光速中国创始合伙人韩彦：创业者应该创造价值，让其他人追风口

2017年10月19日，由亿欧主办，猩便利、EasyGo协办的“新零售  智能未来”--GIIS 2017亿欧峰会在上海市长宁区龙之梦万丽酒店成功举办。光速中国创始合伙人韩彦在现场发表了主题为《新零售革命》的演讲，其核心观点如下：

1、新零售出现的两个契机：①盒马鲜生的出现；②Amazon Go的出现；

2、零售浪潮里，第一个核心是数据的打通，能不能用运营互联网的方式把数据联系起来

3、未来五年没有线上线下之分了，所有都融合在一起；

4、大家都流行说风口，但是我觉得创业者还是专注在1%。创造价值的创业者，让其他人追这个风口，新零售不是一个风口，是十年，二十年，三十年的事情。

以下为韩彦的演讲速记（有删减）：

大家下午好！感谢亿欧创造这么好的环境跟大家交流。在今年前三个季度新零售不是大家主要讨论的话题，也借这个机会介绍一下光速中国。这里对光速中国的总结主要罗列了几个词，光速中国是全球四个地方，中国、美国、以色列、印度四个地区做早期投资的风险投资基金，我们70%的案例都投A轮，几乎是刚成立没有收入的阶段就进行投资了，30%我们也会投一些B轮、C轮、天使轮，99%的案子都是领投的。

我们从2006年到现在一共管理了五支美元基金和一支去年新成立的人民币基金，总体十几亿美金，我们在中国开始投双币种。这里简单列举了光速中国在过去将近十年里投的部分企业，我们主要投三大领域，左边这个是“L”，很大一块是投在互联网+领域，这里从2008年开始每个传统领域都在研究，看看有没有下一个大的机会，这里罗列了从旅游、金融、房地产、物流、生活服务以及最新的新零售，这里有房多多、杏仁医生、大众点评、途家以及运满满，他是我们最早投资的一批企业。

第二大领域我们称之为传统的互联网，或者移动互联网，这个领域我们投了一些企业，比如说拼多多，包括足记、E成。Snapchat是在美国团队投的天使轮融资，也是在去年上市。还有一块我们非常看好的是企业服务，随着产业经济的成熟，除了2C结构之外，有更多大的行业需要平台、工具帮助它的产业发展更加成功，所以我们美国团队在美国投了企业服务成功的案例，包括新技术、SAAS平台中国也有几家。E成是在国内做得最成功的SAAS领域，青云是一家云服务的企业。

所以总的来说我们十年深耕三个领域，我们还是比较专注于三个领域的早期。回过头来讲新零售，新零售的范畴非常广，可以大到平台级的，有新型服务、新型产品，很简单的一件事，中国为什么有新零售出来？我们觉得它的技术发展达到一个关键点，技术发展也就是移动支付达到非常成熟、非常普及，通过新技术、AI技术、数据连通技术，是不是能以数据为驱动？使得传统零售领域产品也好、服务也能不能提升？如果提升称之为新零售。

新零售怎么起来的呢？

第一个是阿里巴巴从杭州开始到上海再到北京开了盒马鲜生，它的特点是第一支付要用支付宝，并且有APP。当你去过这家店的时候，你看到他们的商品会产生满满的信任感，回到家里同样可以在家里下单，这样用移动支付把线下的产品带来了线上，把线下信任感带到了线上，同时盒马先生线下和线上订单的量几乎是一样的，所以这其实是它新零售改进的核心。

另外一个契机是Amazon Go，它最终想做到一家店二三十个人进来，它的传感器可以跟踪每一个人，这一块无须有人在，你所有的交付都是非常自然的，我们期待过两三年从美国看到这样的体验。所以总的来说新零售从两件事开始的。

然后新零售很早已经在孕育了，只是大家慢慢感觉到它的开始，从我们投资人角度，我们看到了什么呢？

第一，今年第一季度、第二季度大家会听到非常多的无人售货柜，其实也是通过更成熟、更优秀的柜子，但是最大的不同是它有的移动支付，上半年最早出现的是咖啡机、果汁机、盒饭机、图书机、打印机、纸巾机；

第二，是RFID推广的无人便利店；

第三，大家听到的是办公室货架，感觉这个风又刮起来了，火又烧起来的，甚至有的时候烧到家门口，直到现在最近大家看到原来去哪网儿的CEO和新美大它是要做一个便利店，甚至讲的做一个蜂窝，用便利店和架子配合起来做一个覆盖，给我们消费者带来的是什么呢？带来的是所有你在覆盖的区域，在15分钟、10分钟之内就能拿到你想要的商品。

所以大家回想一下，大家在三四年前、四五年前，有一家公司在上海诞生叫饿了么，他就做一件简单的事情，把所有的盒饭在30分钟送到你的身边，现在市场有多大呢？一天又四五千万订单。一个升级的便利店把所有的商品在10到15分钟，把网红商品、黏性化商品、数据打通的商品送到你面前会有多大的力量呢？这也就是新零售的爆发力。

