乐视移动总裁冯幸揭秘未来乐视手机内生外延增长战
北京时间9月21日,乐视在京召开“生态之刃无舰不摧”新品手机发布会。本次发布会,乐视移动推出了顶配旗舰新系列Pro,并发布全球首款量产骁龙821的该系列首款单品乐Pro3,工艺全面升级5.5英寸4000mAh+大电池薄至7.5mm创也能最薄,完美工艺搭配顶配性能引领顶配旗舰引领进入千元旗舰,售价1799元起,并于今日起开启预约,9月28日10:00正式开售。
发布会结束后,全国各大媒体记者对乐视移动总裁冯幸、乐视移动品牌传播中心总经理柳志卿进行了专访。
记者:乐视出于什么考量把乐Pro系列的第一款产品命名为3,乐Pro3机身的拉丝工艺做了哪些细节的努力?除了首发的50万台现货之外,最多的量产供货最早在什么时候开售?
冯幸:乐Pro第一款为什么叫乐Pro3,因为我们有两代了,推出一个新的系列,就不想再从1开始了,3是从这儿来的,没有什么特别。金属拉丝确实下点功夫,真正做出来之后,比较起来看,真不一样。我以前觉得拉不拉丝,好像是锦上添花的,现在看,特别是全金属的机身,拉丝这事确实非常提档次,非常有质感,但需要下些功夫。另外,我们全生命周期预测远远大于50万台,不必担心量产供货的事,从28号开售那天,就应该差不多。
记者:未来乐视手机内生外延增长有哪些战略。另外,手机这么高的销量,收入怎么确认,有多少是可以确认到上市公司的收入里?我发现周边朋友用乐视手机的人还是挺少的,我们的用户画像是什么样的人?
冯幸:我们乐视手机的发展战略,首先,我们的初心不是为了纯做手机,而是通过手机来发展更多的用户,用我们生态的资源服务这些用户,通过服务产生规模的服务收入反哺硬件做的更极致,发展更多的用户,这是一个正循环,这是一个基本的发展理念,也是我们生态手机的一个商业逻辑。
我们的发展战略有几个要点吧:第一,要持续保持规模增长。第二,现在已经有1700万销量了,意味着我们有1700万用户,我们要服务和运营他们,产生服务性的生态收入。第三,国际化、全球化。从印度、亚太、香港、俄罗斯,马上进军美国,在全球进行布局。
我们的收入主要是非上市公司,手机硬件本身是乐视移动的,我们不是上市公司的,凡是用到乐视网的生态内容和资源的,都会用公允的市场认可的结算原则,会员费怎么分,广告费怎么分,等等,还是比较复杂的,没法说出一个统一的数字。
你刚才说你身边用乐视手机的人不多,我给你说个数,中国每年有4亿个人买新手机,包括在座的各位,差不多得超过10亿手机用户吧,1700万沧海一粟。随着市场份额的增大,你会看到身边更多的朋友用乐视手机。我们的用户画像,应该是年轻时尚的人群。
记者:当今世界已经进入到全民摄影时代,手机的拍照功能已经成为各家手机的主要卖点,今天乐视手机的发布也介绍到拍照功能,以及生态化的服务,但我还希望能够了解,乐视对手机的拍照功能的生态开发,特别是关于服务和内容上,未来有什么新的打算?
