政务云（government cloud），管理学-公共管理-电子政务-智慧城市基础设施建设，由各大电信运营商、大型网络服务商、互联网公司建立的，面向政府行业的，运用云计算技术整合政务工作数据，实现信息交流，并为党政机关、行政事业单位提供基础设施、支撑软件、应用系统、信息资源、运行保障和信息安全等综合服务的电子化政务建设服务平台。云计算（cloud computing）是一种基于互联网的计算方式，通过这种方式，共享的软硬件资源和信息可以按需求提供给计算机和其他设备，主要是基于互联网的相关服务添加、使用和交付模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。政务云是政府基于云计算技术的电子政务平台，主要包括：利用虚拟化技术建立公共平台服务器集群，利用平台即服务（Platform as a Service;PaaS）技术构建公共服务系统等方面，进而实现公共服务平台内部可靠、稳定的运行，从而提高资源的集中管理，满足各级业务部门信息互联互通和共享交换的需求，提高行政效率，增加政府工作透明度。云计算技术以其成本低、效能高的特点受到各国欢迎，中国也积极在电子政务中引入云计算技术与服务。