回过头今年四波浪潮，我们看它到底核心是什么？

第一点，打通数据。它原先的数据没有像电商里面的数据如此丰富，没有办法知道顾客再次来店的数据，没有办法串联起来。所以新零售浪潮里，第一个核心是数据的打通，能不能用运营互联网的方式把数据联系起来。

第二点，线上线下的系统，移动购物的成熟。它不仅仅是在线下，也可以在线上，未来五年没有线上线下之分了，所有都融合在一起。

第三点是，先进的技术。这个技术不是唯一依靠的东西，所谓的先进技术比如说人脸识别、语音识别等等能使得你购物体验更好的技术，会慢慢等待它技术的成熟期之后，融入到新零售体验里。

第四点，对于互联网人做新零售最难的一点也就是供应链的升级。说到底新零售还是卖货提供服务，所以在新颖的形式，打通的数据，线上线下交互的界面最重要的是什么呢？能不能买到网红的巧克力？白色恋人，能不能买到蓝色的可乐？以及网红化妆品等等。所以为什么也就是刚才四个维度一个比一个难，当你做到智能便利店的时候你可以铺很多的架子，但是后面的供应链能否跟上，还是你简单买点货放在里面，这是千差万别的。

如果达到四个核心给我们带来什么呢？第一是更准的商品，它能知道每个人最终喜欢什么，未来它上面买的不仅仅是水和小的零食，可能是很多新型的产品，他能非常精准送到你面前，是你完全没有想到的，因为你觉得他是适合你的人群，更快的服务刚才解释过了，未来感的购物体验在未来两三年一定会到来，大家发现收益会越来越有未来感。

线上线下的融合以及最后一点，十年前淘宝天猫在做什么事情？它就建立了一套规则和系统，告诉大家原来零售PC上是这么玩的，然后你付钱通过支付宝会有七天时间是可以要回来等等一系列规则，重新定义之后造就了今天的电子商务以及天猫、淘宝。

今年看到新零售的企业，他们在做什么事情？他们一样在打造一个系统，他们打造一个平台，最重要的是统一线下的零售。告诉大家传统的人出来再开便利店、超市，要用我的系统，是这样一个规则、这样一个体验，数据是这样的，服务是这样，甚至商品的毛利是样的，这是零售的未来，这很大的平台级的机会，今年是新零售的元年，是新零售领域淘宝天猫的第一年。

光速在新零售领域除了猩便利还有SUNMI，是在中国智能售后终端做得最多的硬件。另外两家技术公司，也非常有意思，一家是Hanshow，大家可能没听过它的名字，大家看盒马的标签，它的标签是电子标签，它促成一件事情，互联网上的运营能够在线下实现了。

举个例子，原来的标签是纸制的你很难改它，你最多一天改一次吧，Hanshow可以使每一秒价格都不一样，每个人看到的价格都不一样，它带来的价值未来爆发是非常不一样，它是世界前三的电子标签服务提供商。弘驰智能是在深圳的一家公司，大家能看到他的咖啡机、板栗机、椰子机等各种机器，它商业上合理的话都能够生产出来。

下面是我们投资的两家总部都在上海的新型零售Sagreen，它是没有中央厨房的，它通过线下点进行辐射，另外是汤先生靠卖汤为主的新型零售。这里简单讲讲猩便利，猩便利解决的是最后500米的零售服务，所以大家可以看到，再生一公里、三公里甚至以外都被商超解决了，包括盒马先生解决了三到五公里的消费体验。

猩便利离这非常近，也就在贝多芬广场，它是非常年轻化，它有自己的IP，同时他用手机购物，大家觉得挺喜欢的，我不喜欢用手机购物，但是今天你在手机里扫码，未来你在办公室不用扫码。另外它有50%是鲜食。

中国便利店的机会非常大，上海最好的便利店全家、罗森远远不及美国和日本，未来大家可以多逛逛猩便利，明年就可能有50家，这是非常适合年轻人的商品。所以猩便利是高触电密度，它通过蜂窝使得在覆盖的城市里抬头低头都能看到。

第二也就是供应链的效率，这里有一个例子，为什么中国的盒饭没有日本和台湾的好吃？因为效率比台湾和日本低，使得盒饭的成本只有四块钱，味道不好、菜也不足也就是这个原因。如果把效率提升了，利润抬上去了，我们20块钱的盒饭是允许10块钱的食材的，所以通过效率、系统、数据进行提升利润。

第三是15分钟运力，中国的O2O都懒了，所有东西想得到就会得到。

最后一句话，大家都流行说风口，但是我觉得创业者还是专注在1%。创造价值的创业者，让其他人追这个风口，新零售不是一个风口，是十年，二十年，三十年的事情。

谢谢大家。