用户团体信息心理（information psychology of user community），管理学-情报学-信息服务-用户信息心理，两个或两个以上用户组成的用户群体对信息的需求、获取、吸收和利用等方面的心理。人类社会的发展，特别是现代科学技术的高速发展，使得人类活动越来越多地表现出团体特征，在信息用户服务中，团体的比例也越来越大。用户团体的心理特征表现在以下方面：①团体的信息感知。即团体用户中的任何个体对某一信息的感知，如团体中两个或两个以上的个体对某一信息产生了感知，则团体信息感知为其自然作用的结果。②团体对信息的注意。是团体中个体对信息注意的心理结果，其强度取决于个体注意强度及团体的组织结构。③团体思维。通过个体思维和个体之间的思维交流体现，是团体中所有个体思维活动的有机结合。④团体的情绪、情感与意志。其中，团体的情绪和情感是整体对客观世界的一种特殊反应形式，受团体中个体对客观世界态度的影响，带有一定的个体分散趋向；团体的意志则相对统一，对个体的意志有着积极的调节作用，团体意志行动是由团体目标、外界环境、内部机构等方面决定的。⑤团体智能。