备货作业是指在接受订货指令、发出货票的同时,备货员按照发货清单在仓库内寻找、提取所需货品的作业。备货是配送的基础工作,是配送中心根据客户的需要,为配送业务的顺利实施而从事的组织商品货源和进行商品储存的一系列活动。配送中心接到客户的订单后,必须拥有相应的足够的商品保证配送,包括具体的商品品种、商品等级、水平规格及商品数量。若配送中心是大型或综合型的“存货式配送”,可以利用现有的商品满足客户的需要,及时按客户订单进行配送;但如果配送中心是小型的“订单式配送”,就必须立即组织备货人员联系供货商,组织客户所需要的货源。虽然各配送中心组织货源的方式不同,但各类配送中心的备货人员都必须掌握全面的商品专业知识和采购信息,熟悉各类商品的供货渠道和供货最佳时间,在进货指令下达后,能够及时购进或补充客户所需要的商品,保证配送的按时完成。