网店经理人是帮助网商快速发展的一个职业。网商企业能否快速发展，企业战略能否快速贯穿并执行，谁来分担网商企业老板的压力，毫无疑问企业中层干部团队的实力是关键！然而现实中的网商企业高效能的中层管理者短缺，企业“腰部力量”薄弱，成为企业网商的通病！为帮助网商企业打造精干、实戓型的企业新中层，2011年淘宝大学正式启动网店经理人培训班，根据网店经理人岗位职能，形成营销管理、运营管理、团队管理、客户管理四大模块的课程体系，通过网商、专家切身的案例精妙解析，切实有效地帮助企业管理者在中层革命迫在眉睫的趋势下，训练、培养一支高效中层团队的策略与实务。