启发式评估

启发式评估（heuristic evaluation），管理学-情报学-信息组织-信息构建-【信息构建流程和方法】，评估人员根据一些通用的可用性原则和自己的经验，发现产品内潜在的可用性问题。又称可用性测试。启发式评估是一种在人机交互领域比较常见的方法，是一种简单、易行的可用性评估方法，且可以取得较高的性价比，它与多元可用性走查法、声称分析、认知走查法等可用性诊查法同被称为经济可用性工程学。评估对象可以是完整的产品，也可以是产品的各个部分，或者是在研发初期的纸质原型。