政府2.0（government 2.0），管理学-公共管理-电子政务-电子治理-电子参与，以信息技术为依托、以政务公开为基础、以公众需求为中心、以服务公众为使命、以政民互动为前提、以平台整合为目标的政府管理模式。旨在利用互联网信息平台，提高政民互动水平，打造一个公众与政府共同治理的新型政府管理局面，鼓励公众利用信息技术将政府提供的服务和数据社会化、商品化，同时加强两者的沟通和合作，提升公共服务的质量和效率。政府2.0不仅是电子政务发展的新趋势，更是政府治理的一次重要转向，它使政府与民众直接互动和沟通，使公共服务从生产者范式转变为使用者范式，从分散化、封闭化的政府管理走向协同、共融的政府治理。政府2.0不是传统意义上的电子政府或者网上政府，而是一个整体、开放的平台，一个政府、市场、社会共同参与、沟通、互动、协同的平台。在政府2.0环境下，控制是分散的、民主的；内容由终端用户产生，而非仅仅由政府发布；交流是多向的、互动式的；数据是动态的，用户可以成为内容的生成者。政府2.0的主要特征包括互联性、个性化、协作性和整合化。