文化探察(Cultural Probes),艺术学-设计学-工业设计-〔工业设计方法〕-〔调研与分析方法〕,一种为用户提供启发性探察工具、记录经历来了解人们的文化、思想和价值观,激发设计灵感的方法。又译文化探析、设计探察等。最初是由英国皇家艺术学院计算机相关设计工作室[注]的研究人员B.盖夫、T.杜恩等人提出。他们基于一个欧盟的实际项目,于1999年发表了《设计:文化探察》[注]一文。该文详细介绍了来自4个国家的8位合作者,为改善当下老年人生活状态,应用文化探察方法,在荷兰、意大利、挪威等展开的探索。文化探察是在人类学与社会学研究方法的影响下,采用“非科学”手段,通过使用一系列工具(如明信片、地图、相机或日记等)以及给予参与者以允许他们记录特定事件、感知或交互的任务,通过用户主动报告、机器摄录等在不干扰用户的情况下,给予用户最大自由的组织材料,收集用户信息(价值观念、生活方式、行为习惯以及日常活动等)。主要流程分为:①小组会议。小组讨论实施方法、目的、流程等。②制作探察工具包。