改变了我们的生活方式，我们以前看电视，现在我们在手机上看。还有一种方式的改变叫工作方式的改变，福特把流水线做出来前没有流水线，其实今天我们在改变工作方式，改变用户参与、生产者前置，设计师和用户、生产者一起CBD的模式，这个是要用互联网的技术，要用互联网的沟通，要建立数据平台，要用AI智能去来完成的。

赵音奇：你认为在产品设计完成前，被头部公司看到后他们会坐视不管吗？

贾伟：我觉得这个平台BAT不太好做，这个平台需要保证质量，不是一时半会儿就能构建的平台，其实它是一个产业互联网平台。今天BAT做的主要还是消费者互联网，就是把消费者和商品的需求、信息的需求、服务的需求连接。产业的互联网其实是要纵向地抓产业深度，要对产业有很清晰的了解。产业互联网更像熬了一锅汤，越熬越浓，消费互联网像炒菜，要把菜炒熟。我是带着情怀做的，我是带着去创造美好世界、设计美好世界做的，所以我觉得我并不着急。像消费互联网的公司，都是资本的力量很快做起来，我们不是这样的。

课程联合开设方

中国传媒大学广告学院

中国传媒大学广告学院的广告教育已有30年历史，并进入新的发展阶段。学院现开办广告学、公共关系学、网络与新媒体、视觉传达设计等专业，涵盖本科、硕士、博士等各个教学层次，构建了国内一流、国际领先的广告及相关专业教育体系，领跑中国广告教育。学院拥有国家广告研究院、中国广告博物馆、全国公益广告创新研究基地、首都传媒经济研究基地等科研机构。

腾讯媒体研究院

腾讯媒体研究院隶属于腾讯新闻，主要关注媒体行业的发展逻辑，探索媒体前沿趋势研究与实践落地，为广大媒体从业者和爱好者提供有价值的分析与解读。腾讯媒体研究院旗下设有顾问智库（趋势报告）、行业研究（案例解析）、产业赋能（投融资对接）等多个体系，帮助媒体从业者成长，与内容创业者砥砺前行。

课程赞助商

汾酒集团座落于山西杏花村，是以生产销售白酒、保健酒为主，集贸易、投资、旅游、农业等产业为一体的省属国有企业，是全国最大的清香型白酒产销基地和白酒现代化包装物流综合基地之一，拥有“汾”、“竹叶青”、“杏花村”三大中国驰名商标。汾酒股份公司为汾酒集团核心子公司，于1993年在上海证券交易所挂牌上市，为中国白酒第一股，山西第一股。

汾酒是我国清香型白酒的鼻祖，是国家清香型白酒标准制定的范本。汾酒历史悠久，文化源远流长，有着6000年的酿造史、1500年的成名史、1300年的蒸馏史和300年的品牌史，因此被誉为“中国酒魂”。1915年，汾酒在“巴拿马万国博览会”上荣获中国白酒品牌唯一甲等大奖章，为祖国赢得荣誉。

2017年，汾酒集团成为山西国企改革试点单位，在党委书记、董事长李秋喜的带领下，汾酒集团以改革攻坚的具体实践走出了一条山西国企改革的“汾酒路径”，取得了骄人的业绩和行业公认的“汾酒速度”，正向着汾酒复兴的伟大目标而努力奋进。

阿尔卑斯饮品有限公司致力于开发生产高品质的饮用水及饮品，是ALPS ITALIA S.R.L（意大利阿尔卑斯有限公司）授权许可在中国区域内生产并销售阿尔卑斯品牌饮品的公司。

公司主营中高端天然饮用水(意大利原装进口“ALPS天然矿泉水”、国产“阿尔卑斯饮用天然矿泉水”、“阿尔卑斯天然苏打水”)及健康饮品。

阿尔卑斯不断探寻饮用水和运动的结合，先后与AC米兰足球俱乐部，中国国家高尔夫球队签约，成为官方饮用水供应商，还曾与世界斯诺克国际锦标赛、NBL全国男子篮球联赛以及大连一方俱乐部合作，在体育领域多有布局。未来，阿尔卑斯将持续寻找更适合运动人群饮用的矿泉水，并不断向周边领域拓展，探索更多场景化的新饮品。

《时间战场》

《时间战场》取自于中国传媒大学通识教育核心课程《新媒体创业与创新》。该课程由中国传媒大学广告学院何海明教授于2017年发起，由广告学院网络与新媒体系、公共关系学系共同开设。每年邀请来自互联网与新媒体前沿领域的近20位创业精英和互联网高管，围绕课程设计的内容创业、媒体创新、营销创新、创业思维与实战等内容模块进行授课。课程内容覆盖了互联网、新媒体最为重要的知识领域和创业领域，并注重创业思维的培养。

2017年《新媒体创业与创新》课程内容《时间现场》已出版，可点击链接购买。

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