组织内传播

组织内传播（communication in the organizations），文学-传播学-组织传播-【组织传播研究】，组织内部信息的有序传播过程。比如，组织决策的贯彻、指令的下达以及日常工作的开展等，都要通过组织内部信息的传递。组织内传播又可分为组织内传播的正式渠道和组织内传播的非正式渠道。组织内传播的正式渠道又可细分为三种传播方式：①下行传播，这是来自组织领导层的信息向基层流动的传播。内容关涉组织规划、工作指令、人员任免奖惩等，这些信息的准确性和确定性都很强，为单向传播，一般不存在模糊或歧义的情况，组织成员遵章执行即可。②上行传播，这是来自下层或基层的信息向上层流动的传播。它是对下行传播的反馈，包括上层决策及组织发展规划的落实情况，以及组织成员在组织运行中的表现情况，还有组织成员对决策的表态、要求等。③平行传播，这是组织内同一层次职能部门之间的信息传播。组织是一个系统，系统各部分各自承担不同的功能。各职能部门之间需要相互协作，才能保证组织的顺畅运行。平行传播的内容涉及需要共同协作而产生的工作信息。平行传播的渠道往往由组织规范加以保证，防止因部门利益的纠缠而出现各自为政的局面。