图书馆读者服务(library user service),管理学-图书馆学-图书馆服务-图书馆读者服务,图书馆为履行其服务职能,以读者为中心而开展的一系列服务工作,是图书馆活动的重要组成部分。图书馆读者服务是以读者为中心的模式。传统图书馆一直以馆藏资源作为开展一切业务活动的物质基础,图书馆读者服务的层次和服务范围也基于藏书而展开。随着信息技术的发展,社会信息机构的多元化,读者信息获取途径的多样化,图书馆开始注重如何通过多种途径获取社会信息资源来满足读者的信息需求,围绕以读者为中心组织和设计服务形式,从“书本位”向“人本位”方向转变。图书馆读者服务主要体现在6个方面。①普遍均等是图书馆读者服务理念。一个国家或地区的公共图书馆服务体系可以保障居住其中的所有人,无论其经济社会地位、年龄、性别、身体状况、种族宗教等区别,都能就近获取其需要的知识、信息、文化资源以及其他图书馆服务。②图书馆资源是读者服务的基础。