通信交换量是指通信网中两个交换中心之间实际传递的信息数量。包括两个交换中心之间的数量和通信网中其他交换中心经由此两个交换中心的流量。如概述图所示,A、B间交换量等于间流量加A、C间流量,即:间交换量=AB间流量+A:间流量=(a6+fc)+(ac+az)在网络中,诸交换中心间总交换量等于其总流量。通过总交换量和总流量的对比分析,可计算网络转接系数。转数系数=(总交换量一总流量)/总流量,用以衡量网络的转接程度。转接系数小是网络优化的原则之一。(2)通信企业在传递信息过程中自身企业完成某种通信业务的工作量。通信交换量通常以实物单位计量,包括出口、进口、转口三部分,是通信企业产品量的组成部分。