信息系统管理(information system management),管理学-情报学-信息管理-企业信息资源管理,对企业信息系统的各个要素进行充分利用,借助各种管理手段,以提高组织绩效的一系列活动。随着信息技术的发展和普及,越来越多的企业开始借助信息系统来辅助日常运营与业务决策。企业的信息系统日益庞大复杂,网络规模逐渐扩大,使得信息系统的使用、维护与更新日益困难。信息系统的可用性、稳定性、安全性、系统响应的速度与运行效率逐渐下降;部分基于计算机的业务往往会因为系统的故障而降低客户的满意度,甚至导致产品和服务无法及时交付;信息系统维护的成本越来越高,但是业务灵活性却受到限制。在这一背景下,信息系统管理需要实现的目标是:①实现企业信息资源管理从分散到集中;②实现传统管理方式向科学管理方式转变;③实现企业信息技术战略与整体业务发展战略的协同;④实现企业信息系统稳定、安全、可靠、快速运行。