征兆分析

征兆分析（symptom analysis），管理学-情报学-竞争情报-竞争情报方法，对事件出现的各种迹象进行解释、质疑、假设、验证和评价的过程。“征”是验证、辨别，“兆”的大篆字形像龟甲受灼所生的裂痕，意即迹象或表象。征兆与信号（见市场信号分析）近义。“风起于青萍之末”，古人很早就懂得分析征兆的重要性，并将这类分析称为“征知”。征兆表现在市场竞争中，当产品普及率已达一定程度（如80%～90%）、销售稳中有降、同行业开始降价销售时，这些情况就构成产品需要更新换代的市场信号。构成企业衰退的征兆包括利润水平的降低、产品销量下降、债务增加及偿债能力出现问题、延迟公布年度报表、管理人员严重流失、市场占有率下降等。这些迹象的背后是什么，推论或假设能否成立，预测是否有偏差，就需要企业有关人员利用事物之间存在的某种因果关系或关联关系，在进一步搜集信息的基础上进行征兆分析。沿用美国学者L.费伊对信号的分类，各种征兆也具有难以察觉的初始性、揭示未来变化的前瞻性、揭示过去变化的回溯性、反映正在发生变化的即时性、有直接或间接证据表明可能会发生变化的预期性，以及预警性等，从而构成各具特点的征兆。