士气调查（morale survey）指对组织中全体成员的工作意欲、动机、态度和组织气氛的测定。霍桑研究表明，士气的高低对生产率有很大影响。因此，决定士气高低的因素和测定方法迅速成为研究对象，并推动了工作动机和以工作满意度为中心的研究。士气是主观的东西，而且不一定是持续的，所以客观地进行测定比较困难。心理学的测定方法有两类：（1）采用统计的方法和案例方法获得成员的客观活动和业绩指标。如生产量、缺勤率、迟到早退率、转职率等统计资料，以及根据访谈和心理咨询的内容进行推测。（2）采用访谈法、问卷法、投射法、观察法，调查群体成员对企业和工作的态度。传统的士气调查只是测定成员个体的态度，近年来将组织气氛调查、组织诊断与士气调查结合起来进行。士气调查的内容包括：（1）对工作的满意度；（2）对单位的满意度；（3）对工资待遇和晋升机会的满意度；（4）对组织和集体的归属感；（5）对上司领导行为的满意感。这些都是直接决定士气的主要因素。此外，调查也包括：（6）安全卫生的环境；（7）人际关系；（8）高层管理的政策；（9）对组织目标的认同；（10）信息沟通；（11）决策参与；（12）对业绩的承认等。