冯幸:我跟你的认识是一样的,现在的手机恨不得集生活所有的功能于一身,而且还不能做成砖头那么大,对做手机的人要求太严格了,手机什么都得当,又得当单反,又得当高质量的音响,导航等等。但说心里话,手机的摄影功能是刚需,很多消费者在选购手机的时候,基本上看了颜值之后拿起来拍一张照,所以,我们极其重视。
在这方面,我们有两个方面的发展:第一,要把摄影的效果做到极致,而且不只关注后置摄像头,还得关注自拍。所以,我们会把从使用的模组到算法,都会精益求精的不断地做。像素到底是1600还是1800,到底是双摄还是单摄,这都是硬指标,关键还得看拍摄的指标,因为它跟算法的关系很大,我们从硬件到算法还会精益求精的不断去做。
第二,把抓拍的瞬间,美好的记录,能够转变成个性化的印制的作品,就像我刚才说的每刻每印的云打印,以前我觉得是个小应用,后来我觉得真挺好的,你一点它就问你打成什么样的相框,做个手机壳吧,印个马克杯吧,就像一个美印的文化一样。类似这样的事,我们会再拓展,您要是有什么好建议,可以直接给我提。
我现在最关注的不是纯硬件,为什么呢?821是乐视生产的吗?821是中国哪个手机品牌的核心技术呀?哪个也不是,我首发了也没觉得有多么荣光,只不过最好的芯片我首先用了,量产了,我送给用户了,821不是我的核心技术。手机就几个件,从存储到屏,到CPU,到摄像头,请问全球的手机品牌厂商,这几样有几家是自己的。
我们会享用、使用、先用全球产业链上最新的技术,最高的技术和产品,但我们要把它做成极致的硬件之后,走生态服务的路,如果把精彩的瞬间抓住了,还能做点什么,你找我,因为我的手机就是给用户服务的。
为什么今天把金色家园请来了,它弄到我的EUI里,二手房带装修和每个人息息相关,我们手机不想是完全阳春白雪的精神享受,我为什么把李锐总请来,李锐总那边有生活的很多物质方面,我特别希望我的手机是真的互联网时代生活的服务平台,你有什么好建议一定找我。
记者:同配里面性价比很高,在旗舰里性能是最高的,价格又是最低的,会不会亏钱?
冯幸:感谢你关心我,其实大家一直有误会,我只是反复说硬件的利润对我不重要,因为硬件的使命是为了发展用户,借此机会,我跟大家澄清一下这件事。我们从做手机之初的商业逻辑也不是赔钱,乐视什么时候说过为了赔钱做手机,我们的商业逻辑是硬件不挣钱,去发展用户,服务用户,去挣服务收入,再反哺硬件。
历史上我们每一代的定价,客观地说,我们是根据市场来的,不是说我想挣多少,我想赔多少,我们的定价是一种竞争性的定价,根据市场的竞争形势来的。每一款手机承载着挣钱的使命,就不能像我们这样定价,对我来讲,它不是我唯一的收入模式,我四大收入模式:硬件、会员、商业广告、应用服务,现在每天的游戏和应用服务在挣钱,我说1700万用户的时候,你们的感觉不够,我的用户是特别活跃的,而且我的用户群都是比较活跃的互联网用户,所以,我的手机用户ARPPU值挺高的。
我们单用户的月平均收复,硬件之外的,天天都有。如果你把手机当成卖一台挣一台钱就不管了,当然得关注定价,我只要把用户发展了,就可以黏住,黏住发展他,就有服务,纯手机的角度,我们也不能赔钱。为了达到这个使命,得有人买才能发展用户,所以,我们的定价是不寄希望它挣钱的前提下的。如果是传统的模式,肯定不能定1999。我跟大家说的原则,就是我们不指望手机挣钱,但我们做手机也不是为了赔钱,我们有自己的商业模式,就包括乐1S,乐2,定价是根据整个市场的竞争环境定的。
你说是不是分水岭,在商业模式上和商业逻辑上,不是分水岭,秉承一贯的生态手机的商业逻辑。
记者:冯总能不能给个数据,刚才谈的四大盈利点?
冯幸:我们希望硬件之外的那三个可以越来越高,现在对我们来说,得先有用户后有服务收入,而且用户是个积累的过程,它是逐渐提高的。而且有一些收入还得考虑用户的体验,比如商业广告,我们是极其关注用户体验的,我们最怕得罪的就是用户,要不做就没有广告的收入,要做就得兼顾用户的体验,这个平衡一直在做,但这些收入都在有。这里不太方便透露,因为我们也在融资,也有投资人。什么时候你们看到我喜笑颜开的跟你们说,生态收入做到什么程度了,那时候就已经到相当规模了,生态收入要到相当规模的时候,我的手机硬件就更具竞争力了。