交流恐惧

交流恐惧（communication apprehension），文学-传播学-人际传播-〔基本理论〕，个体在与其他人交流时所面临的实际或预期的恐惧或焦虑情绪。又称交流恐慌、交流焦虑。常用以表述个体对于人与人之间交流的担忧和害怕。在心理学中，交流恐惧被划归为舞台恐惧症（stage fright），又称怯场，一般是由于真实交流活动与想象中交流活动的差别引发的焦虑感。在此过程中，影响个体焦虑程度的因素有很多，如参与者对于交流行为的敏感程度、交流过程中不可预测性的程度，参与者之间的差异程度，参与者的交流经验、沟通技巧、心理状态等因素都会引起交流参与者的焦虑，造成不同程度的交流恐惧。交流恐惧通常可区分为两种级别：①特别恐惧级别。个体对于一切的交流都产生恐惧感和抗拒，很难进行交流行为，通常会使个体产生严重的交流障碍。②一般恐惧级别。个体只对特定的交流感到害怕，比如说和领导的交流或者和异性的交流。这类交流恐惧通常和个体的性格有关，并不会造成个体一般的交流困难。