政务管理服务（government security services），管理学-公共管理-电子政务-电子政务标准-政务数据库系统，在电子政务系统运行前后所做的各种管理服务工作。政务管理服务包括：①电子政务系统建设前的需求分析。是指调查研究电子政务系统建设前的现实需求，如《“十三五”国家政务信息化工程建设规划》明确，到“十三五”末期要基本形成满足国家治理体系与治理能力现代化要求的政务信息化体系，构建形成大平台共享、大数据共治、大系统共治的顶层架构，“十三五”时期重点统筹建设的“两网、一平台、四库、六系统”等国家重大政务信息化工程。②业务流程重组与梳理。是指政府业务流程重组是实施电子政务的必需环节，但是与企业相比，政府的服务及管理活动具有其特殊性，所以政府的流程重组应该在保证政府管理活动持续稳定的前提下逐步推行。③电子政务系统建设。电子政务系统需要进行统一的设计，但因为行业和历史等等因素，各政府部门间存在大量的异构平台、异构数据等诸多问题：有的部门可能是各自开发的独立系统；有的部门现在还不需要集成到统一的系统。最终的发展趋势是统一的集成。④人员培训与管理。