利益相关方

利益相关方是在组织的决策或活动中有重要利益的个人或团体。一定要与组织的业绩或成绩有关。是单向影响，不是双向的。只能是组织影响相关方。例如：政府部门、消费者、顾客、所有者、股东、媒体、员工、供方、银行、工会、合作伙伴或社会、社团组织、协会、学会、社区等。