玛丽黛佳创始人崔晓红：对消费者的分析决定成败

中国彩妆市场的正持续增长，虽然中国经济整体增长放缓，但化妆品市场依旧以两位数的速度增长，尤其值得注意的是中国本土品牌的大幅增长。

其中玛丽黛佳就是牵引中国化妆品市场尤其是彩妆市场的新人之一，近日玛丽黛佳公司创始人及总经理崔晓红女士在MakeUp in Asia at Seoul上以“玛丽黛佳Marie Dalgar:帮助中国女性找到他们独一无二的美”等为题对中国市场的变化和品牌成功的原因做了分析。

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费者的分析决定成败

中国消费者正快速变化中，随着教育水平和生活条件的提高，智能手机和网络已经深入生活，可以说消费实质全面升级，年代差异也很大，20多岁的人偏爱新鲜有趣的产品，30多岁的80后多倾向于购买高级产品，40多岁的人偏向于选择方便使用的ALL IN ONE产品。

通过多渠道消费也是另一个新的流行，崔晓红女士强调“60%的年轻消费者通过三个以上的平台进行消费，”随着零售店种类的增加，选择在家附近商店购买产品的消费者也在在增加，购物中心的比重增加，最重要的是利用手机购买的消费者明显增加。

为了了解消费者对那些产品感兴趣，引进了关键词搜索法，显著的变化是2~3年前开始，对深红色、酒红色、珊瑚粉等颜色的检索增加，以前主要是对睫毛膏、口红和眼线笔、妆前乳等检索比重很高，这反映了消费者需求开始具体化。

中国消费者对购买化妆品赋予了特别的意义，更集中关注自身美，从中获取心理的满足感。

中国

流通核心关键词'智能手机'和'体验'

说到中国市场不得不提手机购物，中国的手机购物用户达到7亿人，相当于整个欧洲市场，手机支付比美国高出50%，这种情况下，通过熟人推荐进行购买的消费者占整体的62.5%，中国当地企业正积极采用这种口碑效应。

手机交易的增加也影响了线下实体店的经营方式，尤其是中国年轻消费层亲自到实体店获得体验，这与以往国庆节的价格优惠活动有很大不同，现在访问专业实体店学习化妆，还能看到以往只能在百货店看到的高端产品。

她还表示“中国的速度也是世界级水准，甚至还有从想法到产品推出仅用20天的事例，虽然韩国的速度快方面位列前茅，但中国的速度也在加快，中国的化妆品企业在品牌创新和数字化方面获得成功。”展现了对中国本土企业不会停留在原地的自信。